Customer Service Representative

3 settimane fa

Lucca, Italia Multi-Color Corporation A tempo pieno

**Build your Career with an Industry Leader**

Join the new MCC and you will have the opportunity to become part of an organization that is committed to excellence and industry leadership for over 110 years.

The Customer Service Team delivers MCC’s World Class Service model by providing clear, concise and timely information regarding our customers purchase orders and shipments. This requires obtaining and utilizing an in depth knowledge of our customer’s and products that we produce for them. This will be achieved by demonstrating analytical thinking, comprehending the use of Fort Dearborn’s business systems and exceptional communication skills.

**Responsibilities**:

- Provide World-Class Customer Service
- Takes personal responsibility for their customers by providing accurate and timely information regarding purchase orders received.
- Manages the process of customer purchase orders from order entry through shipment by consistent and accurate communication with internal and external customers.
- Investigates the customer’s issues and seeks information about the real underlying needs of the customer beyond those initially expressed.
- Effectively communicates and takes swift action to consistently exceed customer expectations to insure accessibility to information and assistance in resolution of issues.
- Committed to expanding their knowledge of MCC’s products, services and solutions.
- Work collaboratively within the plant
- Works co-operatively within diverse departments, groups and across the plant to achieve the plant goals. Demonstrates the ability to be a “good team player” by assisting other people within the plant when needed.
- Exhibits understanding and appreciation of opposing perspectives on issues and adapts an approach as the situation changes.
- Demonstrate World Class Customer Service by satisfactorily performing to the following Key Performance Indicators.
- Accuracy of orders and releases entered
- Volume of orders and releases entered
- Timeliness of orders and releases entered

**Qualifications**:

- 2 or 3 years experience
- Knowledge of Business Operating Systems; Internet software, Microsoft Word and Excel.

  • Addetta/o Al Customer Service

    2 settimane fa

    Lucca, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Agenzia per il lavoro - filiale di Lucca ricerca per azienda sita nella provincia di Lucca: 1 ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni: - Supporto tecnico e assistenza al cliente - Gestione e risoluzione delle problematiche - Rapporti con clienti e fornitori - Monitoraggio delle consegne e...

  • Addetta/o Al Customer Service

    4 giorni fa

    Lucca, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Agenzia per il lavoro - filiale di Lucca seleziona per azienda sita nella provincia di Lucca: 1 ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni: - Supporto tecnico e assistenza al cliente - Gestione e risoluzione delle problematiche - Rapporti con clienti e fornitori - Monitoraggio delle consegne e...

  • Addetta/o Al Customer Service

    1 settimana fa

    Lucca, Toscana, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Agenzia per il lavoro - filiale di Lucca ricerca per azienda sita nella provincia di Lucca: 1 ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:- Supporto tecnico e assistenza al cliente- Gestione e risoluzione delle problematiche- Rapporti con clienti e fornitori- Monitoraggio delle consegne e degli...

  • Customer Service Project Manager

    4 settimane fa

    Lucca, Italia Valmet A tempo pieno

    About Valmet:Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries.With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team.Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager will be...

  • Customer Service Project Manager

    4 settimane fa

    Lucca, Italia Valmet A tempo pieno

    About Valmet:Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries.With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team.Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager will be...

  • Customer Service Project Manager

    3 settimane fa

    Lucca, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:About Valmet:Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team.Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Lucca, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca e seleziona una figura di Customer Service per azienda operante nel settore gomma-plastica a Lucca **Posizione**: La risorsa si occuperà di interfacciarsi con i clienti, gestire mail, telefonate ed inserimento dati sul gestionale. **Requisiti**: - Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo - Ottima conoscenza della lingua...

  • Customer Service con Lingue

    4 giorni fa

    Lucca, Italia GIGROUP A tempo pieno

    **Per Azienda cliente siamo alla ricerca di**: UN/A CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E FRANCESE La risorsa, inserita nel team customer service, si occuperà di: gestione ordini clienti controllo dell'ordini e delle tempistiche di evasione manutenzione listini e codifica articoli creazione della spedizione controllo delle tempistiche di...

  • Parts Sales Representative

    3 settimane fa

    Lucca, Italia Barry Wehmiller Companies Inc A tempo pieno

    Informazioni sulla Divisione: Paper Converting Machine Company (PCMC) è specializzata a livello mondiale nella progettazione e nella produzione di macchinari ad alta prestazione per i settori della trasformazione di tissue, nonwovens e stampa per imballaggio. La nostra ampia offerta di prodotti include ribobinatrici, laminatori, stampe, goffratori,...

  • Customer Service Project Manager

    1 settimana fa

    Lucca, Toscana, Italia Valmet A tempo pieno

    About Valmet: Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team. Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Lucca, Toscana, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca e seleziona una figura di Customer Service per azienda operante nel settore gomma-plastica a Lucca**Posizione**:La risorsa si occuperà di interfacciarsi con i clienti, gestire mail, telefonate ed inserimento dati sul gestionale.**Requisiti**:- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo- Ottima conoscenza della lingua inglese e...

  • Customer Service Project Manager

    2 giorni fa

    Lucca, Italia Valmet Inc. A tempo pieno

    About Valmet: Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team. Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager will...

  • Customer Service Project Manager

    1 settimana fa

    Lucca, Toscana, Italia Valmet Inc. A tempo pieno

    About Valmet:Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team.Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager will be...

  • Customer Service Project Manager

    4 settimane fa

    Lucca, Italia Valmet A tempo pieno

    About Valmet: Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team. Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager...

  • Customer Service Project Manager

    4 settimane fa

    Lucca, Italia Valmet A tempo pieno

    About Valmet: Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team. Reporting to the CS Project and Planning Manager the Customer Service Project Manager...

  • Impiegato/a Customer Service

    1 settimana fa

    Lucca, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Filiale di Lucca ricerca, per importante azienda multinazionale, un/una impiegato/a Customer Service.La risorsa, anche alla prima esperienza nella mansione, sarà inserita all'interno di un dinamico team, e si occuperà di risoluzioni problematiche e assistenza clienti.Requisiti:Conoscenza della lingua inglese.Conoscenza della lingua...

  • Tirocinante Customer Service

    2 settimane fa

    Lucca, Italia Gi Group A tempo pieno

    Tirocinante Customer ServiceHiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana,dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per...

  • Tirocinante Customer Service

    1 settimana fa

    Lucca, Toscana, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    Tirocinante Customer Service Luogo di lavoro: LuccaHiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti...

  • Impiegato/a Customer Service

    2 mesi fa

    Lucca, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Filiale di Lucca ricerca, per importante azienda multinazionale, un/una impiegato/a Customer Service. La risorsa, anche alla prima esperienza nella mansione, sarà inserita all'interno di un dinamico team, e si occuperà di risoluzioni problematiche e assistenza clienti. Requisiti: Conoscenza della lingua inglese. Conoscenza della...

  • Impiegato/a Customer Service

    4 settimane fa

    Lucca, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Filiale di Lucca ricerca, per importante azienda multinazionale, un/una impiegato/a Customer Service. La risorsa, anche alla prima esperienza nella mansione, sarà inserita all'interno di un dinamico team, e si occuperà di risoluzioni problematiche e assistenza clienti. Requisiti: Conoscenza della lingua inglese. Conoscenza della...