Mdm - Technical Service Desk

2 mesi fa


Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

MDM - Technical Service Desk (ROMA - Zona Ponte Mammolo) - Somministrazione a tempo indeterminato

All'interno di presidio Help Desk di importante Gruppo industriale internazionale, siamo alla ricerca di alcuni operatori Technical Service Desk da inserire presso la nostra sede di Roma
Le figure ricercate hanno maturato almeno 2 anni di esperienza in ambito IT Help Desk e nell’uso di sistemi di Trouble Ticketing.

Il profilo ideale possiede una buona conoscenza della lingua inglese, di livello almeno un B1 equivalente.

Principali mansioni e responsabilità
Presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia richieste sui dispositivi mobili mediante intervento da remoto Help desk II livello.

**In particolar modo**:

- Gestione dei Device mobili e PDA
- Supporto ed assistenza di II livello relativo alle problematiche legate ai Device mobili e PDA aziendali (principalmente basati su Android e, marginalmente IOS);
- Registrazione ed aggiornamento dei Device mobili e PDA effettuata attraverso strumenti (MDM ed EMM) in uso presso il Cliente;
- Erogazione del supporto (relativo a problematiche di tipo HW, applicativo e di connettività) per i Device mobili e PDA;
- Aggiornamento delle informazioni relative agli apparati sugli strumenti MDM ed EMM;
- Rilascio centralizzato di applicazioni da effettuarsi attraverso gli strumenti (MDM ed EMM) in uso presso il Cliente;
**Requisiti richiesti**:

- Comprovata conoscenza dell’ecosistema Google, Android ed iOS.
- Comprovata conoscenza e padronanza degli strumenti di Mobile Device Management (MDM) ed EMM:
**Sede di lavoro**:

- Roma zona Via Togliatti - MM Ponte Mommolo (lavoro mista presenza - smart-working)

**Si offre**:

- Contratto di somministrazione a tempo indeterminato con prima assegnazione presso cliente di 6 mesi (rinnovabili).
- Inquadramento:
4° livello CCNL Telecomunicazioni, la RAL è di € 22.700

LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA - Inserimento ASAP

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.



  • Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...


  • Roma, Lazio, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...


  • Roma, Italia Six Senses A tempo pieno

    **Scope of Work** As Guest Service Attendant, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...

  • Service Desk

    2 mesi fa


    Roma, Italia Energent Spa A tempo pieno

    Gruppo Eies, realtà di consulenza e servizi ICT, costituita dalle aziende Energent, I&M Consulting, Enway e Skienda, ricerca un **SERVICE DESK** **Principali attività**: - Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; - Diagnosticare il problema e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile; - Fornire supporto tecnico per...


  • Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia A.C.S. Informatica 2000 A tempo pieno

    **Sommario offerta** Per ampliamento nostro organico presso una delle più grandi assicurazioni on-line internazionali ricerchiamo delle risorse Part-Time e Full-Time da inserire in un **Service Desk** per svolgere attività di assistenza software su PC degli utenti. Occorre avere una buona conoscenza di Windows, pacchetto office, active directory, share di...


  • Roma, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con Noi! Nel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...

  • Service Desk

    3 mesi fa


    Roma, Italia NOVACS SRL A tempo pieno

    Prestigiosa azienda informatica leader nel settore delle soluzione ad elevato contenuto tecnologico, ricerca per ampliamento del proprio organico, presso la sede di nostro cliente su Roma, una figura di Service Desk, con esperienza di almeno 5 anni. Installazione e configurazione software e hardware: - Installazione e configurazione Windows su Laptop e...


  • Roma, Italia Sistemi e Servizi Innovativi A tempo pieno

    La nostra Azienda ricerca su La Spezia operatori Service Desk di primo livello tecnico: - Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e...


  • Roma, Lazio, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    Job Title: Technical Service SpecialistPrimary Objective of Position: The Technical Service Specialist plays a critical role in ensuring the smooth operation of our products. They are responsible for performing planned maintenance activities, hardware and software upgrades (TSBs), and providing backup first-line level one service. Additionally, they assist...


  • Roma, Lazio, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Technical Specialist ( turnazione H24 ) da inserire in un team presso un importante cliente in zona VIA EGEA a Roma con presenza full on site 5 gg su 5 Richiediamo :Conoscenza dei concetti e problematiche di networking ,dei protocolli di routing , degli apparati (router ,switch ,etc) Conoscenza piattaforme di service desk conoscenza...

  • Service Desk

    2 mesi fa


    Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). -...


  • Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con...

  • Service Desk Analyst

    4 settimane fa


    Roma, Italia Westhouse A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per un nostro importante Cliente, siamo alla ricerca di una figura **Service Desk Analyst. Le attività...

  • Service Desk

    3 mesi fa


    Roma, Lazio, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell'area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni:• Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client.• Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.).•...


  • Roma, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’azienda innovativa e dinamica? **Alosys Communications Srl** è una realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT. Per ampliamento del team di Roma, siamo alla ricerca di un - **Operatore Service Desk**_ La risorsa sarà inserita all’interno di un gruppo strutturato per la...


  • Roma, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **Primary Objective of Position** - The Technical Service Specialist is responsible for performing planned maintenance activities, hardware and software upgrades (TSBs) and for back up first line level one service and assisting with installations and deinstallations **Major Accountabilities** - Provide first line service to customers (service interventions...

  • Service Desk Agent

    3 settimane fa


    Roma, Provincia di Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Service Desk Agent

    3 settimane fa


    Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...


  • Roma, Italia VOIHOTELS SPA A tempo pieno

    VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour. Con una collezione di 26 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna,...