Mdm - Technical Service Desk

6 mesi fa


Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

MDM - Technical Service Desk (ROMA - Zona Ponte Mammolo) - Somministrazione a tempo indeterminato

All'interno di presidio Help Desk di importante Gruppo industriale internazionale, siamo alla ricerca di alcuni operatori Technical Service Desk da inserire presso la nostra sede di Roma
Le figure ricercate hanno maturato almeno 2 anni di esperienza in ambito IT Help Desk e nell’uso di sistemi di Trouble Ticketing.

Il profilo ideale possiede una buona conoscenza della lingua inglese, di livello almeno un B1 equivalente.

Principali mansioni e responsabilità
Presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia richieste sui dispositivi mobili mediante intervento da remoto Help desk II livello.

**In particolar modo**:

- Gestione dei Device mobili e PDA
- Supporto ed assistenza di II livello relativo alle problematiche legate ai Device mobili e PDA aziendali (principalmente basati su Android e, marginalmente IOS);
- Registrazione ed aggiornamento dei Device mobili e PDA effettuata attraverso strumenti (MDM ed EMM) in uso presso il Cliente;
- Erogazione del supporto (relativo a problematiche di tipo HW, applicativo e di connettività) per i Device mobili e PDA;
- Aggiornamento delle informazioni relative agli apparati sugli strumenti MDM ed EMM;
- Rilascio centralizzato di applicazioni da effettuarsi attraverso gli strumenti (MDM ed EMM) in uso presso il Cliente;
**Requisiti richiesti**:

- Comprovata conoscenza dell’ecosistema Google, Android ed iOS.
- Comprovata conoscenza e padronanza degli strumenti di Mobile Device Management (MDM) ed EMM:
**Sede di lavoro**:

- Roma zona Via Togliatti - MM Ponte Mommolo (lavoro mista presenza - smart-working)

**Si offre**:

- Contratto di somministrazione a tempo indeterminato con prima assegnazione presso cliente di 6 mesi (rinnovabili).
- Inquadramento:
4° livello CCNL Telecomunicazioni, la RAL è di € 22.700

LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA - Inserimento ASAP

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.



  • Roma, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente. Quale sarà il tuo ruolo: Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...


  • Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...


  • Roma, Italia Six Senses A tempo pieno

    **Scope of Work** As Guest Service Attendant, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...


  • Roma, Italia Sirti SpA A tempo pieno

    Sirti Digital Solutions S.p.A. è l’azienda del Gruppo Sirti specializzata nella system integration e nella trasformazione digitale. Con un ampio portfolio di soluzioni e competenze tecnologiche specialistiche, un team di 450 professionisti e più di 1.700 certificazioni tecnologiche personali, offriamo una solida expertise nello sviluppo di progetti di...

  • Service Desk

    7 mesi fa


    Roma, Italia NOVACS SRL A tempo pieno

    Prestigiosa azienda informatica leader nel settore delle soluzione ad elevato contenuto tecnologico, ricerca per ampliamento del proprio organico, presso la sede di nostro cliente su Roma, una figura di Service Desk, con esperienza di almeno 5 anni. Installazione e configurazione software e hardware: - Installazione e configurazione Windows su Laptop e...


  • Roma, Italia PNO Consultants A tempo pieno

    The PNO Group is looking for an Experienced Service Desk Engineer. As the first international team member, you need to be able to work independently while supporting our group (500+ employees) within 7 European countries. Do you have the skills we’re looking for? If you are an experienced IT support technician with a heart for people, who has been...


  • Roma, Italia Sistemi e Servizi Innovativi A tempo pieno

    La nostra Azienda ricerca su La Spezia operatori Service Desk di primo livello tecnico: - Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e...


  • Roma, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con Noi! Nel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...

  • Service Desk

    6 mesi fa


    Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). -...

  • Technical Agent

    2 mesi fa


    Roma, Italia HD Solution srl A tempo pieno

    **Technical Agent**: - Help desk di 1 Livello - Supporto a utenti interni o esterni con problemi tecnici - 3 anni di esperienza - Fornire supporto agli utenti per risolvere problemi relativi all'ICT **Specifiche tecniche**: - **User support - Service Delivery - Problem Management **Richiesta conoscenza**: - PDL MS + MAC OS + Sistema Ticketing +...


  • Roma, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service Desk Agricoltura Digitale Siamo alla ricerca di un...


  • Roma, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service Desk Agricoltura Digitale Siamo alla ricerca di un “Operatore Service Desk”...


  • Roma, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’azienda innovativa e dinamica? **Alosys Communications Srl** è una realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT. Per ampliamento del team di Roma, siamo alla ricerca di un - **Operatore Service Desk**_ La risorsa sarà inserita all’interno di un gruppo strutturato per la...

  • Service Desk Agent

    4 mesi fa


    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: **Service Desk Agent** che si occuperà di: - reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; - diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo...


  • Roma, Italia Dedagroup spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all’interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del...

  • Service Desk Agent

    3 mesi fa


    Roma, Provincia di Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...


  • Roma, Provincia di Roma, Italia DIGIMAT SPA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Technical Agent per il cliente ASI per un'attività di service desk 1° e 2° livello, gestione endpoint in ambiente enterprise titolo di studia : diploma di perito tecnico industriale infirmatico seniority: almeno 3 anni. Competenze richieste: Richieste le seguenti conoscenze: Sistemi operativi windows 10 e 11 MacOS ManageEngine...


  • Roma, Italia DIGIMAT SPA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Technical Agent per il cliente ASI per un'attività di service desk 1° e 2° livello, gestione endpoint in ambiente enterprise titolo di studia : diploma di perito tecnico industriale infirmatico seniority: almeno 3 anni. **Competenze richieste**: Richieste le seguenti conoscenze: Sistemi operativi windows 10 e 11 MacOS ManageEngine...

  • Service Desk Agent

    3 mesi fa


    Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...


  • Roma, Italia DIGIMAT SPA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Technical Agent per il cliente ASI per un'attività di service desk 1° e 2° livello, gestione endpoint in ambiente enterprise titolo di studia : diploma di perito tecnico industriale infirmatico seniority: almeno 3 anni.Competenze richieste: Richieste le seguenti conoscenze: Sistemi operativi windows 10 e 11 MacOS ManageEngine...