Client Services Specialist

1 settimana fa

Roma, Italia Western Union A tempo pieno

**Client Services Specialist - Rome, Italy**

Are you passionate about providing a world-class customer experience? Do you want to unleash your potential for a global FinTech company that is passionate about moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then it’s time to join Western Union as a Client Services Specialist.

**Western Union powers your pursuit.**

In this unique role, you will work alongside a dedicated team and govern processes in the following:
**Role Responsibilities**
- and post-payment queries.
- Communicate with the team and liaise with internal departments regarding payment queries.
- Work towards company Service Level Agreements whilst proactively managing and controlling personal work levels.
- Adhere to compliance and regulatory requirements to detect any discrepancies.
- Have an eye for detail in order to deliver a high-level customer service experience to our clients.

**Role Requirements**
- Education or equivalent skills are required with a strong desire to grow into a professional role.
- Experience in a client facing / client service function, preferably in the Financial sector.
- Excellent communication skills, with a desire to learn and further develop within the organization.
- Ability to effectively co-operate with all stakeholders and maintain good relationships with customers and colleagues.
- Strong time management skills and solid computer skills with ability to use MS outlook, Excel, Word, and PowerPoint.
- Strong written and verbal communication skills in the Italian and English languages.
- Registration in the targeted placement lists L. 68/99 art. 1.

IMPORTANT NOTE: Following the Western Union Business Solutions divestiture announcement on August 4, 2021, recruitment efforts will continue for this position on behalf of Western Union. However, as part of the divestiture agreement, this position will transition to the purchasing company should the transaction conclude. The hiring team will be able to answer any questions you may have.

**We make financial services accessible to humans everywhere. Join us for what’s next.**
Western Union is positioned to become the world’s most accessible financial services company — transforming lives and communities. We’re a diverse and passionate customer-centric team of over 8,000 employees serving 200 countries and territories, reaching customers and receivers around the globe. More than moving money, we design easy-to-use products and services for our digital and physical financial ecosystem that help our customers move forward.

**Benefits**

Your Italy specific benefits include:

- 14 payment instalments; with a supplementary instalment paid in June and December
- A minimum of 26 working days holiday per annum
- Maternity leave
- Child Assistance and Study Leave
- Global travel assistance
- Luncheon vouchers provided to employees for each day in the office
- Pension plan eligibility for all employees

LI-DR1

  • Client Services Specialist

    2 mesi fa

    Roma, Italia Western Union A tempo pieno

    **Client Services Specialist - Rome, Italy** Are you passionate about providing a world-class customer experience? Do you want to unleash your potential for a global FinTech company that is passionate about moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated,...

  • Specialista Dati Junior

    2 mesi fa

    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno **Specialista Dati Junior.** La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti Specialista Dati Junior: - Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti - Esperienza e...

  • Bim Specialist Infrastrutture

    2 settimane fa

    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un BIM Specialist Infrastrutture. Responsabilità principali: - Utilizzare il software AutoCAD e il metodo BIM per la progettazione di infrastrutture. - Utilizzare la norma UNI 11337 come linea guida per la...

  • Specialista Dati Junior

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno **Specialista Dati Junior.**La risorsa si occuperà di attività di data entry.Requisiti Specialista Dati Junior:- Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti- Esperienza e Conoscenza...

  • Bim Specialist Infrastrutture

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un BIM Specialist Infrastrutture.Responsabilità principali:- Utilizzare il software AutoCAD e il metodo BIM per la progettazione di infrastrutture.- Utilizzare la norma UNI 11337 come linea guida per la progettazione e...

  • Access Tester Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **Transtec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un **Access Tester Specialist **per una delle nostre aziende clienti. Requisiti: - Esperienza nell’attività di test di accettazione su OLT (FTTH/GPON), su minidslam (FTTC) e su sistema di gestione (NCE-M e NCE-A) -...

  • Specialista Ip

    2 mesi fa

    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **Transtec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un**o Specialista IP **per una delle nostre aziende clienti. L’attività prevede: - Monitorare l’efficienza della rete e mantenere misure di sicurezza efficaci - Monitorare le prestazioni dei sistemi di rete -...

  • Junior Delivery Specialist

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di unoJunior Delivery Specialist. La risorsa si occuperà di attività di data entry.Requisiti:– Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti– Conoscenza professionale di Excel– Gradita...

  • Junior Delivery Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno **Junior Delivery Specialist.** La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti: - Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti - Conoscenza professionale di Excel -...

  • Access Tester Specialist

    2 mesi fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    Transtec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un Access Tester Specialist per una delle nostre aziende clienti. Requisiti: Esperienza nell’attività di test di accettazione su OLT (FTTH/GPON), su minidslam (FTTC) e su sistema di gestione (NCE-M e NCE-A)...

  • Bim Specialist Infrastrutture

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un BIM Specialist Infrastrutture.Responsabilità principali:– Utilizzare il software AutoCAD e il metodo BIM per la progettazione di infrastrutture.– Utilizzare la norma UNI 11337 come linea guida per la progettazione e...

  • Specialista Ip Network

    2 mesi fa

    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **Transtec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un**o Specialista IP Network **per una delle nostre aziende clienti. L’attività prevede: - Monitorare l’efficienza della rete e mantenere misure di sicurezza efficaci - Monitorare le prestazioni dei sistemi di...

  • Junior Delivery Specialist

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno **Junior Delivery Specialist.**La risorsa si occuperà di attività di data entry.Requisiti:- Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti- Conoscenza professionale di Excel- Gradita...

  • Specialista IP Network

    2 mesi fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    Transtec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Specialista IP Network per una delle sue aziende clienti. Principali mansioni Specialista IP Network : Monitorare l’efficienza della rete e mantenere misure di sicurezza efficaci Monitorare le prestazioni dei...

  • Specialista IP Network

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    Transtec Services Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Specialista IP Network per una delle sue aziende clienti.Principali mansioni Specialista IP Network:Monitorare l'efficienza della rete e mantenere misure di sicurezza efficaciMonitorare le prestazioni dei sistemi di...

  • revenue cycle specialist

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Inperium Management Services A tempo pieno

    Career Opportunities with Apis Management ServicesA great place to work.Careers At Apis Management ServicesThanks for stopping by, please tell your friends to visit us tooCurrent job opportunities are posted here as they become available.Are you an experienced Fiscal professional looking for a new opportunity at a growing company? Then the Revenue Cycle...

  • Specialista Dati Junior

    2 mesi fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Specialista Dati Junior. La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti Specialista Dati Junior: – Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti – Esperienza e...

  • Junior Delivery Specialist

    2 mesi fa

    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Junior Delivery Specialist. La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti: – Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti – Conoscenza professionale di Excel...

  • Specialista Ip Network

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **Transtec Services Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un**o Specialista IP Network **per una delle nostre aziende clienti.L'attività prevede:- Monitorare l'efficienza della rete e mantenere misure di sicurezza efficaci- Monitorare le prestazioni dei sistemi di rete-...

  • Student Services Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia Grupo Planeta A tempo pieno

    **_Who we are _** Rome Business School is a managerial training and research institute of excellence based in Rome, active in the whole of Italy and internationally. Rome Business School’s purpose is to give graduates, professionals and entrepreneurs the chance to develop competencies in managerial disciplines based on best international standards,...