Executive Housekeeper

1 settimana fa

Milano, Italia Hilton A tempo pieno

An Executive Housekeeper is responsible for overseeing all housekeeping operations to deliver an excellent Guest and Member experience while evaluating guest satisfaction and setting department targets and objectives.

**What will I be doing?**

As an Executive Housekeeper, you are responsible for overseeing all housekeeping/Laundry operations to deliver an excellent Guest and Member experience. An Executive Housekeeper/Housekeeping Manager will also be required to evaluate guest satisfaction and set department targets and objectives. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Oversee housekeeping operations
- Oversee Laundry Operations
- Evaluate Guest satisfaction levels and monitor trends with a focus on continuous improvement
- Operate within departmental budgets through effective stock and cost controls and well managed schedules
- Set departmental targets and objectives, work schedules, budgets, and policies and procedures
- Inspect, regularly, all fixtures, fittings, and appliances to ensure compliance to standards and take action as necessary to conform to standard
- Monitor the appearance, standards and performance of the Housekeeping/Laundry Team with an emphasis on training and teamwork
- Ensure team members have an up-to-date knowledge of all room categories and amenities
- Maintain good communication and work relationships in all hotel areas and with external customers and suppliers
- Ensure staffing levels cover business demands
- Ensure ongoing training
- Ensure communication meetings are conducted and post-meeting minutes generated
- Manage staff performance issues in compliance with company policies and procedures
- Recruit, manage, train and develop the Housekeeping/Laundry team
- Competent in property management systems
- Assist other departments wherever necessary

**What are we looking for?**

An Executive Housekeeper serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Housekeeping/laundry experience in the hotel/leisure/retail sector in a managerial or supervisory capacity
- A successful track record of managing a large team
- A high school certificate or equivalent
- High level of commercial awareness and cost control capabilities
- Previous experience of managing a department and Profit and Loss account
- Excellent leadership, interpersonal and communication skills
- Committed to delivering high levels of customer service
- Ability to work under pressure
- IT proficiency
- Excellent grooming standards
- Flexibility to respond to a range of different work situations
- Proficiency, at an intermediate level, with computers and computer programs, including Microsoft Office
- Strong organizational, budget management, and problem solving skills
- Strong communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of guest service
- Fluent in English
- Fluent in Italian

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Familiar with Property Management Systems

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Executive Housekeeper

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Stay Over Srl A tempo pieno

    Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero.E' presente nel mercato da oltre 15 anni ed opera prevalentemente nel centro-nord Italia.**Posizione**:Selezioniamo** un/a Executive Housekeeper **da inserire all'interno di un hotel 5 stelle, situato...

  • Assistant Executive Housekeeper

    1 settimana fa

    Milano, Italia Time To Host A tempo pieno

    Per la città di Milano ricerchiamo una figura di: **Assistant Executive Housekeeper** L ’Assistant Executive Housekeeper è una figura fondamentale per garantire che il processo di lavoro sia corretto e che gli interventi di Housekeeping siano un successo! Lei / Lui avrà il compito di pulire gli appartamenti, camere, aree comuni di case vacanze,...

  • Assistant Executive Housekeeper

    4 giorni fa

    Milano, Italia Time To Host A tempo pieno

    Per la città di Milano ricerchiamo una figura di: **Assistant Executive Housekeeper** L ’Assistant Executive Housekeeper è una figura fondamentale per garantire che il processo di lavoro sia corretto e che gli interventi di Housekeeping siano un successo! Lei / Lui avrà il compito di pulire gli appartamenti, camere, aree comuni di case vacanze,...

  • Executive Housekeeper

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Tourism ricerca per struttura alberghiera 5* in zona Montenapoleone a Milano:Executive Housekeeperla risorsa inserita si occuperà dell'attività di supervisione dell'attività di pulizie delle stanze e degli spazi comuni della struttura, rispondendo direttamente al room division managerè richiesta:esperienza nella mansione nel settore...

  • Executive Housekeeper

    1 settimana fa

    Milano, Italia Stay Over Srl A tempo pieno

    Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero. E' presente nel mercato da oltre 15 anni ed opera prevalentemente nel centro-nord Italia. **Posizione**: Selezioniamo** un/a Executive Housekeeper **da inserire all’interno di un hotel 5 stelle,...

  • Executive Housekeeper Baglioni Hotel Regina

    1 mese fa

    Milano, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Role: EXECUTIVE HOUSEKEEPER BAGLIONI HOTEL REGINA - ROME Job Type: Permanent , Full Time Location: Milan, Apply for this job now.

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Milano

    4 giorni fa

    Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di **Milano.** Come **Assistant Executive Housekeeper** la tua missione è garantire che ogni area dell’Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti. Le tue responsabilità includono: - Supportare l’Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la...

  • Executive Housekeeper

    4 settimane fa

    Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Executive Housekeeper di fare parte della squadra di Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. - Nello spirito...

  • Executive Housekeeper

    2 giorni fa

    Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/a talentuoso/a Executive Housekeeper di fare parte della squadra di Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. - Nello spirito...

  • Executive Housekeeper Assistant

    2 settimane fa

    Milano, Italia Club Med A tempo pieno

    You are - Discreet and well-organised, and know how to make our guests feel at home. - Attentive, you ensure each guest has personalised service and a unique experience. - Meticulous, with a good eye for detail, your give impeccable service. You will - Assist the Executive Housekeeper in the checking and cleanliness of rooms and common areas - Report...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Hotel Rosa

    4 giorni fa

    Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di **Milano.** Come **Assistant Executive Housekeeper** la tua missione è garantire che ogni area dell’Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti. Le tue responsabilità includono: - Supportare l’Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Milano

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di**Milano.**Come**Assistant Executive Housekeeper** la tua missione è garantire che ogni area dell'Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti.Le tue responsabilità includono:- Supportare l'Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la...

  • Executive Housekeeper

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un/a talentuoso/a Executive Housekeeper di fare parte della squadra di Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.- Nello spirito della...

  • Executive Housekeeper

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Tourism ricerca per struttura alberghiera 5* in zona Montenapoleone a Milano: Executive Housekeeper la risorsa inserita si occuperà dell'attività di supervisione dell'attività di pulizie delle stanze e degli spazi comuni della struttura, rispondendo direttamente al room division manager è richiesta: esperienza nella mansione nel settore...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Hotel Rosa Grand, Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Starhotels A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di Milano.Come Assistant Executive Housekeeper la tua missione è garantire che ogni area dell'Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti.Le tue responsabilità includono: Supportare l'Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la responsabilità...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Hotel Rosa Grand, Milano

    3 settimane fa

    Milano, Italia Starhotels A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di Milano.Come Assistant Executive Housekeeper la tua missione è garantire che ogni area dell'Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti.Le tue responsabilità includono: Supportare l'Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la responsabilità...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Hotel Rosa Grand, Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Starhotels A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di Milano. Come Assistant Executive Housekeeper la tua missione è garantire che ogni area dell’Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti. Le tue responsabilità includono: Supportare l’Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la...

  • 2024 - Assistant Executive Housekeeper - Hotel Rosa Grand, Milano

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Starhotels A tempo pieno

    Unisciti a Starhotels e diventa parte del Team Housekeeping di uno dei nostri Hotel di Milano. Come Assistant Executive Housekeeper la tua missione è garantire che ogni area dell'Hotel sia sempre pronta per ricevere i nostri ospiti. Le tue responsabilità includono: Supportare l'Executive Housekeeper nella gestione del reparto e assumerne la...

  • Housekeeper

    2 settimane fa

    Milano, Italia Italianway S.p.a A tempo pieno

    **EXECUTIVE HOUSEKEEPER** I tuoi obiettivi saranno: - Coordinare l’attività dell’impresa di pulizia esterna e garantire il rispetto delle tempistiche - Garantire un alto standard di pulizia dell’intero building - Provvedere all’allestimento e alla pulizia quotidiana delle camere e aree comuni nel rispetto degli standard qualitativi aziendali -...

  • Executive Housekeeper

    2 mesi fa

    Milano, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di figura di Executive Housekeeping a completamento della propria struttura interna. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Supervisione e controllo della pulizia delle camere e delle aree comuni; - Coordinamento delle attività del reparto...