CRM &omnichannel Specialist - Milano (Mi)
3 settimane fa
Sergio Rossi, the made-in-Italy luxury footwear brand established in 1951, part of Lanvin Group, the global luxury fashion group of Fosun, is looking for a **CRM &Omnichannel Specialist **for our Omnichannel Department based in our HQ in Milan.
**Posizione**:
- Design and maintenance of CRM architecture (data models, integration flows, deduplication rules)
- Coordination of CRM projects related to SI (system integrators)
- Develop and implement innovative CRM strategies from an omni-channel and omni-customer perspective
- Collect business needs from internal stakeholders and coordinate related action plans on clienteling app, CRM and Marketing automation Salesforce based solutions
- Train the company key figures and store staff on CRM
- Set the customer segmentation rules in order to improve the company knowledge about customer behaviour
- Design, implement and manage the analytical models and tools
- Collaborate cross functionally with key retail functions and local partners
- Campaign Management
- Coordination of Marketing and NL calendar
- Define success metrics, analyze data and provide regular reports on the progress of CRM activities and their impact on the Bottom-Line
- Co-ordinate external suppliers to ensure proper execution of projects and services required for the proper functioning of the CRM system
- Functional analysis and subsequent drafting of project documentation
**Requisiti**:
- Degree in Economics, Marketing or Management;
- At least 2-3 years of experience gained in the role, preferably in international luxury retail contexts or service oriented companies;
- Excellent knowledge of MS Office tools, in particular Excel;
- Knowledge of the HTML language;
- Project experience in CRM Salesforce and Marketing Cloud;
- Good command of the English language (both written and spoken), any other lanaguage is a plus;
-
CRM Specialist
5 giorni fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCRM Specialist - Full time - Ibrido su Milano (3gg./sett. in sede) **La tua nuova azienda** Hays Solutions, società del gruppo multinazionale Hays, quotata al London Stock Exchange, offre servizi di consulenza mirati all’individuazione, alla comprensione e al raggiungimento degli obiettivi concreti di un progetto di business in ambito IT, Engineering o...
-
CRM Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia ENI A tempo pienoCRM SPECIALIST (BPCRM23) DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 12/07/2023-26/07/2023 European Union-Italia-Milano FAMIGLIA PROFESSIONALE: ICT Locale | Esperto | In **Eni** siamo alla ricerca di un una/un Customer Relationship Management Specialist - che all’interno della società Be Power si occuperà di implementare e gestire le piattaforme CRM della...
-
Digital CRM Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Zignago Holding S.p.A. A tempo pienoSanta Margherita S.p.A. ricerca un/a CRM Specialist. La posizione prevede la collaborazione nello sviluppo delle strategie CRM, ottimizzazione delle varie fasi di progetto, pianificazione e implementazione delle attività di redazione di piani annuali, setting di KPIs, uscite editoriali, creazione di template, modelli e reportistica. E’ richiesta...
-
CRM Marketing Specialist
12 ore fa
Milano, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pienoTake the chance to work for the Organization in charge of **delivering one of the biggest and most prestigious events in sport field!** Feel the Olympic and Paralympic energy joining us at Fondazione Milano Cortina 2026, leaving a mark in the sport history! **BREAK THE ICE!** **Fondazione Milano Cortina 2026** is the Organizing Committee for the Olympic...
-
Omnichannel Operations Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Knewin A tempo pienoMilan We are looking for a Omnichannel Operations Specialist to join our Omnichannel Operations Department based in our Milan Headquarters. Your Impact You will play a key role in supporting the opening of new stores, managing the supply and development of service materials, and overseeing cost control. Your challenge will be to evolve and implement...
-
CRM Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoPer azienda cliente leader nel settore Fashion ricerchiamo un/una: CRM SPECIALIST La risorsa verrà inserita all'interno di un team di lavoro strutturato e si occuperà di dare supporto all'organizzazione nel miglioramento dei processi, dei servizi e dei prodotti. **Principali responsabilità**: - Fornire supporto ai team per l'implementazione dei nuovi...
-
Omnichannel Operations Specialist
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Moncler Spa A tempo pienoMilan We are looking for a Omnichannel Operations Specialist to join our Omnichannel Operations Department based in our Milan Headquarters. Your Impact You will play a key role in supporting the opening of new stores, managing the supply and development of service materials, and overseeing cost control. Your challenge will be to evolve and implement...
-
Omnichannel Operations Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Moncler Spa A tempo pienoMilan We are looking for a Omnichannel Operations Specialist to join our Omnichannel Operations Department based in our Milan Headquarters. Your Impact You will play a key role in supporting the opening of new stores, managing the supply and development of service materials, and overseeing cost control. Your challenge will be...
-
CRM Loyalty Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Penny A tempo pienoPer l’Headquarter Italia di Penny ricerchiamo un/una **LOYALTY SPECIALIST** che, inserito/a nella **Direzione Marketing** e rispondendo direttamente al **CRM Manager**, si occuperà di: - **Campagne loyalty** in termini di pianificazione, analisi di fattibilità, rapporti con le agenzie, gestione degli aspetti legali relativi al progetto promozionale e...
-
Junior Omnichannel Specialist Categorie Protette
4 settimane fa
Milano, Italia DDW A tempo pienoJIL SANDER, the high-end luxury brand, is the epitome of modernity and sophistication. Its unconditional dedication to contemporary design combines elegance and purity with innovative materials and exceptional craftsmanship. The refinement of cuts and the perfection of details give form to a figure that stands out by its distinctive belief in excellence and...
-
Art Director Omnichannel
4 settimane fa
Milano, Italia Gruppo DigiTouch A tempo pienoL'area Creativa di Digitouch Marketing è alla ricerca di un **_Art Director Omnichannel_**. Si occuperà della realizzazione di progetti creativi in ambito omnichannel e digital. **Competenze tecniche** - Formazione universitaria; - Ottime capacità di art direction; - Buone capacità creative e comprovata esperienza nella definizione di campagne...
-
CRM Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Satispay A tempo pieno**Our Company** Satispay is an Italian Scale-up operating in the mobile payment industry. Having created a payment system independent from debit and credit cards, Satispay allows users to pay stores or friends from their smartphone. Our offices are in Milan, Luxembourg City and Berlin. If you want to know more about us, give a look here: And if you still...
-
Global CRM Office Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pienoGlobal CRM Office Specialist **Date**:Feb 27, 2023**Location**:Milano, IT**WHO WE ARE** - We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the...
-
CRM Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet consolida la sua leadership non solo attraverso l’apertura ogni anno di decine di nuovi store su tutto il territorio nazionale ma anche attraverso la crescita e lo sviluppo delle professionalità dell'headquarter, sempre al servizio dei punti vendita e con l’obiettivo costante di garantire un servizio di eccellenza, di efficienza e veloce...
-
SALESFORCE CRM IT Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pienoIl nostro cliente, Galileo Global Education Italia (GGE Italia) è un’importante realtà internazionale che, unitamente alle altre Società facenti parte del medesimo Gruppo, è specializzata nell’erogazione di formazione e istruzione superiore che spazia dall’Arte al Design ed alla Moda, Comunicazione, Management e formazione on-line. Il/la...
-
Sales Advisor Milano
4 settimane fa
Milano, Italia Boggi Milano A tempo pieno**Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...
-
Apprendista - Milano Lancetti
6 giorni fa
Milano, Italia Boggi Milano A tempo pieno**Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...
-
CRM Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Digital360 A tempo pienoIl** **Gruppo** Digital360 S.p.A è **pioniere in due innovativi ambiti di business in fortissima crescita a livello mondiale: _MarTech_, cioè la trasformazione digitale del marketing e delle vendite e _ConsulTech_, cioè la rivoluzione tecnologica della consulenza. Il Gruppo, articolato nelle due Business Unit _Demand Generation_ e _Advisory & Coaching_,...
-
CRM Specialist Sales Assistant Luxury Brand
4 settimane fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group agenzia per il lavoro per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA: CRM Specialist Sales Assistant _ Luxury Brand La risorsa sarà inserita all’interno di un prestigioso brand luxury in boutique nel centro di Milano. Si occuperà...
-
CRM Specialist Sales Assistant Luxury Brand
4 settimane fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group agenzia per il lavoro per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA: CRM Specialist Sales Assistant _ Luxury Brand La risorsa sarà inserita all’interno di un prestigioso brand luxury in boutique nel centro di Milano. Si occuperà...