Junior Customer Project Specialist

8 mesi fa

Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

Nel 2018 siamo arrivati in Italia con l'obiettivo di rivoluzionare il mercato delle telecomunicazioni e la vita di milioni di utenti. Per farlo, abbiamo messo al centro le persone costruendo relazioni basate su **trasparenza e fiducia** e promuovendo **innovazione, semplicità e qualità.
In 5 anni abbiamo superato i 10 milioni di utenti, sviluppato una rete proprietaria in tempi record in tutta Italia, proponendo nel tempo un’offerta sempre migliore - sia in termini di Giga nel mobile, che di velocità per la fibra - e abbiamo portato i nostri valori e servizi nel segmento business, per supportare anche tutte le imprese e i liberi professionisti in Italia.

Oggi scegliamo di continuare a immaginare e creare il futuro delle telecomunicazioni, restando fermi nella nostra missione e nelle nostre promesse, per non fermarci mai.

La #Rivoluzioneiliad viene portata avanti ogni giorno dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone e ora ti chiediamo di farlo insieme a noi.

**Entra a far parte della del nostro team**

**Posizione**:
Il **_Junior Customer Project Specialist _**è un membro attivo del team PMO di Iliad Italia.

Quale membro del team, il **_Junior Customer Project Specialist _**sarà responsabile, seguendo le indicazioni che gli verranno fornite, di supportare nella gestione di tutti i progetti per le CC OPS (177, 176, P&A, Store, Dealer Support).

Le sue principali attività saranno:

- Supportare **_Senior Customer Project Leader_** nell’organizzazione e conduzione degli incontri con gli stakeholders interni ed esterni per la definizione dei requisiti di progetto
- Monitorare lo stato di avanzamento dei progetti garantendo che il rilascio in produzione sia in linea con le tempistiche stabilite dalla roadmap
- Fornire supporto nella pianificazione delle attività di Project
- Supportare le front-line confrontandosi con il **_Senior Customer Project Leader_** ed i team IT coinvolti al fine di trovare le soluzioni più indicate alla risoluzione dei bugs

Nello svolgimento di tali compiti, lo**_ Junior Customer Project Specialist _**si uniformerà alle indicazioni della Società e del Gruppo e ad ogni policy o regolamento applicabile, gestendo una pluralità di progetti con sovrapposizione di attività ed adottando un approccio fortemente collaborativo e orientato al lavoro in team.

**Requisiti**:
**_Must to Have:_**
- Ottime capacità relazionali
- Ottime capacità di comprensione ed analisi criticità
- Proattività e Problem solving
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione

**_ Nice to Have:_**
- Conoscenza del pacchetto office
- Conoscenza Inglese
- Plus conoscenza del francese

**Altre informazioni**:
**Che cosa aspettarti da noi**:

- Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness
- Lavoro flessibile, per davvero. Coordinandoti con il tuo manager, potrai sfruttare fino a 8 giorni al mese di lavoro da remoto
- Bello lavorare sempre in giro e a contatto con le persone, ma ti innamorerai anche degli uffici iliad. Sono il nostro punto di riferimento per incontrarci e trovare sempre l’ispirazione giusta (oltre che tutto il caffè di cui hai bisogno).
- Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dall’ufficio.
- Percorsi di formazione pensati su misura per te
- Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
- Contributo biennale per l’acquisto del tuo smartphone e ovviamente, un abbonamento mobile iliad tutto per te
- Assicurazione sanitaria (per te e per il tuo nucleo familiare) e un network di convenzioni sempre più ricco

  • Junior Customer Care Specialist con Francese

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care Specialist si occuperà di: - gestione resi, reclami e non conformità; - assistenza ai clienti tramite mail chat e telefono; - gestione del sito e-commerce; - gestione delle recensioni; Junior Customer Care Specialist con francese fluente - Milano|Azienda operante in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    Junior Customer Success Specialist (Internship) - Milan - MotorkSeniority Level: InternshipMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    Junior Customer Success Specialist (Internship) - Milan - MotorkSeniority Level: InternshipMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector.At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital...

  • Junior Customer Success Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia MotorK A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    Junior Customer Success Specialist (Internship) - Milan - Motork Seniority Level: Internship MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    Junior Customer Success Specialist (Internship) - Milan - Motork Seniority Level: Internship MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital...

  • Junior Customer Success Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    Junior Customer Success Specialist (Internship) - Milan - Motork Seniority Level: Internship MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best...

  • Junior Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector.At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector.At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Junior Project and Design Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa, in qualità di Junior Project and Design Specialist, da inserire all'interno del team Contract Navale. Il profilo ricercato è quello di una figura técnica da formare nello sviluppo di disegni esecutivi, nella progettazione e controllo qualità nel settore arredamento e/o carpenterie, lavorazione del legno e dei metalli, materiali lapidei e...

  • Internship - Junior Customer Value Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    **Descrizione**: **Vodafone Internship Program** is a development path dedicated to both Bachelor and Master’s students, which allows you to spend 6 months of as an active member in one of our marketing CB teams. After this experience, you will be able to relay complex information in a simple, clear and concise way to senior management. You will gain...

  • Internship - Junior Customer Value Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    **Descrizione**:**Vodafone Internship Program** is a development path dedicated to both Bachelor and Master's students, which allows you to spend 6 months of as an active member in one of our marketing CB teams.After this experience, you will be able to relay complex information in a simple, clear and concise way to senior management.You will gain...

  • Digital & Innovation Specialist - Junior Project

    2 settimane fa

    Milano, Italia Wyser A tempo pieno

    Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. For a company, part of a multinational group, with a view to globally strengthening systems and...

  • Digital & Innovation Specialist - Junior Project

    6 giorni fa

    Milano, Italia Wyser A tempo pieno

    Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. For a company, part of a multinational group, with a view to globally strengthening systems and...