CRM Manager

7 mesi fa

Cesena, Italia Technogym A tempo pieno

CRM Manager

**Location**:Cesena, FC, IT**Function/Branch**:Marketing**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company

**Technogym** inspires
**55 million daily users** to work out utilizing our
**innovative & engaging physical activity solutions**.
By promoting the Wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,400 employees in 14 Branches, reaching more than 100 countries, 8 editions of the Olympic Games - from Sydney 2000 to Tokyo 2020.
To pursue our mission and continue our success, we are looking for team players with strong relationship skills and an international approach, who are eager to invest their energy into building dreams. If you naturally fit in with our culture by practicing sport and living a healthy lifestyle and are forward-thinking, always proactive and digital savvy, you have the right spirit to join Technogym
About the Role
We are looking for a CRM & Client Engagement Manager obsessed with delighting consumer needs. With at least 10 years of experience, He/She combines a visionary mindset and strategic thinking with pragmatism and a down-to-earth approach. We are looking for a data and human-driven person to directly influence business strategy, via deep consumer, retailer, and market understanding, spanning from human insights to data science. He/She will be responsible for the Global CRM & Client Engagement Strategy and will help the company to:

- Drive a customer-centric vision to help us to put customer knowledge at the center of any direct marketing initiatives
- Translate business goals into CRM marketing program objectives and strategies that facilitate attracting new customers and extracting more value from existing customers
- Drive quality of data in order to identify the key insights that can profile customers and establish an individual relationship between them and our brand
Responsibilities
- Lead Omnichannel CRM Integration strategy creating a single customer view in all touchpoints
- Define the Global Client Experience strategy for Technogym with the consumer at the center, both in B2B and B2C
- Lead Retention Strategy: diesel Loyalty Program, customer segmentation, campaigns, activations, and data insights
- Develop Global CRM Strategy & Guidelines to be executed by local markets
- Design and develop new omnichannel projects, innovative services, caring opportunities, events management tools, and customer journeys orchestration to achieve CRM objectives
- Oversee data collection and lead generation strategy, client engagement enablers, dedicated training paths development
- Supervise data Insights and Reports to monitor and evolve the performance of engagement and conversion KPIs including ROI
- Transform the consumer understanding to create value and relations, beyond sales.
Requirements
- Preferably a degree in Marketing Insights or Statistics with honors
- Deep Knowledge of Marketing Attribution & Customer Behaviors (BX)
- +6 y Experience in Consumer Insight & CRM
- Strong background in customer activation & retention strategies
- Proven experience in Customer Experience
- Track records of exposure to Customer Experience Management
- Data mining and clustering techniques, query and DB management
- Great communication skills
- Self-starter, takes initiative, with the ability to juggle multiple priorities under pressure and tight deadlines in a fast-paced environment
- Excellent team player
- Results-oriented
- Enthusiasm, Humility, Proactivity, and Ethics complete the desired profile
Technogym is an Equal Opportunity Employer
-
Discover your potential with a career at Technogym, where work means loving what you do, taking on challenges, learning from others, sharing a vision and making it come true

  • Crm Manager

    5 giorni fa

    Cesena, Italia Technogym A tempo pieno

    CRM Manager**Location**:Cesena, FC, IT**Function/Branch**:Marketing**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company**Technogym** inspires**55 million daily users** to work out utilizing our**innovative & engaging physical activity solutions**.By promoting the Wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has...

  • G.I. Crm Specialist

    2 mesi fa

    Cesena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un* CRM Specialist/consulente applicativo.Cosa farai?Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale;Redazione della documentazione relativa all'analisi dei processi, data model e dei requisiti...

  • G.I. CRM Specialist

    2 mesi fa

    Cesena, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un* CRM Specialist/consulente applicativo.Cosa farai?Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale;Redazione della documentazione relativa all’analisi dei processi, data model e dei...

  • G.I. Crm Specialist

    1 mese fa

    Cesena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un CRM Specialist/consulente applicativo. Cosa farai? Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale; Redazione della documentazione relativa all'analisi dei processi, data model e dei...

  • G.I. Crm Specialist

    2 mesi fa

    Cesena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un* CRM Specialist/consulente applicativo.Cosa farai? Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale;Redazione della documentazione relativa all'analisi dei processi, data model e dei requisiti...

  • G.I. Crm Specialist

    3 settimane fa

    Cesena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un* CRM Specialist/consulente applicativo.Cosa farai?Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale; Redazione della documentazione relativa all'analisi dei processi, data model e dei requisiti...

  • G.I. Crm Specialist

    1 settimana fa

    Cesena, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un* CRM Specialist/consulente applicativo.Cosa farai? Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale; Redazione della documentazione relativa all'analisi dei processi, data model e dei...

  • G.I. CRM Specialist

    4 settimane fa

    Cesena (FC), Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un* CRM Specialist/consulente applicativo. Cosa farai? Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale; Redazione della documentazione relativa all’analisi dei processi, data model e dei...

  • G.I. Crm Specialist

    1 mese fa

    Cesena, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech &, Digital di Lavoropiù ricerca, per realt ICT di Cesena in continua crescita, un* CRM Specialist/consulente applicativo.Cosa farai?* Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale, * Redazione della documentazione relativa all'analisi dei processi, data model e dei...

  • E-mail & CRM Campaigns Manager (Sfmc)

    4 mesi fa

    Provincia di Forlì-Cesena, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno

    E-mail & CRM Campaigns Manager (SFMC) **Location**:FC, IT**Function/Branch**:Marketing**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a positive...

  • As700 - Senior Area Manager

    2 giorni fa

    Cesena, Italia Devup S.R.L. A tempo pieno

    Continua la nostra collaborazione per una importante realtà industriale della provincia di Cesena. Si tratta di un'azienda di medie dimensioni, che opera da oltre 60 anni, portando in tutto il mondo l'eccellenza di un prodotto MADE IN ITALY. L'azienda investe da sempre nella ricerca e sviluppo e nella messa a punto di brevetti per la realizzazione di...

  • Digital Project Manager

    2 settimane fa

    Cesena, Italia DMA S.r.l. A tempo pieno

    Sei una persona T-shaped, che, pur con i propri ambiti di specializzazione, crede nell'apprendimento continuo, nella contaminazione e che vuole avere una visione d'insieme su progetti a media-alta complessità? - Ti piace studiare ed esplorare costantemente nuovi ambiti? - Ti piace l’idea di non specializzarti in un abito specifico, ma essere in grado di...

  • As700 - Senior Area Manager

    4 giorni fa

    Cesena, Italia Devup S.R.L. A tempo pieno

    Continua la nostra collaborazione per una importante realtà industriale della provincia di Cesena.Si tratta di un'azienda di medie dimensioni, che opera da oltre 60 anni, portando in tutto il mondo l'eccellenza di un prodotto MADE IN ITALY.L'azienda investe da sempre nella ricerca e sviluppo e nella messa a punto di brevetti per la realizzazione di macchine...

  • Digital Project Manager

    4 giorni fa

    Cesena, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un* **Digital Project Manager** con esperienza. **Cosa farai?** - coordinare e guidare il team di progetto con metodologie agile, pianificando le attività in base alle scadenze e alla capacity del team; - Dovrai saper validare le richieste dei clienti,...

  • Digital Project Manager

    3 giorni fa

    Cesena, Italia Dma S.R.L. A tempo pieno

    Sei una persona T-shaped, che, pur con i propri ambiti di specializzazione, crede nell'apprendimento continuo, nella contaminazione e che vuole avere una visione d'insieme su progetti a media-alta complessità?- Ti piace studiare ed esplorare costantemente nuovi ambiti?- Ti piace l'idea di non specializzarti in un abito specifico, ma essere in grado di...

  • Digital Project Manager

    20 ore fa

    Cesena, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ctpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù ricerca, per realtà ICT di Cesena in continua crescita, un* **Digital Project Manager** con esperienza.**Cosa farai?**- coordinare e guidare il team di progetto con metodologie agile, pianificando le attività in base alle scadenze e alla capacity del team;- Dovrai saper validare le richieste dei clienti,...

  • Export Manager Per Il Mercato Europa

    7 mesi fa

    Cesena, Italia GMR ENLIGHTS A tempo pieno

    Azienda con esperienza pluritrentennale nel settore dell'illuminazione per esterni ed arredo urbano, in notevole sviluppo, negli ultimi 5 anni ha sestuplicato i fatturati portandoli ad oltre 30 ML di €, ha investito molto in tecnologie avanzate, in automatismi produttivi robotizzati, in tecnologie di logística automatiche (magazzini verticali e...

  • Export Manager Per Il Mercato Europa

    4 settimane fa

    Cesena, Italia Gmr Enlights A tempo pieno

    Azienda con esperienza pluritrentennale nel settore dell'illuminazione per esterni ed arredo urbano, in notevole sviluppo, negli ultimi 5 anni ha sestuplicato i fatturati portandoli ad oltre 30 ML di €, ha investito molto in tecnologie avanzate, in automatismi produttivi robotizzati, in tecnologie di logística automatiche (magazzini verticali e...

  • Export Manager Per Il Mercato Europa

    20 ore fa

    Cesena, Italia Gmr Enlights A tempo pieno

    Azienda con esperienza pluritrentennale nel settore dell'illuminazione per esterni ed arredo urbano, in notevole sviluppo, negli ultimi 5 anni ha sestuplicato i fatturati portandoli ad oltre 30 ML di €, ha investito molto in tecnologie avanzate, in automatismi produttivi robotizzati, in tecnologie di logística automatiche (magazzini verticali e...

  • Ricerca Area Manager Efficienza Energetica e Utility

    7 mesi fa

    Cesena, Italia Soleffe A tempo pieno

    **RICERCA AREA MANAGER EFFICIENZA ENERGETICA E UTILITY** SOLEFFE, nasce da un gruppo di Manager con esperienza pluridecennale nel settore energetico. Attraverso la sinergia e la partnership con primari operatori energetici e fornitori di prodotto su scala nazionale, oggi siamo presenti con il brand SOLEFFE su tutto il territorio. **Vogliamo crescere ed...