Responsabile Tavolo Operativo

3 settimane fa

Piacenza, Italia BV TECH Group A tempo pieno

**BV TECH S.p.A.** è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del **Management Consulting** e dell’**Information & Communication Technology**, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.

Il Gruppo **BV TECH** è un gruppo innovativo e interamente italiano, nato nel 1995 su iniziativa dell’Ing. Raffaele Boccardo. Il Gruppo ha concentrato da subito le proprie attività nell’ambito dell’innovazione e della tecnologia, ponendosi come obiettivi la crescita e la costruzione di valore duraturo.

L’esperienza di **BV TECH** si basa su solide competenze che, sviluppate in un costante rapporto di collaborazione con i clienti, spaziano dalla conoscenza delle **tecnologie più innovative** al presidio dei **processi di Business**, dall’abilità di realizzazione di sistemi complessi alla capacità di **Program & Project management** e alla gestione operativa delle infrastrutture informatiche e di telecomunicazione.

Facendo leva sull’esperienza di **System Integration**, sulla capacità di progettare soluzioni e sulle competenze specifiche dei vari settori di mercato, **BV TECH** offre un ampio ventaglio di soluzioni:

- consulenza;
- realizzazioni di soluzioni chiavi in mano;
- realizzazione, gestione e vendita di sistemi software, apparati e reti di telecomunicazioni;
- servizi di assistenza e manutenzione.

Grazie a tale duttilità, oggi **BV TECH** è in grado di proporre alle aziende private, agli operatori di telecomunicazioni e alle Pubbliche Amministrazioni idee e soluzioni innovative e competitive.

**Posizione**:
Per il potenziamento della propria sede di Piacenza, BV TECH ricerca una figura di responsabile di Tavolo Operativo. Il Tavolo Operativo è una struttura di assistenza técnica remota per la interpretazione, catalogazione, dispaccio, assistenza remota di richieste tecniche di secondo livello da parte di utenti appartenenti a grandi organizzazioni clienti. BV TECH valuterà lo stesso profilo anche per la propria sede di Milano.

**Requisiti**:

- Competenze tecniche approfondite sulla gestione e sulle più comuni problematiche di sistemi Windows 10 client, stampanti multifunzione e periferiche
- Competenze approfondite sui modelli di creazione, gestione, installazione immagini SW su sistemi client Windows 10
- Approfondite competenze sugli strumenti di produttività personale (principalmente Excel) per caricamento, analisi, aggregazione, confronto e gestione di dati estratti da sistemi diversi (sistemi di monitoraggio, sistemi di ticketing...) con l'obiettivo di produrre report direzionali sull'andamento del servizio e sulla eventuale contabilizzazione di penali.
- Esperienza e conoscenza dei processi di assistenza técnica all’utente finale, con particolare riferimento alle grandi organizzazioni, e gestione delle criticità (lamentele utenti, solleciti, escalation, ecc );
- Esperienza nella gestione di gruppi di lavoro (Help Desk) orientati allo screening dei ticket di 2° livello e al supporto dei tecnici on-site;
- Competenze sulla amministrazione della infrastruttura LDAP/AD per la gestione degli account utente: dalla creazione alla verifica degli accessi;
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi di ticketing e comprensione e gestione dei Livelli di Servizio (apertura, sospensione, dispaccio, chiusura ticket );
- Esperienza nella gestione di piccoli progetti (organizzazione, attribuzione degli incarichi, reportistica e gestione dei SAL);
- Capacità di relazione, coordinamento, motivazione e gestione di un gruppo di lavoro di 6-10 unità;
- Autorevolezza per il supporto al Service Manager durante le riunioni direzionali di esposizione al cliente dei dati di servizio;
- Capacità di comprendere manuali operativi tecnici e di prepararne a sua volta sulla base di processi e modelli di servizio condivisi col cliente;
- Marcate doti di proattività e disponibilità.

**Altre informazioni**:
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato;
- RAL ed Inquadramento commisurati all'effettiva esperienza;
- Buoni Pasto;
- Formazione;
- Smart working.

Sede di lavoro: Milano o Piacenza.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Responsabile Tavolo Operativo

    1 settimana fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia BV TECH Group A tempo pieno

    **BV TECH S.p.A.** è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del **Management Consulting** e dell'**Information & Communication Technology**, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo **BV TECH** è un gruppo innovativo e...

  • Responsabile Operativo Settore Termoidrosanitario

    2 settimane fa

    Piacenza, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    **CPL & Taylor by Synergos Srl** seleziona per azienda operante nel settore idrotermosanitario parte di un importante gruppo operante a livello nazionale **Responsabile Operativo Settore Termoidrosanitario** (Rif. GC-6ABB) Il ruolo alle dirette dipendenze del CDA, dovrà assicurare la gestione operativa dei servizi di installazione, manutenzione e...

  • Responsabile di Sala

    2 mesi fa

    Piacenza, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per importante e storico Relais Hotel & Restaurant, siamo alla ricerca di un: Responsabile di Sala Obiettivo: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile d'area e la Proprietà si occuperà di accogliere la clientela, coordinare il team di sala in ottica di sviluppo,miglioramento e implementazione dei servizi verso la clientela finale,...

  • Responsabile di Sala

    3 giorni fa

    Piacenza, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per importante e storico Relais Hotel & Restaurant, siamo alla ricerca di un: Responsabile di Sala Obiettivo: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile d'area e la Proprietà si occuperà di accogliere la clientela, coordinare il team di sala in ottica di sviluppo,miglioramento e implementazione dei servizi verso la clientela finale,...

  • Responsabile di Sala

    1 settimana fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per importante e storico Relais Hotel & Restaurant, siamo alla ricerca di un:Responsabile di SalaObiettivo:Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile d'area e la Proprietà si occuperà di accogliere la clientela, coordinare il team di sala in ottica di sviluppo,miglioramento e implementazione dei servizi verso la clientela finale,...

  • Responsabile di Sala

    1 settimana fa

    Piacenza, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per importante e storico Relais Hotel & Restaurant, siamo alla ricerca di un: Responsabile di Sala Obiettivo: Il Candidato, riportando e collaborando con la Proprietà avrà la responsabilità di coordinare il team di sala in ottica di sviluppo,miglioramento e implementazione dei servizi verso la clientela finale. Principali responsabilità: -...

  • impiegato/a operativo/a di deposito

    1 settimana fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia AxL spa A tempo pieno

    IMPIEGATO/A OPERATIVO/A DI DEPOSITO Luogo di lavoro: Italia/PiacenzaAxL SpA - Divisione GRANDI CLIENTI - ricerca e seleziona per azienda multinazionale leader nel settore della logistica: IMPIEGATO/A OPERATIVO/A DI DEPOSITO SENIOR Potrai entrare a lavorare in un magazzino all'avanguardia, moderno, pulito sempre attento alla cura del dettaglio. La risorsa,...

  • impiegato/a operativo/a di deposito

    1 settimana fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia AxL spa A tempo pieno

    IMPIEGATO/A OPERATIVO/A DI DEPOSITO Luogo di lavoro: Italia/PiacenzaAxL SpA - Divisione GRANDI CLIENTI - ricerca e seleziona per azienda multinazionale leader nel settore della logistica: IMPIEGATO/A OPERATIVO/A DI DEPOSITO Potrai entrare a lavorare in un magazzino all'avanguardia, moderno, pulito sempre attento alla cura del dettaglio. La risorsa, a...

  • Responsabile di Sala

    2 settimane fa

    Piacenza, Italia During A tempo pieno

    DURING SPA - filiale di CREMA - seleziona per una nota catena di ristorazione per la sede di PIACENZA (PC): UN/UNA RESPONSABILE DI SALA La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Gestione rango di sala con preparazione turnistica; - Preparazione tavoli e gestione criticità di sala; - Accoglienza clienti e presa ordini; - Apertura e chiusura punto...

  • Responsabile di Sala

    1 settimana fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per importante e storico Relais Hotel & Restaurant, siamo alla ricerca di un:Responsabile di SalaObiettivo:Il Candidato, riportando e collaborando con la Proprietà avrà la responsabilità di coordinare il team di sala in ottica di sviluppo,miglioramento e implementazione dei servizi verso la clientela finale.Principali responsabilità:- Riorganizzazione e...

  • Responsabile di Sala

    1 settimana fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Compagnia Generale Ristorazione spa A tempo pieno

    **Siamo parte di un grande gruppo multinazionale**: Cigierre. Siamo passati da un ristorante a Reggio Emilia a 34 locali in tutta Italia. Siamo in crescita costante e abbiamo voglia di continuare a farloEsploriamo la cucina italiana da oltre 10 anni. La facciamo dialogare con i tempi che cambiano, lasciandola sincera e riconoscibile, orgogliosa delle...

  • Responsabile di Sala

    2 settimane fa

    Piacenza, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis SpA seleziona per importante realtà cliente nel settore ristorativo **Posizione**: Responsabile di Sala La risorsa si occuperà della gestione del locale, coordinando il personale in sala, gestendo l’inventario della cucina, gestione cassa e servizio al tavolo. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nella mansione; - Buone doti...

  • Responsabile di Sala

    2 settimane fa

    Piacenza, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis SpA. seleziona per importante realtà cliente nel settore ristorativo **Posizione**: Responsabile di Sala La risorsa si occuperà della gestione del locale, coordinando il personale in sala, gestendo l’inventario della cucina, gestione cassa e servizio al tavolo. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nella mansione; - Buone doti...

  • Responsabile di Sala

    1 settimana fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia During A tempo pieno

    DURING SPA - filiale di CREMA - seleziona per una nota catena di ristorazione per la sede di PIACENZA (PC):UN/UNA RESPONSABILE DI SALALa risorsa si occuperà delle seguenti attività:- Gestione rango di sala con preparazione turnistica;- Preparazione tavoli e gestione criticità di sala;- Accoglienza clienti e presa ordini;- Apertura e chiusura punto...

  • Responsabile HR

    3 settimane fa

    Piacenza, Italia NEXT S.P.A. A tempo pieno

    NEXT S.p.a. filiale di Brescia, ricerca per azienda importante del settore ambientale una figura di **Responsabile HR** La persona si occuperà in autonomia di: - Ricercare e selezionare personale; - Organizzare e supervisionare i piani di crescita e di formazione sia individuali che di gruppo; - Creare una struttura organizzativa autonoma e strutturata...

  • Responsabile di Sala

    1 settimana fa

    Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Compagnia Generale Ristorazione spa A tempo pieno

    Cigierre Compagnia Generale Ristorazione azienda leader nel settore della ristorazione servita, cerca per i ristoranti di OLD WILD WEST e PIZZIKOTTO RESPONSABILI DI SALA a PIACENZALavorare in Cigierre significa esprimere il proprio talento, mettendolo a disposizione degli altri, crescere insieme, fare della gentilezza uno stile di vita, promuovere il valore...

  • Responsabile di Sala

    2 mesi fa

    Piacenza, Italia Compagnia Generale Ristorazione spa A tempo pieno

    **Siamo parte di un grande gruppo multinazionale**: Cigierre. Siamo passati da un ristorante a Reggio Emilia a 34 locali in tutta Italia. Siamo in crescita costante e abbiamo voglia di continuare a farlo! Esploriamo la cucina italiana da oltre 10 anni. La facciamo dialogare con i tempi che cambiano, lasciandola sincera e riconoscibile, orgogliosa delle...

  • Responsabile di Sala

    3 settimane fa

    Piacenza, Italia Compagnia Generale Ristorazione spa A tempo pieno

    **Siamo parte di un grande gruppo multinazionale**: Cigierre. Siamo passati da un ristorante a Reggio Emilia a 34 locali in tutta Italia. Siamo in crescita costante e abbiamo voglia di continuare a farlo! Esploriamo la cucina italiana da oltre 10 anni. La facciamo dialogare con i tempi che cambiano, lasciandola sincera e riconoscibile, orgogliosa delle...

  • Responsabile Reparto Metalmeccanico

    3 giorni fa

    Piacenza, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per importante carpenteria metalmeccanica, siamo alla ricerca di un RESPONSABILE REPARTO che si occupi di Programmazione nesting su macchine taglio laser, piegatrici e coordinamento...

  • Responsabile di Sala

    2 mesi fa

    Piacenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il Team di Adecco Explora sta cercando un/a Responsabile di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, con sede a Piacenza. Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione di una sala? Sei in grado di coordinare il lavoro del personale di sala, monitorare l'andamento del servizio e intervenire prontamente in caso di necessità?...