Help Desk Agent

**Posizione**

Help Desk Agent - Contabilità

**Descrizione**

Per ampliamento del proprio organico, Boostar è alla ricerca di un Help Desk Agent con formazione sulla contabilità nel settore dell’energia. La nuova risorsa sarà inserita nel Team Help Desk del progetto core business dell’azienda e si occuperà della sezione della contabilità. La risorsa seguirà un percorso di formazione iniziale mirato all'inserimento in organico, per conoscere il gestionale su cui avviene l’assistenza.

**La risorsa si occuperà di**
- Assistere i clienti sul tema di specializzazione su tutti i canali (telefono, mail e chat)
- Aprire ticket di assistenza e supportare il cliente fino alla chiusura definitiva del ticket
- Formare i nuovi clienti
- Relazionarsi con il resto dell’Help Desk e l’area IT

**Requisiti**
- Diploma di Ragioneria
- Esperienza di almeno 1 anno nel settore della contabilità
- Padronanza nella redazione di bilancio, gestione ritenute d'acconto, contabilizzazione fatture fornitori e liquidazione IVA

**Requisiti preferenziali**
- Precedente esperienza nel settore “Energia e Gas”
- Esperienza nell’assistenza clienti

**Completano il profilo**
- Ottime capacità relazionali
- Ottime capacità gestionali ed organizzative
- Costante impegno e lavoro di squadra
- Problem solving, spirito di intraprendenza e proattività
- Flessibilità e orientamento al risultato
- Positività, energia e dinamismo

L’offerta prevede l’inserimento con contratto CCNL Metalmeccanica in un ambiente giovane e dinamico, ricco di stimoli e sfide.

**Sede di lavoro**

Modugno (BA)

**Profilo aziendale**

Abbiamo spiccato il volo nel 2017 e non ci siamo più fermati.

Ci piace pensare in grande ed essere sempre dinamici.

Il nostro team è specializzato in servizi digitali, comunicazione, social media marketing e software gestionali.
Il nostro punto di forza è analizzare i tuoi processi aziendali manuali e obsoleti, rendendoli digitali, rapidi ed efficienti.

I valori che ci guidano? Concretezza, passione, trasparenza ed etica professionale.

Raggiungiamo gli obiettivi e accompagniamo i nostri clienti nella crescita sul mercato.
- Il presente annuncio è rivolto all'uno e all'altro sesso ai sensi della Legge 903/77 e 125/91._

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Un'unica sede