Front Office Manager
2 mesi fa
Inaugurato nel 2008 nella storica sede della Flotta Lauro, ROMEO Napoli è un hotel 5* L, parte della ROMEO Collection e situato a due passi dal centro storico. L’edificio, progettato e ristrutturato dallo studio dell’archistar giapponese Kenzo Tange, si caratterizza per una riuscitissima armonia dei contrasti, tanto nel design quanto nelle numerose opere artistiche che riempiono i suoi spazi. Le 79 camere e suite sono dotate di tecnologie moderne, mentre gli spazi comuni sono pensati per offrire un intrattenimento continuo. Il ristorante stellato il Comandante offre ai suoi ospiti un’esperienza gastronomica tutt’altro che scontata e una vista mozzafiato sul Golfo di Napoli. SPA, piscina all’aperto e solarium sono parte del percorso wellness pensato per l’ospite, che si completa di palestra di oltre 300 mq, equipaggiata con le più recenti attrezzature Technogym.
Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.
**Posizione**:
Per il Romeo Hotel di Roma siamo alla ricerca di un Front Office Manager che riporta al Room Division Manager.
I nostri responsabili dell’accoglienza gestiscono e coordinano le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la struttura di riferimento ed hanno l'importante compito di accogliere i nostri ospiti ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno.
Tra le responsabilità principali:
- Gestisce le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti
- Sviluppa obiettivi e piani specifici per dare priorità, organizzare e realizzare il lavoro
- Gestisce e motiva il team ed il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi di reparto
- Incoraggia e costruisce fiducia reciproca, rispetto e cooperazione tra i membri del team
- Fornisce servizi che sono al di sopra e al di là della soddisfazione e della fidelizzazione del cliente
- Interagisce con gli ospiti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto e sui livelli di servizio
- Implementa il programma di riconoscimento/servizio del cliente, comunicando e garantendo il processo
- Assiste, se necessario, nell'intervista e nell'assunzione dei membri del team dei dipendenti con le competenze appropriate
- Analizza le informazioni e valuta i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi
**Requisiti**:
- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo
- Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente OPERA
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona
**Altre informazioni**:
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
-
Front Office Manager
1 mese fa
Napoli, Italia InPlace A tempo pienoInPlace ricerca per Boutique Hotel 4 stelle situato nel centro storico di Napoli, un/una Front Office Manager. La/il Fornt Office Manager riporterà direttamente alla proprietà e si occuperà di coordinare e gestire il team del ricevimento, curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, garantire l'espletamento di tutti gli adempimenti...
-
Napoli, Italia JobOnAir A tempo pienoClub Esse Hotels &, Resorts con il contributo de ", Il Tuo Lavoro", si adopera per inserire nelle proprie strutture personale motivato ed appassionato. Si impegna a mantenere alto il benessere dei collaboratori organizzando costantemente attivit di formazione e team building. Per Resorts in Sardegna ricerca Front Office Manager che dovr gestire,...
-
Front-office
1 mese fa
Napoli, Italia Confidenziale A tempo pienoSocietà di servizi ricerca nuova risorsa che si occupi del front office e inserimento dati per ampliamento dell'organico. L'azienda offre inquadramento full-time a norma di legge a seguito di un percorso formativo interno. La risorsa selezionata dovrà occuparsi di accoglienza, gestione di pratiche, appuntamenti e relazionarsi con la clientela. Si richiede...
-
Front Office Manager
1 mese fa
Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno**ROMEO Collection **è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende _aspirational destination_ per un pubblico...
-
Segretario/a Front Office
2 giorni fa
Napoli, Italia Gubellini A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per studio notarile una figura da inserire al front desk per la mansione di segretaria/o front office, per ampliamento organico. Si propone: - un contratto a tempo determinato, con finalità di assunzione - a tempo pieno e con orario di ufficio dal lunedì al venerdì. Le...
-
Segretario/a Front Office
1 giorno fa
Napoli, Italia Gubellini A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per studio notarile una figura da inserire al front desk per la mansione di segretaria/o front office, per ampliamento organico. Si propone: - un contratto a tempo determinato, con finalità di assunzione - a tempo pieno e con orario di ufficio dal lunedì al venerdì. Le...
-
Segretario/A Front Office
2 giorni fa
Napoli, Italia Gubellini A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per studio notarile una figura da inserire al front desk per la mansione di segretaria/o front office, per ampliamento organico.Si propone: un contratto a tempo determinato, con finalità di assunzione a tempo pieno e con orario di ufficio dal lunedì al venerdì.Le mansioni...
-
Addetto Front Office
1 mese fa
Napoli, Italia Amantouroperator A tempo pienoPer ampliamento staff cerchiamo addetto/a front office per agenzia di viaggio e tour operator.
-
Operatore Front Office/back Office
2 settimane fa
Napoli, Italia SAGRES SRL A tempo pienoSagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei Crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di Contact Center, cerca: **Operatori Front office/Back office** che svolgeranno attività amministrativo/contabile. Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione: - Disponibilità immediata. - Diploma di...
-
Segreteria Front Office
1 mese fa
Napoli, Italia Alfredo Borriello Studio di Chirurgia Plastica e Medicina estetica A tempo pienoDescrizione del lavoro Studio medico chirurgico con esperienza plueriennale ricerca: **SEGRETARIA FRONT OFFICE PART TIME** **Requisiti richiesti**: - diploma - esperienza nel ruolo di almeno 2 anni **Principali mansioni**: - attività di Front Office: accoglienza alla clientela - gestione delle telefonate in entrata e in uscita - gestione dell'agenda...
-
Addetto/a Front Office
1 mese fa
Napoli, Italia NORMAL A tempo pienoUfficio commerciale ricerca una figura da inserire in organico come impiegato front office che svolga: attività di front office e accoglienza clienti, - gestione del centralino, - smistamento di posta cartacea ed elettronica, - gestione delle chiamate in entrata e in uscita, - supporto allorganizzazione di incontri, meeting, appuntamenti e riunioni, -...
-
Impiegato/A Front Office
3 settimane fa
Napoli, Italia Ter Mec A tempo pienoSiamo un'azienda che fornisce servizi commerciali alle imprese e cerchiamo una figura da inserire nell'organico del front office della nostra sede principale. La risorsa si occuperà di: -Accogliere la clientela e i fornitori -Assistenza clienti e supporto -Distribuzione e vendita di servizi. Richiediamo: -Capacità organizzativa -Affabilità -Conoscenza del...
-
Addetta Al Front Office
17 ore fa
Napoli, Italia Keni group A tempo pienoSelezioniamo una figura per ricoprire il ruolo di front office dell’azienda. Richiediamo: - Organizzazione, coordinazione e pianificazione - Doti relazionali e comunicative. - Doti informatiche. - Multitasking. - Puntualità e precisione. Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo.
-
Receptionist Front Office
1 mese fa
Napoli, Italia Palazzo Cappuccini A tempo pienoPalazzo Cappuccini Art Relais ricerca una figura da inserire come receptionist/front office agent, con esperienza per mansioni di front e back office. La figura si occuperà di: - gestione prenotazioni - accoglienza clienti - gestione cassa - gestione del back office - Ottima conoscenza lingua italiana e inglese. - Orientamento all’ospite; - Ottima...
-
Addetto/a Front-office
1 mese fa
Napoli, Italia La Lop Company A tempo pienoAzienda di servizi seleziona un addetto/a al front office. La risorsa dovrà occuparsi della gestione degli appuntamenti e accogliere i clienti. Si richiede buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici di base. Orario di lavoro 8:30-12:30 / 14:00-18:00
-
Addetta/o Front Office
1 mese fa
Napoli, Italia Flea Consulting A tempo pienoCerchiamo figure professionali che gestiscano e si occupino del nostro front-office. - Gestire i prestiti/resi - Ordinare e allestire la biblioteca - Interagire con le associazioni che richiedono visite/collaborazioni. Il lavoro è full time con giorno di riposo, richiediamo licenza media, competenze base di computer, motivazione e serietà.
-
Addetto Front Office
1 mese fa
Napoli, Italia Mondo Guide A tempo pienoPrimaria Azienda Ricezione Turistica ricerca una persona da inserire nel proprio organico con mansioni di addetto front office in ufficio quali inserimento pratiche, gestione telefonica dei clienti, contatto alberghi. Richiesta disponibilità 6 giorni a settimana. Sede di lavoro Napoli. Inviare CV con foto.
-
Impiegato/a Front Office
2 settimane fa
Napoli, Italia Marinelli srl A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore della vendita di prodotti per la casa è alla ricerca di una figura da inserire nel front office della sede principale. La risorsa sarà impegnata nelle seguenti attività: - Accoglienza clienti; - Raccolta e inserimento dati per pratiche di...
-
Impiegata Front Office
2 mesi fa
Napoli, Italia Ghidetti service A tempo pienoPer nota azienda operante nel settore import ed export, stiamo ricercando una risorsa da inserire con il ruolo di impiegata front-office. Mansioni: - accoglienza e assistenza alla clientela, - presa appuntamenti, - gestione chiamate in entrata e in uscita, - gestione mail. Valutiamo solo profili che rispecchiano i requisiti richiesti, padronanza della...
-
Impiegato/A Front Office
4 settimane fa
Napoli, Italia Impegno A tempo pienoAzienda operante nel settore trasporti ha una posizione aperta per una figura da inserire al front office. Responsabilità: accogliere clienti e fornitori, gestione della corrispondenza elettronica e delle chiamate, preparazione di bolle e documenti di trasporto, presa appuntamenti, digitalizzazione e archiviazione dei documenti amministrativi. Competenze:...