Front Office Manager

3 settimane fa


Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

**ROMEO Collection **è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende _aspirational destination_ per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.

Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come _urban resort_ dove vivere un’esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l’obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:
Per il **Romeo Hotel di Napoli 5*L**, siamo alla ricerca di un **Front Office Manager** che a diretto riporto del Room Division Manager dovrà gestire e

e coordinare le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la struttura ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno.

Tra le responsabilità principali:

- Gestisce le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti;
- Sviluppa obiettivi e piani specifici per dare priorità, organizzare e realizzare il lavoro;
- Gestisce e motiva il team ed il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi di reparto;
- Incoraggia e costruisce fiducia reciproca, rispetto e cooperazione tra i membri del team;
- Fornisce servizi che sono al di sopra e al di là della soddisfazione e della fidelizzazione del cliente;
- Interagisce con gli ospiti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto e sui livelli di servizio;
- Implementa il programma di riconoscimento/servizio del cliente, comunicando e garantendo il processo;
- Assiste, se necessario, nell'intervista e nell'assunzione dei membri del team dei dipendenti con le competenze appropriate;
- Analizza le informazioni e valuta i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.

**Requisiti**:

- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo;
- Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua;
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente OPERA;
- Ottime doti comunicative, relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona.



  • Napoli, Italia JobOnAir A tempo pieno

    Club Esse Hotels &, Resorts con il contributo de ", Il Tuo Lavoro", si adopera per inserire nelle proprie strutture personale motivato ed appassionato. Si impegna a mantenere alto il benessere dei collaboratori organizzando costantemente attivit di formazione e team building. Per Resorts in Sardegna ricerca Front Office Manager che dovr gestire,...


  • Napoli, Italia Forcs Serv A tempo pieno

    Clinica privata ricerca un'addetto/a front-office con disponibilità full-time. L'Addetto/a al front office si occuperà di: - Accoglienza e accettazione dei pazienti; - Segreteria e centralino telefonico; - Prenotazione esami; - Gestione dell'agenda appuntamenti; - Fatturazione. Requisiti minimi: - Doti comunicative; - Serietà e professionalità; -...

  • Front Office

    4 settimane fa


    Napoli, Italia CONSORZIO 3L A tempo pieno

    **Tre Elle Group** è un'azienda giovane e in forte espansione nel campo dell'edilizia generale. Ci occupiamo di Superbonus 110% e non solo. Vantiamo un team dinamico e affidabile che segue la realizzazione di progetti, quali immobili o fabbricati, dalla A alla Z. Per la nostra azienda ricerchiamo risorse da inserire in Stage sezione front office, al...


  • Napoli, Italia Ter Mec A tempo pieno

    Siamo un'azienda che fornisce servizi commerciali alle imprese e cerchiamo una figura da inserire nell'organico del front office della nostra sede principale. La risorsa si occuperà di: -Accogliere la clientela e i fornitori -Assistenza clienti e supporto -Distribuzione e vendita di servizi. Richiediamo: -Capacità organizzativa -Affabilità -Conoscenza del...

  • Impiegato/A Front Office

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Impegno A tempo pieno

    Azienda operante nel settore trasporti ha una posizione aperta per una figura da inserire al front office. Responsabilità: accogliere clienti e fornitori, gestione della corrispondenza elettronica e delle chiamate, preparazione di bolle e documenti di trasporto, presa appuntamenti, digitalizzazione e archiviazione dei documenti amministrativi. Competenze:...

  • Front Office/concierge

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

    Inaugurato nel 2008 nella storica sede della Flotta Lauro, **ROMEO Napoli** è un hotel 5* L, parte del gruppo ROMEO Hotel e situato a due passi dal centro storico. L’edificio, progettato e ristrutturato dallo studio dell’archistar giapponese Kenzo Tange, si caratterizza per una riuscitissima armonia dei contrasti, tanto nel design quanto nelle numerose...

  • Impiegato/A Front Office

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Ferimat Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nel settore oculistico ricerca una figura da inserire come addetto/a al front office. La figura si occuperà principalmente di presa appuntamenti cliente, coordinare prenotazioni e agenda, accoglienza clienti e fornitori, fornire informazioni ai clienti, gestione telefonate e controllo della posta elettronica. Si richiede diploma di...


  • Napoli, Campania, Italia Ter mec A tempo pieno

    Siamo un'azienda che fornisce servizi commerciali alle imprese e cerchiamo una figura da inserire nell'organico del front office della nostra sede principale. La Risorsa Si Occuperà Di - Accogliere la clientela e i fornitori- Assistenza clienti e supporto- Distribuzione e vendita di servizi. Richiediamo - Capacità organizzativa- Affabilità- Conoscenza del...


  • Napoli, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Siamo un'azienda che fornisce servizi commerciali alle imprese e cerchiamo una figura da inserire nell'organico del front office della nostra sede principale.La risorsa si occuperà di:-Accogliere la clientela e i fornitori-Assistenza clienti e supporto-Distribuzione e vendita di servizi.Richiediamo:-Capacità...


  • Napoli, Italia MANPOWER A tempo pieno

    Manpower Business Professional canale di specializzazione dedicato a chi lavora in ambito Finance, Controlling, HR & Legal, Administration ricerca per importante gruppo bancario**:Un/una impiegato/a di sportello di banca/front office** La risorsa inserita si occuperà di: - gestione pratiche e attività di front&back office finanziario; - gestione...

  • Impiegato/A Front Office

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Azienda commerciale di vendita e noleggio ponteggi e impalcature per edilizia ha una posizione aperta per il front office aziendale. La risorsa inserita in azienda si occupa di: accoglienza clienti, raccolta e inserimento dati, gestione contratti, gestione chiamate e-mail. Requisiti:  capacità di gestione operativa, predisposizione al contatto con il...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

    Inaugurato nel 2008 nella storica sede della Flotta Lauro, ROMEO Napoli è un hotel 5* L, parte della ROMEO Collection e situato a due passi dal centro storico. L’edificio, progettato e ristrutturato dallo studio dell’archistar giapponese Kenzo Tange, si caratterizza per una riuscitissima armonia dei contrasti, tanto nel design quanto nelle numerose...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

    Inaugurato nel 2008 nella storica sede della Flotta Lauro, ROMEO Napoli è un hotel 5* L, parte della ROMEO Collection e situato a due passi dal centro storico. L’edificio, progettato e ristrutturato dallo studio dell’archistar giapponese Kenzo Tange, si caratterizza per una riuscitissima armonia dei contrasti, tanto nel design quanto nelle numerose...

  • Impiegato/A Front Office

    2 settimane fa


    Napoli, Italia Femat A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore delle consulenze, si ricerca una figura da inserire nel front office aziendale. La figura svolgerà  le seguenti mansioni : Smistamento delle chiamate Gestione della posta cartacea ed elettronica Inserimento di dati contabili nel sistema gestionale Pianificazione dell'agenda appuntamenti Requisiti: Buone capacità...


  • Napoli, Italia Ter mec A tempo pieno

    Siamo un'azienda che fornisce servizi commerciali alle imprese e cerchiamo una figura da inserire nell'organico del front office della nostra sede principale. La Risorsa Si Occuperà Di - Accogliere la clientela e i fornitori - Assistenza clienti e supporto - Distribuzione e vendita di servizi. Richiediamo - Capacità organizzativa -...


  • Napoli, Italia FABRETTI A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una figura da inserire nella posizione di front office per il nostro Centro Estetico. I compiti principali saranno quelli della accoglienza del cliente e alla gestione degli appuntamenti Requisiti: - Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali per interagire con i clienti - Conoscenza di base di programmi informatici -...


  • Napoli, Italia Alsa regami A tempo pieno

    Azienda di servizi seleziona addetto/a al front office. La risorsa dovrà occuparsi della gestione degli appuntamenti e accogliere i clienti. Si richiede buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici di base. Si offre iniziale contratto a tempo determinato, full time Orario di lavoro 8:30-12:30 / 14:00-18:00.

  • Addetti Front&office

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Agenzia Ricci A tempo pieno

    Agenzia Ricci fa per te!!! Ami le sfide? La tua tenacia e forza di convinzione ti contraddistinguono? Se sì, questo lavoro fa per te Stiamo cercando Addetti Front&office da inserire nel nostro staff!! Perché lavorare con noi? In Agenzia Ricci abbiamo creato un ambiente di lavoro positivo, formativo e collaborativo. Siamo una realtà dinamica e in...


  • Napoli, Italia PRESTITO24 A tempo pieno

    Prestito24 (Agenzia autorizzata Prestitalia - Gruppo Intesa Sanpaolo) - azienda pluripremiata, solida e strutturata, basa la propria crescita sulla valorizzazione delle proprie risorse. Nell'anno corrente sta attuando un importante piano di espansione su tutto il territorio italiano attraverso l’apertura di nuove sedi e la ricerca di nuove risorse che...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

    Inaugurato nel 2008 nella storica sede della Flotta Lauro, **ROMEO Napoli** è un hotel 5* L, parte del gruppo ROMEO Hotel e situato a due passi dal centro storico. L’edificio, progettato e ristrutturato dallo studio dell’archistar giapponese Kenzo Tange, si caratterizza per una riuscitissima armonia dei contrasti, tanto nel design quanto nelle numerose...