Operatore Help Desk

2 mesi fa

Cesano Maderno, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia spa - filiale di Cesano Maderno - ricerca per azienda settore elettronico ed automazione un HELP DESK addetto al supporto tecnico e gestionale relativo a prodotti/soluzioni per le linee di prodotto assegnate.

Funzioni
- Rispondere técnicamente a clienti, colleghi e agenzie ed essere l'interfaccia interna per le problematiche tecniche
- Gestire le informazioni tecniche
- Verificare le funzioni dei prodotti, attraverso l'ausilio di manuali e prove in laboratorio, per dare supporto alle richieste di clienti.
- Risolvere problematiche che nascono su prodotti che sono installati da clienti
- Mantenere archivi di prodotti e applicazioni.
- Definire, in accordo con le procedure aziendali, prodotti/soluzioni speciali a supporto della rete di vendita.

Requisiti
- Utilizzo del pacchetto Office (Word - Excel - Power Point - PDF ecc)
- Orientamento scolastico ad indirizzo Elettronico/Elettrotecnico
- Buona conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)
- Conoscenze tecniche specifiche per linea di prodotto

Competenze
- Saper utilizzare strumenti di laboratorio quali, multimetri, oscilloscopio e attrezzi vari.
- Archiviare puntualmente le pratiche quotidiane
- Saper gestire le attività definendo delle priorità.
- Gestire il rapporto quotidiano con i clienti interni/esterni
- Capacità organizzative

Competenze trasversali
- Doti di mediazione
- Orientamento all'obiettivo
- Saper ascoltare e capire le esigenze del cliente
- Attitudine al lavoro di gruppo
- Affidabilità
- Riservatezza

Luogo di lavoro: Cesano Maderno

Tipologia contrattuale: contratto iniziale di 6 mesi + scopo assunzione

Data inizio prevista: 13/05/2024

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Cesano Maderno (Monza E Della Brianza)

Conoscenze linguistiche:

- Inglese

Competenze richieste:

- Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Ottimo
- Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Junior Help Desk

    2 mesi fa

    Cesano Maderno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa

    Cesano Maderno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT...

  • IT Service Desk Analyst

    3 giorni fa

    Cesano Maderno, Italia JUJUR A tempo pieno

    Position: Italian IT Service Desk Analyst Location: Cesano Maderno, Italy Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + performance bonus. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Ensure that issues are resolved within ticket life cycle - Co-ordination between users and resolver groups (if necessary) - Incident handling and escalation management -...

  • Help Desk Informatico

    2 mesi fa

    Cesano Maderno, Italia it-talia A tempo pieno

    si richiede per un presidio a Cesano Maderno di un anno le seguenti caratteristiche Conoscenza Windows 10/11 Conoscenza pacchetto office Conoscenza mondo android/apple Buon livello lingua inglese Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA Stipendio: €2.000,00 - €2.500,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Un'unica...

  • Help Desk Informatico

    2 mesi fa

    Cesano Maderno, Italia it-talia A tempo pieno

    si richiede per un presidio a Cesano Maderno di un anno le seguenti caratteristiche Conoscenza Windows 10/11 Conoscenza pacchetto office Conoscenza mondo android/apple Buon livello lingua inglese Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Stipendio: €1.000,00 - €1.500,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Un'unica sede

  • Recruiting Day

    3 settimane fa

    Cesano Boscone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, è alla ricerca di figure da inserire in ambito contact center, per le aziende clienti presenti su tutto il territorio lombardo. Il 4 Luglio dalle ore 14.30 alle ore 17.00 organizzeremo un evento presso il centro commerciale in Via Benedetto Croce 2, Cesano Boscone - Area Rione Goloso, con lo scopo di...

  • Tecnico/a Helpdesk It

    1 settimana fa

    Cesano Boscone, Italia Fondazione Istituto Sacra Famiglia A tempo pieno

    **Fondazione Sacra Famiglia** è un'organizzazione non lucrativa di utilità sociale fondata a Cesano Boscone nel 1896. Gestisce strutture sanitarie e socio-sanitarie, diurne e residenziali in Lombardia, Piemonte e Liguria. Il suo scopo è quello di rispondere, con un’ampia offerta di servizi, ai diversi bisogni di cura delle persone con disabilità...