General Manager

2 mesi fa


Lecce, Italia Hotel Palazzo De Noha A tempo pieno

We are seeking an experienced and highly motivated Hotel Manager to oversee the day-to-day operations of Palazzo De Noha, a boutique four stars hotel in Lecce awarded in 2024 with 1 Key from Michelin Guide.

This historic property with modern updates boasts a collection of 14 guest rooms and suites overlooking our private terraces and the streets of the old town. A private parking is available for our guests.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES

The essential functions include, but are not limited to the following:

- **Guest Experience & Relations**:

- Lead and manage the guest experience to ensure exceptional service standards.
- Greet, meet, and farewell guests ensuring their needs are anticipated and met with the utmost professionalism.
- Handle guest complaints and feedback tactfully, ensuring satisfaction and alignment with the hotel's high standards.
- **Operational Management**:

- Oversee the daily operations of the hotel.
- Ensure smooth functioning of all departments by coordinating and supervising the staff, ensuring all policies and procedures are followed.
- Manage and monitor KPIs, schedules, and budgets to ensure operational efficiency and financial performance.
- Supervise the scheduling and performance of housekeeping, maintenance, and other staff.
- Inspecting all department for cleanliness, ambience, service readiness, staff grooming & hospitality culture.
- Ensure clear communication across all departments and with external stakeholders.
- **Team Leadership & Development**:

- Lead and develop a dynamic team, providing ongoing training and development to maintain high service standards.
- Manage all employee-related activities, including recruitment, performance evaluations, and disciplinary matters.
- **Financial & Sustainability Management**:

- Implement processes and systems to control costs, maximize revenue, and ensure profitability.
- Oversee the sustainability initiatives, ensuring the hotel meets all safety and hygiene standards.

**Minimum Qualifications (Knowledge, Skills, and Abilities)**
- Minimum of 3-5 years of experience in a similar position within luxury hospitality brands.
- Strong knowledge of Front Office, Concierge, F&B, Housekeeping, and Laundry operations.
- Proven experience in managing teams and driving operational excellence.
- Hospitality degree or equivalent, with a thorough understanding of luxury service techniques and trends.
- Proficiency in Microsoft Office and hospitality management software.
- Fluent in English and Italian; knowledge of an additional European language is a plus.
- Excellent communication skills (verbal, written, and non-verbal).
- Strong organizational, interpersonal, and leadership skills.
- Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks efficiently.
- Flexibility to work weekends and adapt to changing schedules.

Domande di preselezione:

- Automunito?

Esperienza:

- Direttore F&B/Room division manager strutture 4-5*
- Resident manager, operation manager, GM strutture 4-5*

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Parcheggio libero

Disponibilità:

- Festivo
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Data di inizio prevista: 02/12/2024



  • Lecce, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda multinazionale americana operante nel settore Energy e in forte espansione sul territorio italiano si ricerca un/a **Construction Manager**. **Posizione**: La figura di Construction Manager è una posizione apicale e riporterà solamente al Senior Project Manager. Le sue responsabilità principali saranno: - Pianificazione e coordinamento...

  • Store Manager

    5 mesi fa


    Lecce, Italia Mango A tempo pieno

    In Mango ispiriamo e uniamo attraverso la nostra passione per lo stile e la cultura. Siamo presenti in più di 115 Paesi e la nostra presenza online si estende a più di 110 Paesi. Il nostro team è composto da persone di 112 nazionalità e l'78% di loro sono donne Stiamo cercando un/a STORE MANAGER (Nuova apertura - Lecce) **COME SARÀ UNA TUA GIORNATA IN...

  • SPA Manager

    4 mesi fa


    Lecce, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    In particolare, la risorsa si occuperà di:Gestire le operazioni generali della spa;Gestire ed eseguire le procedure, avere una conoscenza aggiornata dei trattamenti e garantire che tutti i trattamenti siano conformi alla legislazione vigente e agli standard aziendali;Monitorare gli obiettivi finanziari;Gestire feedback dei clienti in modo efficace per...


  • Lecce, Italia Euroansa A tempo pieno

    Settore: Finanza - Credito - Assicurazioni - Legale - BancheDescrizione proposta:EUROANSA Spa, partner industriale di IMMOBILIARE.IT, conta oggi oltre 800 collaboratori (c.a.200 filiali sul territorio nazionale).Soddisfa più di 15 mila clienti annui, mettendoli in relazione con le oltre 130 tra banche, assicurazioni e finanziarie convenzionate, assistendoli...


  • Lecce, Italia Euroansa A tempo pieno

    EUROANSA S.p.A. è un'azienda di servizi di consulenza e di intermediazione bancaria. PARTNER industriale di IMMOBILIARE.IT (che dal 2018 detiene il 25% della società), è tra le prime in Italia in termini di ricavi e numero di professionisti.Nel 2013 ottiene la CERTIFICAZIONE OAM ed inizia l'ascesa nel panorama creditizio italiano, ad oggi conta un...


  • Lecce, Italia Euroansa A tempo pieno

    EUROANSA S.p.A. è un'azienda di servizi di consulenza e di intermediazione bancaria.PARTNER industriale di IMMOBILIARE.IT (che dal 2018 detiene il 25% della società), è tra le prime in Italia in termini di ricavi e numero di professionisti.Nel 2013 ottiene la CERTIFICAZIONE OAM ed inizia l'ascesa nel panorama creditizio italiano, ad oggi conta un...


  • San Cesario di Lecce, Italia PAGANI AUTOMOBILI SPA A tempo pieno

    PAGANI AUTOMOBILI S.P.A è un’azienda manifatturiera di supercars, fondata nel 1993 da Horacio Pagani. La filosofia che guida l’azienda nasce da un concetto ripreso dal Rinascimento ed incarnato dal grande Leonardo Da Vinci il quale affermava: “l’arte e la scienza sono discipline che devono camminare insieme, mano nella mano”. **R&D Process...


  • Lecce, Puglia, Italia Eos Spa A tempo pieno

    Team Leader Developers Business CentralEos Spa, un leader nel settore IT, cerca un Team Leader Developers Business Central per il suo HUB di sviluppo in Sud Italia.La risorsa ideale avrà esperienza di almeno 5 anni come sviluppatore/trice di soluzioni gestionali ERP - Microsoft Dynamics NAV/Business Central e sarà la figura chiave e il punto di riferimento...


  • Lecce, Italia Eos Spa A tempo pieno

    col-wideJob Description:EOS Solutions, tra i primi partner Microsoft in Italia, in ottica di espansione e crescita territoriale, ha deciso di aprire il suo HUB di sviluppo in Sud Italia, nella città diLecce.Per far fronte a questa nuova e stimolante sfida, siamo alla ricerca di una figura diTeam Leader Developers Business Centralcon esperienza di almeno 5...


  • Lecce, Italia Eos Solutions Group A tempo pieno

    Team Leader Developers Business Central in Lecce | Careers at EOS SPA EOS Solutions Leader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics Team Leader Developers Business Central EOS Solutions, tra i primi partner Microsoft in Italia, in ottica di espansione e crescita territoriale, ha deciso di aprire il suo HUB di sviluppo in Sud Italia, nella...


  • Lecce, Italia Eos Solutions Group A tempo pieno

    Team Leader Developers Business Central in Lecce | Careers at EOS SPAEOS Solutions Leader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics Team Leader Developers Business Central EOS Solutions, tra i primi partner Microsoft in Italia, in ottica di espansione e crescita territoriale, ha deciso di aprire il suo HUB di sviluppo in Sud Italia, nella...


  • Lecce (LE), Italia EOS Solutions Group A tempo pieno

    Team Leader Developers Business Central in Lecce | Careers at EOS SPA EOS Solutions Leader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics Team Leader Developers Business Central EOS Solutions, tra i primi partner Microsoft in Italia, in ottica di espansione e crescita territoriale, ha deciso di aprire il suo HUB di sviluppo in Sud Italia, nella...