Addett Centro Prenotazioni/customer Care

7 mesi fa


Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

**Addetto/a centro prenotazioni**

Sanders è un’azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico.

Sanders è l’unica realtà del settore che può vantare in organico oltre 100 professionisti della calvizie tra chirurghi, assistenti sanitari e biologi, su tutto il territorio nazionale.

Per la nostra sede di **Perugia**, il nostro ufficio centrale e sede storica dell’azienda, **cerchiamo** un **Addett* centro prenotazioni/customer care**

La persona lavorerà nel team del **Call Center Sanders** e si occuperà di gestire la cura del cliente fin dal primo contatto telefonico nonché assicurare una costante collaborazione con i centri dislocati sul territorio nazionale:
**Descrizione della mansione**
- Ricevere ed effettuare telefonate ai clienti/utenti;
- Prendere appuntamenti
- Fornire informazioni circa il servizio erogato;
- Gestire efficacemente le agende dei collaboratori
- Gestire le comunicazioni via mail e via whatsapp con i clienti
- Redigere la reportistica giornaliera e mensile

**Conoscenze/Competenze richieste**
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (excel)
- Orientamento al Cliente;
- Ascolto ed empatia
- Comunicazione sintetica ed efficace
- Problem solving
- Disponibilità a lavoro su turni: il nostro servizio è garantito dal **lunedì al sabato** con orario di copertura ufficio dalle 8.30 alle 20

**Sede di Lavoro**: Perugia Via Morettini

**Livello d’Istruzione ed esperienza richiesta**
- Istruzione mínima: diploma di scuola media superiore
- Preferibile esperienza di almeno 6 mesi in analoga posizione
- Requisito preferenziale l’appartenenza a categorie protette (L.68/99)

**A chi risponde**

Responsabile Call Center

Contratto di lavoro: Part time 30 ore su turni pianificati periodicamente

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Ore previste: 30 a settimana

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona



  • Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    **Addetto/a centro prenotazioni** Sanders è un’azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico. Sanders è l’unica...


  • PERUGIA, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    **Addetto/a centro prenotazioni**Sanders è un'azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti.Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico.Sanders è l'unica realtà...


  • PERUGIA, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    **Addetto/a centro prenotazioni**Sanders è un'azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti.Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico.Sanders è l'unica realtà...


  • Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    Sanders è un’azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico. Sanders è l’unica realtà del settore che può...


  • PERUGIA, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    Sanders è un'azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico.Sanders è l'unica realtà del settore che può vantare in...


  • Perugia, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di: - Monitoraggio della soddisfazione dei clienti: raccogliere feedback, segnalare criticità e proporre soluzioni per migliorare il servizio - Supporto amministrativo:...


  • PERUGIA, Italia Smart Skills Center Agenzia Per Il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER CARELa risorsa si occuperà di:- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti: raccogliere feedback, segnalare criticità e proporre soluzioni per migliorare il servizio- Supporto amministrativo:...


  • Perugia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona per marchio premium settore automotive un/a addetto/addetta al customer care **Posizione**: La risorsa ideale dovrà: - assicurare al Cliente un livello di servizio in linea con le sue aspettative - seguire le linee guida per la corretta gestione e supporto dei processi relativi ai clienti, al fine di offrire la migliore...


  • PERUGIA, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona per marchio premium settore automotive un/a addetto/addetta al customer care**Posizione**:La risorsa ideale dovrà:- assicurare al Cliente un livello di servizio in linea con le sue aspettative- seguire le linee guida per la corretta gestione e supporto dei processi relativi ai clienti, al fine di offrire la migliore...


  • Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    Sede di Lavoro: Perugia Tipo di contratto: sostituzione maternità **Scopo della posizione** **La risorsa si occuperà di** - Gestione delle attività di Customer Care telefonico - attività di reportistica del livello di soddisfazione della clientela - Brand reputation - Monitoraggio e condivisione delle varie fasi del lavoro svolto - Essere il...


  • PERUGIA, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    Sede di Lavoro: PerugiaTipo di contratto: sostituzione maternità**Scopo della posizione****La risorsa si occuperà di**- Gestione delle attività di Customer Care telefonico- attività di reportistica del livello di soddisfazione della clientela- Brand reputation- Monitoraggio e condivisione delle varie fasi del lavoro svolto- Essere il riferimento...


  • Perugia, Italia Giralom service A tempo pieno

    Importante azienda che si occupa di prenotazioni di visite mediche per diverse strutture sanitarie pubbliche e private ricerca un/una addetto/a al centralino. Requisiti richiesti: - esperienza nel customer care o simili (receptionist, centralino, gestione appuntamenti o settori impiegatizi similari); - conoscenza degli applicativi informatici; - ottime...


  • PERUGIA, Italia Giralom Service A tempo pieno

    Importante azienda che si occupa di prenotazioni di visite mediche per diverse strutture sanitarie pubbliche e private ricerca un/una addetto/a al centralino.Requisiti richiesti:- esperienza nel customer care o simili (receptionist, centralino, gestione appuntamenti o settori impiegatizi similari);- conoscenza degli applicativi informatici;- ottime doti...


  • Perugia, Italia Chebellavoro S.r.l. A tempo pieno

    chebellavoro cerca addett* Back Office per azienda perugina del settore commercio. L'azienda è parte di un gruppo che gestisce attività commerciali in tutta Italia. - Sede: Perugia - Orario: tempo pieno da lunedì a venerdì con disponibilità sabato o domenica in caso di esigenze organizzative. - Inquadramento: tirocinio (€800-900 circa) e successivo...


  • PERUGIA, Italia Chebellavoro S.R.L. A tempo pieno

    chebellavoro cerca addett* Back Office per azienda perugina del settore commercio.L'azienda è parte di un gruppo che gestisce attività commerciali in tutta Italia.- Sede: Perugia- Orario: tempo pieno da lunedì a venerdì con disponibilità sabato o domenica in caso di esigenze organizzative.- Inquadramento: tirocinio (€800-900 circa) e successivo...


  • Perugia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco filiale di Perugia, è alla ricerca, per azienda operante nel settore cartotecnico, di una risorsa da inserire come addetto/a Customer Care.INDUSTRIA CARTOTECNICA / GRAFICA Citt : Bastia Umbra (Perugia) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs...


  • Perugia, Italia Colosseum Dental Group A tempo pieno

    Colosseum Dental Group è il principale fornitore europeo di servizi odontoiatrici di alta qualità. Con più **di 550 cliniche ubicate in 11 differenti paesi europei**, nella maggioranza dei casi dov’è presente, riveste il ruolo di market leader: Finlandia, Svezia, Norvegia e Germania ne sono l’esempio significativo. Jacobs Holding è la proprietaria...


  • PERUGIA, Italia Colosseum Dental Group A tempo pieno

    Colosseum Dental Group è il principale fornitore europeo di servizi odontoiatrici di alta qualità.Con più **di 550 cliniche ubicate in 11 differenti paesi europei**, nella maggioranza dei casi dov'è presente, riveste il ruolo di market leader: Finlandia, Svezia, Norvegia e Germania ne sono l'esempio significativo.Jacobs Holding è la proprietaria di...


  • Perugia, Italia Lamenun A tempo pieno

    Per il nostro istituto privato, ricerchiamo un/a addetto/a front office da inserire in organico, che si occuperà di: - Accogliere i clienti in istituto - Effettuare prenotazioni on line e via centralino - Gestione agenda dei medici - Schedulazione degli appuntamenti - Invio dei promemoria ai clienti Requisiti: - doti comunicative - problem...


  • PERUGIA, Italia Lamenun A tempo pieno

    Per il nostro istituto privato, ricerchiamo un/a addetto/a front office da inserire in organico, che si occuperà di:- Accogliere i clienti in istituto- Effettuare prenotazioni on line e via centralino- Gestione agenda dei medici- Schedulazione degli appuntamenti- Invio dei promemoria ai clientiRequisiti:- doti comunicative- problem solvingOffriamo:-...