Addett Centro Prenotazioni/customer Care

7 mesi fa


Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

**Addetto/a centro prenotazioni**

Sanders è un’azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico.

Sanders è l’unica realtà del settore che può vantare in organico oltre 100 professionisti della calvizie tra chirurghi, assistenti sanitari e biologi, su tutto il territorio nazionale.

Per la nostra sede di **Perugia**, il nostro ufficio centrale e sede storica dell’azienda, **cerchiamo** un **Addett* centro prenotazioni/customer care**

La persona lavorerà nel team del **Call Center Sanders** e si occuperà di gestire la cura del cliente fin dal primo contatto telefonico nonché assicurare una costante collaborazione con i centri dislocati sul territorio nazionale:
**Descrizione della mansione**
- Ricevere ed effettuare telefonate ai clienti/utenti;
- Prendere appuntamenti
- Fornire informazioni circa il servizio erogato;
- Gestire efficacemente le agende dei collaboratori
- Gestire le comunicazioni via mail e via whatsapp con i clienti
- Redigere la reportistica giornaliera e mensile

**Si richiede**

i richiede:

- Buona conoscenza del Pacchetto Office (excel)
- Orientamento al Cliente;
- Ascolto ed empatia
- Comunicazione sintetica ed efficace
- Problem solving
- Disponibilità a lavoro su turni: il nostro servizio è garantito dal **lunedì al sabato** con orario di copertura ufficio dalle 8.30 alle 20

**Sede di Lavoro**: Perugia Via Morettini

**Livello d’Istruzione ed esperienza richiesta**
- Istruzione mínima: diploma di scuola media superiore
- Preferibile esperienza di almeno 6 mesi in analoga posizione

**A chi risponde**

Responsabile Call Center

Contratto di lavoro: Part time 30 ore su turni pianificati periodicamente

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Ore previste: 30 a settimana

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona



  • PERUGIA, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    **Addetto/a centro prenotazioni**Sanders è un'azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti.Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico.Sanders è l'unica realtà...


  • Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    **Addetto/a centro prenotazioni** Sanders è un’azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico. Sanders è l’unica...


  • PERUGIA, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    **Addetto/a centro prenotazioni**Sanders è un'azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti.Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico.Sanders è l'unica realtà...


  • Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    Sanders è un’azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico. Sanders è l’unica realtà del settore che può...


  • PERUGIA, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    Sanders è un'azienda italiana che da 40 anni ha come mission migliorare la vita dei propri clienti. Il focus della sua attività sono soluzioni per tutte le problematiche dei capelli e del cuoio capelluto, con protocolli collaudati e personalizzati, e con una ricerca continua in ambito tricologico.Sanders è l'unica realtà del settore che può vantare in...


  • Perugia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Si seleziona un'addetta al customer care. Mansioni: - Gestione del cliente telefonicamente con supporto digitale - Supporto informativo al cliente - Gestione di eventuali reclami: - Doticomunicative - Disponibilità immediata - Diploma di maturità - Buona dialettica Si offre un corso di formazione e un contratto a tempo determinato Orario di lavoro full...


  • PERUGIA, Italia Job Up Srl A tempo pieno

    Job Up è una società di recruitment specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato a tutti i livelli di seniority per il mercato del lavoro italiano.Si carattarizza per l'utilizzo di metodi di selezione innovativi che uniscono il mondo della psicologia a quello del recruitment.**ADDETTO/A CUSTOMER CARE**:Job Up srl società di ricerca e...


  • Perugia, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di: - Monitoraggio della soddisfazione dei clienti: raccogliere feedback, segnalare criticità e proporre soluzioni per migliorare il servizio - Supporto amministrativo:...


  • PERUGIA, Italia Smart Skills Center Agenzia Per Il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER CARELa risorsa si occuperà di:- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti: raccogliere feedback, segnalare criticità e proporre soluzioni per migliorare il servizio- Supporto amministrativo:...


  • Perugia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona per marchio premium settore automotive un/a addetto/addetta al customer care **Posizione**: La risorsa ideale dovrà: - assicurare al Cliente un livello di servizio in linea con le sue aspettative - seguire le linee guida per la corretta gestione e supporto dei processi relativi ai clienti, al fine di offrire la migliore...


  • PERUGIA, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona per marchio premium settore automotive un/a addetto/addetta al customer care**Posizione**:La risorsa ideale dovrà:- assicurare al Cliente un livello di servizio in linea con le sue aspettative- seguire le linee guida per la corretta gestione e supporto dei processi relativi ai clienti, al fine di offrire la migliore...


  • Provincia di Perugia, Umbria, Italia Job Up srl A tempo pieno

    Job Up è una società di recruitment specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato a tutti i livelli di seniority per il mercato del lavoro italiano. Si carattarizza per l'utilizzo di metodi di selezione innovativi che uniscono il mondo della psicologia a quello del recruitment. **ADDETTO/A CUSTOMER CARE**: Job Up srl società di ricerca...


  • Perugia, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    Sede di Lavoro: Perugia Tipo di contratto: sostituzione maternità **Scopo della posizione** **La risorsa si occuperà di** - Gestione delle attività di Customer Care telefonico - attività di reportistica del livello di soddisfazione della clientela - Brand reputation - Monitoraggio e condivisione delle varie fasi del lavoro svolto - Essere il...


  • PERUGIA, Italia Istituto Helvetico Sanders A tempo pieno

    Sede di Lavoro: PerugiaTipo di contratto: sostituzione maternità**Scopo della posizione****La risorsa si occuperà di**- Gestione delle attività di Customer Care telefonico- attività di reportistica del livello di soddisfazione della clientela- Brand reputation- Monitoraggio e condivisione delle varie fasi del lavoro svolto- Essere il riferimento...


  • Perugia, Italia Giralom service A tempo pieno

    Importante azienda che si occupa di prenotazioni di visite mediche per diverse strutture sanitarie pubbliche e private ricerca un/una addetto/a al centralino. Requisiti richiesti: - esperienza nel customer care o simili (receptionist, centralino, gestione appuntamenti o settori impiegatizi similari); - conoscenza degli applicativi informatici; - ottime...


  • PERUGIA, Italia Giralom Service A tempo pieno

    Importante azienda che si occupa di prenotazioni di visite mediche per diverse strutture sanitarie pubbliche e private ricerca un/una addetto/a al centralino.Requisiti richiesti:- esperienza nel customer care o simili (receptionist, centralino, gestione appuntamenti o settori impiegatizi similari);- conoscenza degli applicativi informatici;- ottime doti...


  • Perugia, Italia Chebellavoro S.r.l. A tempo pieno

    chebellavoro cerca addett* Back Office per azienda perugina del settore commercio. L'azienda è parte di un gruppo che gestisce attività commerciali in tutta Italia. - Sede: Perugia - Orario: tempo pieno da lunedì a venerdì con disponibilità sabato o domenica in caso di esigenze organizzative. - Inquadramento: tirocinio (€800-900 circa) e successivo...


  • PERUGIA, Italia Chebellavoro S.R.L. A tempo pieno

    chebellavoro cerca addett* Back Office per azienda perugina del settore commercio.L'azienda è parte di un gruppo che gestisce attività commerciali in tutta Italia.- Sede: Perugia- Orario: tempo pieno da lunedì a venerdì con disponibilità sabato o domenica in caso di esigenze organizzative.- Inquadramento: tirocinio (€800-900 circa) e successivo...


  • Perugia, Italia Mev project srl A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita per la gestione di tutte le attività relative alla prenotazione e all'accoglienza della clientela. Dovrà gestire il flusso delle prenotazioni dalla richiesta di informazioni per la prenotazione del cliente fino all’inserimento della stessa. Gestirà le attività dell'ufficio booking con mansioni di help-desk e inserimento e...


  • Perugia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco filiale di Perugia, è alla ricerca, per azienda operante nel settore cartotecnico, di una risorsa da inserire come addetto/a Customer Care.INDUSTRIA CARTOTECNICA / GRAFICA Citt : Bastia Umbra (Perugia) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs...