Addetto Al Customer Care

2 mesi fa

Corato, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca ADDETTO AL CUSTOMER CARE per nota realtà del territorio operante nel settore dell'industria meccanica e dei macchinari rivolti al settore ambiente. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo assistenza técnica. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: sarai responsabile di rispondere alle domande dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.
- Risoluzione dei problemi: dovrai identificare e risolvere eventuali problemi riscontrati dai clienti, garantendo un servizio efficiente e tempestivo.
- Fornitura di assistenza técnica: in collaborazione con i tecnici interni fornirai supporto ai clienti per risolvere eventuali problemi.
- Approvvigionamento materiali: sarai responsabile dell'approvvigionamento materiali e materie prime destinati ai cantieri

Requisiti:

- Diploma in discipline meccaniche
- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Attitudine al problem solving
- Conoscenza del settore dell'industria meccanica e della lavorazione metalli

Si offre primo contratto di somministrazione a tempo determinato, con successivo inserimento diretto.

  • Customer Service Operator

    2 mesi fa

    Corato, Italia Bomi Group A tempo pieno

    Per **Carrai Srl**, facente parte di Bomi Group multinazionale di logística e trasporti nel settore Healthcare, si ricerca una risorsa brillante e motivata da inserire con contratto a tempo determinato presso l'Ufficio **Customer Service** presso l'Hub di **Corato (BA)**. **Responsabilità** - Gestione dei flussi comunicativi con i clienti, i corrieri e...