Customer Service Operator

Per **Carrai Srl**, facente parte di Bomi Group multinazionale di logística e trasporti nel settore Healthcare, si ricerca una risorsa brillante e motivata da inserire con contratto a tempo determinato presso l'Ufficio **Customer Service** presso l'Hub di **Corato (BA)**.

**Responsabilità**
- Gestione dei flussi comunicativi con i clienti, i corrieri e gli altri Customer Service del gruppo
- Inserimento ordini a gestionale
- Emissione documenti di trasporto
- Pratiche di ufficio, inventariato e procedure di ingresso merce
- Gestione di giacenze e resi
- Risoluzione di problematiche e reclami

**Requisiti fondamentali**
- Diploma di maturità
- Pregressa esperienza di almeno 2/3 anni all’interno di aziende operanti nei settori della Logistica e del Trasporto
- Buona conoscenza dell'inglese
- Dimestichezza con i principali supporti informatici e la conoscenza del pacchetto Office, principalmente Excel

**Requisiti di preferenza**
- Conoscenza di programmi gestionali (AS 400, SAP, Oracle, etc.)

**Caratteristiche del profilo**
- Flessibilità d’orari
- Buona propensione allo svolgimento di attività di gruppo
- Capacità di operare in modo organizzato e di gestire le priorità e le scadenze
- Forte attitudine al problem solving
- Doti comunicative e relazionali
- Focus sul cliente
- Maggiori dettagli sull'offerta saranno resi noti in sede di colloquio di lavoro._

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Buoni pasto
- Computer aziendale

Orario:

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Gratifica natalizia
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)