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Customer Journey Junior
5 giorni fa
**CUSTOMER JOURNEY JUNIOR**:
- Codice annuncio: 696496-
- Data di pubblicazione: 06 febbraio 2024-
- Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta-
- Industria: consulenza e servizi-
- Validità annuncio fino a : 29 febbraio 2024-
- Posizioni ricercate : 1-
- Da Remoto: No-
- Full-time/Part-time: Full time
- **:**Descrizione**
Manpower ricerca per azienda
Collaborerà con il team di Akademie, con i docenti ed esperti di contenuto e con il dipartimento sales di divisione per apprendere:
- le tecniche di assistenza ai potenziali clienti, rispondendo alle domande e guidandoli attraverso le opzioni disponibili
- ad analizzare il bisogno del cliente
- come supportare il cliente nel percorso di vendita di prodotti formativi in modo fluido e coinvolgente.
- Come migliorare e misurare la soddisfazione del cliente e incrementare la retention
Il progetto formativo prevede l’affiancamento nei processi di: redazione di offerte, attività di tutoring online, supporto ai partecipanti e ai docenti, raccolta della documentazione didattica. La persona utilizzerà i tool dedicati al training quali TMS e LMS e avrà la possibilità di imparare l’uso del pacchetto SAP.
Non mancherà infine la possibilità di entrare in contatto con i colleghi internazionali del gruppo TÜV SÜD Akademie, al fine di apprendere le principali strategie, linee guida e metodologie.
**Requisiti**:
- Laurea triennale o specialistica (preferenziale in scienze della formazione)
- Buone conoscenze del pacchetto Office: Word, Excel e Power Point
- Predisposizione a lavorare in team e capacità di problem-solving
- Buone capacità analitiche
- Orientamento al cliente e al raggiungimento di obiettivi
- Personalità dinamica con attitudine all’apprendimento e alla crescita
- Buone competenze relazionali
- Buona conoscenza della lingua inglese
**Informazioni utili**:
- Sede di lavoro: Casalecchio di Reno (con possibilità di effettuare giornate di smart working).
- Notebook e telefono aziendali.
- CONTRATTO DI INSERIMENTO IN STAGE DI 6 MESI CON RIMBORSO SPESE DI 750 € + BUONI PASTO DA 7,50 GIORNALIERI.
***Azienda**
ente indipendente di certificazione, ispezione, testing, collaudi e formazione, che offre servizi certificativi in ambito qualità, energia, ambiente, sicurezza e prodotto.
***Requisiti**
LAUREA TRIENNALE IN SCIENZE DELLA FORMAZIONE
**Città**:
- CASALECCHIO DI RENO, 45, BO
- NOTE LEGALI:
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Customer Journey Junior
5 giorni fa
Casalecchio di Reno, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per azienda leader nella formazione e certificazione, una risorsa da inserire nel ruolo di **CUSTOMER JOURNEY JUNIOR** Collaborerà con il team di Akademie, con i docenti ed esperti di contenuto e con il dipartimento sales di divisione per apprendere: - le tecniche di assistenza ai potenziali clienti, rispondendo alle domande e guidandoli...
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Customer Journey Junior
2 settimane fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per azienda leader nella formazione e certificazione, una risorsa da inserire nel ruolo di **CUSTOMER JOURNEY JUNIOR**Collaborerà con il team di Akademie, con i docenti ed esperti di contenuto e con il dipartimento sales di divisione per apprendere:- le tecniche di assistenza ai potenziali clienti, rispondendo alle domande e guidandoli...
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Emea Digital Customer Journey Product Owner
3 settimane fa
Provincia di Cremona, Lombardia, Italia Corteva A tempo pieno**Description**:** GROWING WHAT MATTERS STARTS WITH YOU** Corteva Agriscience, the world's first dedicated agriculture start-up, serves to enrich the lives of those who produce and those who consume, ensuring progress for generations to come. Our employees fulfill this purpose everyday by building/participating in an inclusive culture where we encourage...
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Bpo Internship
4 settimane fa
Casalecchio di Reno, Italia GELLIFY A tempo pienoWe are a **global innovation factory** that integrates strategy, design & technology, supporting companies’ growth from vision to execution in a “purple way”. We help organizations implement **new business models, technology roadmaps, digital strategies & products, powered by our B2B software assets.** **We firmly believe that people are the real...
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Customer Success Junior
1 settimana fa
Val di Vizze, Italia Universowork Apl A tempo pienoUniverso, Agenzia per il Lavoro, ricerca Customer Success junior e middle per conto di Fedrigoni, gruppo multinazionale operante nel settore cartotecnico, per lo stabilimento di Arco (Trento). La figura, inserita nel team Customer Success Global e in collaborazione con i team di Qualità, Produzione, Customer Service e Supply Chain, si occuperà di: gestire...
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Customer Success Junior
5 giorni fa
Val di Vizze, Italia Universowork Apl A tempo pienoUniverso, Agenzia per il Lavoro, ricerca Customer Success junior e middle per conto di Fedrigoni, gruppo multinazionale operante nel settore cartotecnico, per lo stabilimento di Arco (Trento). La figura, inserita nel team Customer Success Global e in collaborazione con i team di Qualità, Produzione, Customer Service e Supply Chain, si occuperà di:gestire...
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Customer Success Junior
2 settimane fa
Val di Vizze, Italia Universowork Apl A tempo pienoUniverso, Agenzia per il Lavoro, ricerca Customer Success junior e middle per conto di Fedrigoni, gruppo multinazionale operante nel settore cartotecnico, per lo stabilimento di Arco (Trento).La figura, inserita nel team Customer Success Global e in collaborazione con i team di Qualità, Produzione, Customer Service e Supply Chain, si occuperà di: gestire...
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customer service junior
1 mese fa
San Martino di Lupari, Italia Randstad A tempo pienoConosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te!Per un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando unCUSTOMER SERVICE JUNIORSi offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivoOrario di...
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customer service junior
2 settimane fa
San Martino di Lupari, Italia Randstad A tempo pienoConosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Continua a leggere abbiamo l'offerta di lavoro giusta per tePer un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando unCUSTOMER SERVICE JUNIORSi offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivoOrario di lavoro:...
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customer service junior
4 settimane fa
San Martino di Lupari, Italia Randstad A tempo pienoConosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te!Per un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando unCUSTOMER SERVICE JUNIORSi offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivoOrario di...
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Customer Service Junior
2 mesi fa
San Lazzaro di Savena, Italia Umana spa A tempo pienoPer giovane software house, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Junior._ - La risorsa scelta verrà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e si occuperà di gestire e assistere i clienti per la promozione di prodotti e servizi digitali._ - Si occuperà di web marketing e social media marketing, creare guide, offerte, report e post._ -...
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Customer Service Junior
2 giorni fa
San Lazzaro di Savena, Italia Umana spa A tempo pienoPer giovane software house, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Junior._ - La risorsa scelta verrà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e si occuperà di gestire e assistere i clienti per la promozione di prodotti e servizi digitali._ - Si occuperà di web marketing e social media marketing, creare guide, offerte, report e post._ -...
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Cost Controller Intern
2 settimane fa
Casalecchio di Reno, Italia GELLIFY A tempo pienoWe are a global innovation factory that integrates strategy, design & technology, supporting companies growth from vision to execution in a “purple way”. We help organizations implement new business models, technology roadmaps, digital strategies & products, powered by our B2B software assets. We firmly believe that people are the real energy that can...
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customer service junior
1 mese fa
San Martino di Lupari, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Conosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te! Per un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE JUNIOR Si offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivo...
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customer service junior
4 settimane fa
San Martino di Lupari, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Conosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te! Per un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE JUNIOR Si offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivo...
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Cost Controller Intern
2 settimane fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia GELLIFY A tempo pienoWe are a global innovation factory that integrates strategy, design & technology, supporting companies growth from vision to execution in a "purple way".We help organizations implement new business models, technology roadmaps, digital strategies & products, powered by our B2B software assets.We firmly believe that people are the real energy that can shape...
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Junior Customer Service
2 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda distributrice di materie plastiche - Milano Ovest- Junior Customer Service - Milano Ovest**Azienda**:Azienda distributrice di materie plastiche - Milano Ovest- formulazione offerte in accordo con il commerciale- contatto con clienti per il feedback sulle offerte inviate- inserimento ordini a gestionale- supporto alla forza vendita nella gestione dei...
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Junior Customer Service Process Optimization Intern
3 settimane fa
Provincia di La Spezia, Liguria, Italia Kruk Italia srl A tempo pienoLavorare per Kruk Italia significa essere parte di un gruppo internazionale presente in diversi paesi europei, con una storia di 20 anni nel settore del recupero crediti. **Junior Customer Service Process Optimization Intern**: All'interno del nostro Customer Service ricerchiamo una nuova risorsa per il ruolo di Junior Customer Service Process Optimization...
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Addetto/a Customer Care Junior
2 mesi fa
San Casciano in Val di Pesa, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis Spa, Filiale di Certaldo, ricerca e seleziona per azienda cliente multinazionale un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE JUNIOR **Posizione**: La risorsa, inserita in azienda si occuperà di: - Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi dell'azienda e suggerire soluzioni appropriate ai clienti - Gestire le segnalazioni dei clienti,...
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Addetto/a Customer Care Junior
2 giorni fa
San Casciano in Val di Pesa, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis Spa, Filiale di Certaldo, ricerca e seleziona per azienda cliente multinazionale un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE JUNIOR **Posizione**: La risorsa, inserita in azienda si occuperà di: - Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi dell'azienda e suggerire soluzioni appropriate ai clienti - Gestire le segnalazioni dei clienti,...