Front Office Agent

3 settimane fa

Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**Job Number** 24077824

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Westin Palace Milan, Piazza della Repubblica 20, Milan, Milano, Italy VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats; stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all’interno del Team dell’NHOW MILANO **Front Office Agent - NHOW Milano**: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all’interno del Team dell’NH Collection Milano City Life con contratto di sostituzione maternità Front Office Agent (SOSTITUZIONE MATERNITA') - NH Collection Milano City Life: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Office Agent appartenente alle Cat. Protette per la struttura di prossima apertura a Milano (Bovisa). Il CX North of Milan, aprirà il suo primo cluster nel febbraio 2024, seguito dal secondo a settembre dello stesso anno. Questa struttura offrirà short e long stay garantendo un totale di 928 camere e 1075 posti letto. Se hai...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Leonardo Hotels - Nyx Milan A tempo pieno

    ABOUT USNYX Hotels are lifestyle hubs, vibrant, open and inspiring. Each hotel breathes the individual spirit of its city. The brand is named after NYX, the Greek goddess of the night.She is the hostess for all travellers who value a special lifestyle and the freedom to do what they want at any time. NYX hotels are places to see and be seen, total works of...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano Centro, Italia 21 House of Stories A tempo pieno

    Cerchiamo un Front Office Agent - segretario di ricevimento (M/F) turnante - che abbia maturato esperienza nel ruolo in contesti alberghieri di alto livello, preferibilmente Lifestyle e/o Boutique per aggiungere quel tocco personale e grintoso che ci caratterizza. Tra le attività, ti occuperai di: - Come addetto al ricevimento sarai la prima persona con...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Leonardo Hotels Hermitage Srl - Milano City Center A tempo pieno

    **About us**: Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities! We live our motto **BE YOURSELF**. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are. In our colourful...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Leonardo Hotels Italy Srl - NYX Milano A tempo pieno

    **About us**: NYX Hotels are lifestyle hubs, vibrant, open and inspiring. Each hotel breathes the individual spirit of its city. The brand is named after NYX, the Greek goddess of the night. She is the hostess for all travellers who value a special lifestyle and the freedom to do what they want at any time. NYX hotels are places to see and be seen, total...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Leonardo Hotels - Milan City Center A tempo pieno

    **About us**: Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities! We live our motto **BE YOURSELF**. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are. In our colourful...

  • Front Office Agent Milano

    3 settimane fa

    Milano, Italia Orienta Filiale Di Firenze - Divisione Altro Lavoro A tempo pieno

    Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Firenze ricerca per società Italiana che opera nel settore dello student housing DUE FRONT OFFICE AGENT  da inserire nella struttura di  MILANO - BICOCCA  e  NOVATE MILANESE La figura farà parte del Team del Front Office e si occuperà di: Customer service; Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Metodo Spa A tempo pieno

    METODO SPA Agenzia per il lavoro per importante catena di hotel. **Posizione**: Ricerca una figura di FRONT OFFICE AGENT. Si richiede esperienza nella mansione, conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua. Cortesia, affidabilità, buone doti comunicative e ottimo standing completano il profilo. Orario: su turni, inclusi...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Leonardo Hotels Italy Srl - NYX Milano A tempo pieno

    **About us**: NYX Hotels are lifestyle hubs, vibrant, open and inspiring. Each hotel breathes the individual spirit of its city. The brand is named after NYX, the Greek goddess of the night. She is the hostess for all travellers who value a special lifestyle and the freedom to do what they want at any time. NYX hotels are places to see and be seen, total...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Manpower A tempo pieno

    **Front office Agent**: - Codice annuncio: 729177- - Data di pubblicazione: 19 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: chimico-farmaceutico- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 4- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** **MANPOWER SRL, **per azienda cliente operante...

  • Front Office Agent Milano

    3 settimane fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Firenze ricerca per società Italiana che opera nel settore dello student housing DUE FRONT OFFICE AGENT  da inserire nella struttura di  MILANO - BICOCCA  e  NOVATE MILANESE La figura farà parte del Team del Front Office e si occuperà di: Customer service; Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Leonardo Hotels - Leonardo Milan City Center A tempo pieno

    Azienda:Leonardo Hotels - Leonardo Milan City CenterABOUT USLeonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities!We live our motto BE YOURSELF. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us...

  • Addetto Al Front Office

    1 mese fa

    Milano Centro, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    In Opera spa - Agenzia per il lavoro, filiale di Ascoli Piceno - ricerca per azienda cliente un addetto al front office / rental agent. ORARIO DI LAVORO: 36 ore settimanali Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione futura ZONA DI LAVORO: Milano centrale rilasciando specifico consenso al trattamento dei...

  • Offerta di Lavoro Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Galdus A tempo pieno

    **Hotel 5 stelle lusso situato in centro a Milano** nostro cliente ricerca un/una **“Front Office Agent”** con il compito principale di accogliere gli ospiti e svolgere le attività di check-in e check-out utilizzando i sistemi gestionali dell’hotel. **I requisiti richiesti sono**: - Diploma o laurea conseguiti nel settore turistico/alberghiero -...

  • front office agent milano bicocca

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Azienda importante A tempo pieno

    Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Firenze ricerca per società Italiana che opera nel settore dello student housing un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire nella struttura di MILANO - BICOCCA La figura farà parte del Team del Front Office e si occuperà di: - Customer service;- Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;- Inserimento dati...

  • Cxmi - Nom - Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Campusx S.R.L. A tempo pieno

    Campus X is an Italian company operating in the student housing sector (www.cx-place.com) offering its guests a full optional and international living experience within its facilities. We are looking for Front Office Agent for the soon-to-open facility in Milan (Bovisa). CX North of Milan, will open its first cluster in February 2024, followed by the second...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia SG HOTELS SRL A tempo pieno

    Per Boutique Hotel 4 stelle di Milano Centro, si ricerca una risorsa da inserire nel reparto front office con assunzione full time. E' richiesta disponibilità a lavorare su turni (diurni, notturni e festivi, per un totale di 40h settimanali e due giorni di riposo), buono standing, ottima conoscenza della lingua inglese, saranno un plus la conoscenza di una...