Front Office Agent

2 mesi fa

Milano Centro, Italia 21 House of Stories A tempo pieno

Cerchiamo un Front Office Agent - segretario di ricevimento (M/F) turnante - che abbia maturato esperienza nel ruolo in contesti alberghieri di alto livello, preferibilmente Lifestyle e/o Boutique per aggiungere quel tocco personale e grintoso che ci caratterizza.

Tra le attività, ti occuperai di:

- Come addetto al ricevimento sarai la prima persona con cui si interfacceranno i nostri ospiti Accoglierai tutti i visitatori con la tua cordialità e professionalità. Sei il nostro primo brand ambassador
- Attività di front office classiche : check-in, check-out, prenotazioni dirette( telefoniche, via mail e al banco), smistamento prenotazioni online provenienti dalle OTA. Pagamenti, fatturazione elettronica, reportistica.
- Aiuterai i nostri ospiti a trovare le migliori attività da svolgere a Milano e farai fronte alle necessità che riscontrano durante il soggiorno, gestirai gli eventuali complaint e creerai legami di fiducia con i nostri clienti abituali. Non sarai solo I reparti Housekeeping e F&B lavoreranno a stretto contatto con te per creare un’esperienza perfetta a 360°.

Un "host" straordinario deve avere:,
- Esperienza maturata nel ruolo di Front Office receptionist in strutture alberghiere di alto livello
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Predisposizione a lavorare in un team multiculturale e variegato, utilizzando una comunicazione efficace con i colleghi di tutti i reparti. Insieme possiamo fare la differenza.
- Versatilità: in 21House of Stories non siamo solo un hotel, avrai modo di confrontarti con più realtà contemporaneamente.
- Spiccate doti comunicative e di risoluzione dei problemi
- Flessibilità, spirito di adattamento ed intraprendenza. Le sfide e gli imprevisti non mancheranno ma tu sarai pronto a gestirli al meglio
- Attenzione al dettaglio e all’esperienza dell’ospite, anticipandone i bisogni
- Comprovate doti nella gestione del tempo e delle priorità. C’è tanto da fare, ma se sei una persona organizzata per te non sarà certo un problema

Sarebbe straordinario se avessi:

- Conoscenza di Protel
- Conoscenza di una terza lingua

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Festivo
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- hai dimestichezza con Protel?

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/04/2023

Flextime

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all’interno del Team dell’NHOW MILANO **Front Office Agent - NHOW Milano**: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all’interno del Team dell’NHOW MILANO **Front Office Agent - NHOW Milano**: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa

    Milano, Italia Nh Collection Milano City Life A tempo pieno

    Registrati per visualizzare i contatti dell'azienda Effettua il login per ricevere email con offerte similiMINOR HOTELS ricerca un/a Front Office Agent da inserire all'interno del Team dell'NH Collection Milano City Life.Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Milano, Italia Nh Collection Milano City Life A tempo pieno

    Registrati per visualizzare i contatti dell'azienda Effettua il login per ricevere email con offerte similiMINOR HOTELS ricerca un/a Front Office Agent da inserire all'interno del Team dell'NH Collection Milano City Life.Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno

    _Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, ricerca figura come front office agent -full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabilI. Esperienza di almeno 1 anno in hotel di pari categoria. Astenersi privi di requisiti._ **Inviare Curriculum Vitae con foto.** Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: a partire da €1.350,00 al mese Orario: -...

  • Front Office Agent a Milano

    3 giorni fa

    Milano, Italia Hotel Sina The Gray A tempo pieno

    **Hotel Sina The Gray** di **Milano** è alla ricerca di: **- uno/una Front Office Agent** - Comprovata esperienza di almeno 2 anni in albergo pari categoria; - Naturale attitudine all’ospitalità e spiccata propensione al “problem solving”; - Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera; - Ottime capacità comunicative,...

  • Front Office Agent a Milano

    3 giorni fa

    Milano, Italia Hotel Sina The Gray A tempo pieno

    **Hotel Sina The Gray** di **Milano** è alla ricerca di: **- uno/una Front Office Agent** - Comprovata esperienza di almeno 2 anni in albergo pari categoria; - Naturale attitudine all’ospitalità e spiccata propensione al “problem solving”; - Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera; - Ottime capacità comunicative,...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno

    _Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, ricerca figura come front office agent -full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabilI. Esperienza di almeno 1 anno in hotel di pari categoria. Astenersi privi di requisiti._ **Inviare Curriculum Vitae con foto.** Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: a partire da €1.400,00 al mese Orario: -...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Milano, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Office Agent appartenente alle Cat. Protette per la struttura di prossima apertura a Milano (Bovisa). Il CX North of Milan, aprirà il suo primo cluster nel febbraio 2024, seguito dal secondo a settembre dello stesso anno. Questa struttura offrirà short e long stay garantendo un totale di 928 camere e 1075 posti letto. Se hai...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno

    _Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, _**ricerca urgentemente figura come front office agent**_ _-full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabili. Esperienza obbligatoria di almeno 1 anno in hotel. _**NON INVIARE C.V. SENZA ESPERIENZA COME RECEPTIONIST IN HOTEL**_. NO TASSATIVO A PRIVI DI ESPERIENZA. NON SIAMO ALLA RICERCA DI ALTRO PERSONALE...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno

    _Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, _**ricerca figura come front office agent**_ _-full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabili. Esperienza obbligatoria di almeno 1 anno in hotel. _**NON INVIARE C.V. SENZA ESPERIENZA COME RECEPTIONIST IN HOTEL**_. NO TASSATIVO A PRIVI DI ESPERIENZA. NON SIAMO ALLA RICERCA DI ALTRO PERSONALE SE NON QUELLO...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno

    _Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, _**ricerca figura come front office agent**_ _-full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabili. Esperienza obbligatoria di almeno 1 anno in hotel. _**NON INVIARE C.V. se PRIVI DI ESPERIENZA COME RECEPTIONIST IN HOTEL**_. NO TASSATIVO A PRIVI DI ESPERIENZA. NON SIAMO ALLA RICERCA DI ALTRO PERSONALE SE NON...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all’interno del Team dell’NH Collection Milano City Life. **Front Office Agent - NH Collection Milano City Life**: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Leonardo Hotels - Nyx Milan A tempo pieno

    ABOUT USNYX Hotels are lifestyle hubs, vibrant, open and inspiring. Each hotel breathes the individual spirit of its city. The brand is named after NYX, the Greek goddess of the night.She is the hostess for all travellers who value a special lifestyle and the freedom to do what they want at any time. NYX hotels are places to see and be seen, total works of...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Milano, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...

  • Front Office Agent

    13 ore fa

    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **Front Office Agent** che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio...

  • Front Office Agent

    7 giorni fa

    Milano, Italia Leonardo Milan City Center A tempo pieno

    **About us**: Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities! We live our motto **BE YOURSELF**. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are. In our colourful...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Leonardo Milan City Center A tempo pieno

    **About us**: Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities! We live our motto **BE YOURSELF**. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are. In our colourful...

  • Rental Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Quojobis A tempo pieno

    Quojobis SPA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: RENTAL AGENT - ADDETTO/A AL FRONT OFFICE Responsabilità: Le risorse, inserite all'interno di un team, si occuperanno di assicurare supporto e consulenza alla clientela durante la prenotazione dei servizi di autonoleggio e ritiro delle vetture, garantendo un servizio in linea con gli alti...