Assistenza Cliente

2 mesi fa


Milano, Italia Carglass A tempo pieno

Sarai inserito/a all’interno della direzione Operations e, rispondendo direttamente al Remote Centre Manager, dovrai supportare la gestione delle attività amministrative del CdA supportando il cliente a distanza.

**Assistente clienti Remote Center**

La persona, riportando al Responsabile, si occuperà di:

- Supporta la gestione del cliente nella fase di accettazione, dopo che lo stesso ha già avuto un primo approccio con il tecnico di filiale;
- Fornisce al cliente informazioni e lo guida nel processo amministrativo garantendo un alto livello di soddisfazione dello stesso;
- Gestisce gli aspetti amministrativi con particolare riguardo a: apertura (job ticket), preventivi, appuntamenti, garanzie, fatturazione;
- Propone la vendita di prodotti complementari;
- Applica le procedure di richiesta autorizzazione e apertura sinistri mantenendo i contatti con il CRA e se necessario con compagnie e agenzie;
- Inserisce nell’agenda di filiale eventuali appuntamenti;
- Registra i pagamenti effettuati tramite il POS del Remote Advisor;
- Controlla la presenza del vetro nel magazzino;
- Supporta le filiali nella gestione degli errori procedurali integrando i documenti eventualmente richiesti;
- Supporta le filiali nell’attività di recall dei job ticket
- Hai una precedente esperienza nel contatto con la clientela
- Sei una persona precisa e flessibile
- Hai una buona conoscenza del pacchetto Office

**Cosa possiamo offrirti**:

- Contratto a tempo determinato di sostituzione maternità
- Opportunità di entrare a far parte di un gruppo multinazionale, solido e leader nel mercato di riferimento

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona
- Health insurance


  • Assistenza Clienti

    1 mese fa


    Milano, Italia Theor srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un addetto/a all' assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto. Responsabilità: - Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, requisiti di installazione, risoluzione dei problemi di...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Milano, Italia Prollarit LAB A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un agente di assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto. Responsabilità: - Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, requisiti di installazione, risoluzione dei problemi di base,...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa


    Milano, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda energetica ricerca una nuova figura da inserire come addetto/a assistenza clienti. La figura si occuperà di: - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - sportello informazioni, - supporto al cliente e assistenza. Si richiede: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, - doti organizzative e...

  • Assistenza Clienti

    10 ore fa


    Milano, Italia Giordani srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per azienda operante nella vendita di prodotti per la pulizia della casa, una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti. Responsabilità: - risolvere le richieste dei clienti in modo cortese ed efficiente; - fornire informazioni sui...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa


    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza clienti. Le risorse...

  • Assistenza Clienti

    2 giorni fa


    Milano, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda affermata sul territorio, operante nell'ambito delle consulenze finanziarie ricerca, per ampliamento organico, un/una addetto/a all'assistenza clienti. La risorsa si occuperà di: - gestire chiamate in entrata/uscita, - gestire mail, - presa appuntamenti e dare informazioni in merito alle normative vigenti. La figura prescelta sarà affiancata da una...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Milano, Italia Millepercento A tempo pieno

    **Mansioni**: Gestione chiamate in-bound per assistenza e gestione ordini online. **Requisiti**: - Ottime doti comunicative; - Alta gestione dello stress; - Ottimo utilizzo del PC; - Forte orientamento alla qualità e al problem solving; - Forte orientamento al cliente; - Capacità di problem solving; - Capacità di lavorare in team. Contratto di lavoro:...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa


    Milano, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per studio professionale cliente, che si occupa delle consulenze alle piccole e medie imprese, un/una assistente alla clientela. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti in relazione all'offerta dei servizi aziendali e si occuperà di dare supporto alla...


  • Milano, Italia Ale Solutions Inc A tempo pieno

    Si ricerca per azienda cliente specializzata in ambito food una figura per l'assistenza clienti. La risorsa si occuperà di  assistere telefonicamente i clienti delle aziende  supporto telefonico alla clientela gestione appuntamenti e agenda Iniziale corso di formazione retribuito da remoto in partenza necessario ad apprendere le policy relative al...


  • Milano, Italia ALE Solutions Inc A tempo pieno

    Si ricerca per azienda cliente specializzata in ambito food una figura per l'assistenza clienti. La risorsa si occuperà di - assistere telefonicamente i clienti delle aziende - supporto telefonico alla clientela - gestione appuntamenti e agenda Iniziale corso di formazione retribuito da remoto in partenza necessario ad apprendere le policy relative al...


  • Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Si ricerca per azienda cliente specializzata in ambito food una figura per l'assistenza clienti.La risorsa si occuperà di assistere telefonicamente i clienti delle aziende supporto telefonico alla clientelagestione appuntamenti e agendaIniziale corso di formazione retribuito da remoto in partenza necessario ad apprendere le policy...


  • Milano, Italia Keracoll A tempo pieno

    Per apertura nuovo supermercato selezioniamo un addetto/a all'assistenza clienti/ data entry per assistenza e marketing aziendale. Suoi compiti saranno: - immissione dati nel nostro gestionale - gestione posta elettronica - supporto nell'analisi del rendimento delle promozioni - pregressa esperienza nel settore - buona capacità di problem solving, - buona...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) dedicato di Kone e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supportare il cliente e...


  • Milano, Italia Sam Jobs A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale  per punto vendita di abbigliamento sportivo si ricerca una figura di addetto/a assistenza clienti. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:  Accoglienza alla clientela  Assistenza alla clientela in tutte le fasi della vendita  Gestione degli incassi e chiusura cassa...


  • Milano, Italia Mejobby A tempo pieno

    **MeJobby**, agenzia per il lavoro 100% in Cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per azienda metalmeccanica di impianti automazione un **Tecnico Assistenza Clienti.** Attività: - Assistenza clienti a livello tecnico-operativo; - Manutenzione impianti (macchine utensili, presse, robot di saldatura); - Dopo un periodo iniziale...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti, call center inbound servizio clienti per spusu italia, gestore di telefonia mobile** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo n. _**_5 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND_** - L'operatività sarà su pronto intervento di segnalazioni, assistenza universitaria e/o medicale._ - Requisiti fondamentali:_ - _ ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi_ - _ predisposizione al contatto telefonico_ - _...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    **_Umana SpA_**_ per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo n. _**_5 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND_** - L'operatività sarà su pronto intervento di segnalazioni, assistenza universitaria e/o medicale._ - Requisiti fondamentali:_ - _ ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi_ - _ predisposizione al...