Customer Care Assistant

2 settimane fa

Milano, Italia WeRoad A tempo pieno

**Customer Care Assistant**

**Stage Curriculare**

**ABOUT WEROAD: CONNECTING PEOPLE, CULTURES, AND STORIES**

**Founded in 2017, WeRoad is a fast-growing startup that is disrupting the travel industry in Italy, Spain, the UK and now also...in Germany and France**

**We are a community of travelers, united by their love for travel, adventure, and discovering faraway lands and cultures. We bring together small groups of like-minded millennials and send them on life-changing experiences to 100+ destinations all over the globe.**

**We're on a mission to design and deliver experiences worth living and sharing, through rewriting the rules of the travel industry.**

**ABOUT THE ROLE**

**JOB TITLE: Customer Care Assistant**

**LOCATION: Milan**

**TYPE OF CONTRACT: Curricular Internship**

**About the role**:
As** Customer Care Assistant**, you will be in direct contact with WeRoaders and will speak with them to give them the information they need, clear any doubts they might have, and make them leave for the trip free of any concern... the only heavy baggage will be their backpack This is a critical position in WeRoad: you will be the link between our beating heart (the participants), the product and the coordinators.

We are looking for an ambitious, very proactive person who is not afraid to face all the challenges that may arise

**What you’ll do**:

- Mainly, support the customer care team helping mainly checking our WeRoaders documents and related back-office operations.
- Delight customers by assisting them in the best possible way to create a bond and build loyalty
- Enthusiastically interact with our customers and take care of them as a voice of the WeRoad

**What you’ll bring to the table**:

- You are very energetic and enthusiastic
- You like to have the situation always under control and to be punctual
- You are a collaborative person who loves to work as a team
- You can stand working under pressure... in tourism, we work on peak and low season
- Your native language is Italian, and you have good English skills
- You love to travel

**You will love working at WeRoad if**:

- You are ambitious and want to build and be part of something huge
- You love traveling and want to join a young, smart, and fun team of people who love it too
- You prefer adventure to the daily grind and love working in a fast-paced, dynamic environment
- You are an entrepreneur at heart and aren't afraid to get your hands dirty in order to get things done
- You are a self-starter and aren't afraid to take on a lot of responsibility, right from the start
- You welcome feedback and see mistakes as stepping stones to success
- You want to grow faster than you thought possible, as a person and as a professional

**What we can offer**:

- ** A great workspace. **WeRoad offices are based in the beating heart of Milan, Madrid, and London and you’ll have the chance to frequently tour around them to meet all our WeRoad people.
- ** A memorable onboarding experience. **You'll have the chance to do the onboarding at our HQ in Milan, our very own coworking space called "C30" which embodies our company culture. There you'll find an open space layout, a fully equipped kitchen, an area for relaxing, table football, a company library, and a Tibetan bridge (yes.. we’re serious).
- ** Opportunities to learn and grow your network. **Join the training program of our holding company, OneDay. Participate in the numerous meetups and events we host at C30 or online, to share knowledge with other people in the industry.
- ** Best-in-class benefits**. We have a work from home policy, offer a half-day off on your birthday, and give a bonus to newlyweds and new parents
- ** Fun **We schedule regular team-building events throughout the year and provide plenty of opportunities to meet our Travel Coordinators and WeRoaders.

**Ready to apply?**

**The selection process will consist of**:

- **Technical and background-based interview with Hiring Manager;

  • Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenzialeoperante nel settore dello stampaggio plastico siamo alla ricerca di:CUSTOMER CAREATTIVITA'La risorsa, a riporto del Responsabile Customer Care, avrà le seguenti responsabilità:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti- Inserimento resi per emissione note di credito- Verifica dei forecast clienti- Tracciamento della customer satisfaction...

  • Customer Care Agent

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Customer care**Customer Care Agent**:**Posizione di interesse: Customer Care**Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell'utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.Nello specifico, si occuperà di:- Gestire richieste commerciali e customer care;- Gestione...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Milano Sud, Italia eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Pessano con Bornago (MI) ricerca per prestigiosa Azienda operante nel settore Healtcare un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Customer Care con la mansione di **CUSTOMER CARE - ADDETTO/ADDETTA SUPPORTO TELEFONICO CLIENTI - APP. CATEGORIE PROTETTE (legge 68/99)** Job Description: la figura...

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Customer Care - First Level Technical Support Specialist For our company Register.

  • Customer Care Officer

    2 settimane fa

    Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Officer **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milano, Italy**Employment Type**:PermanentOmron Electronics S.p.A., in un'ottica di costante sviluppo nel potenziamento della propria struttura, ricerca una figura da assumere in qualità di Customer Care Officer presso la propria sede di Milano. La...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._**_Responsabilità:_**- _Chiamate in outbound ai clienti aziendali._- _ Supporto all'area Operations._- _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._**_Requisiti:_**- _Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._- _ Ottima conoscenza...

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Società Insurtech- 6/12 mesi di esperienza nel Customer Care Assicurativo**Azienda**:Società che offre soluzioni digitali in ambito assicurativo.- Gestione inbound delle chiamate- Gestione relazioni con i partner distributori (Banche territoriali e Tour Operator interessati ad integrare nel proprio business una linea assicurativa per i propri clienti)-...

  • impiegato/a customer care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - MILANO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 01/08/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia s.p.a ricerca Per azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attivita':• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare...

  • Impiegato/A Customer Care

    7 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una: IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività: • Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. • Gestire l'intero flusso di evasione degli...

  • Customer Care Specialist

    24 ore fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente: un/una: Customer Care Specialist Attività: • Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. • Gestire l'intero flusso di evasione degli...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia 101CAFFE' A tempo pieno

    **Addetta/o al centralino e customer care in stage** Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer Care Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell’assistenza clienti di primo...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...

  • Impiegato/a Customer Care

    1 settimana fa

    Milano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una: IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività: • Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. • Gestire l'intero flusso di evasione...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • customer care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - MILANO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca Per azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...