Client Support Manager

3 settimane fa

Roma, Italia FUGA A tempo pieno

FUGA provides forward-thinking music distribution, technology and marketing services to forward-thinking music companies. Working at the heart of the music industry with more than 800 clients, including Beggars Group, Epitaph, Naxos and Ninja Tune, FUGA is the world's leading full-service B2B music distributor.

FUGA works at the forefront of music distribution technology, connecting its clients with digital service providers like Spotify, Apple Music, and Amazon Music while helping them get the most from their music, whether that's with award-nominated label services, industry-leading revenue accounting, or using FUGA's suite of best-in-class products.

Owned by Downtown Music Holdings, FUGA is an independent company and is one of the very few distributors to sit on the highest preferred partner tiers for all the major DSPs.

We are currently looking to grow our Client Support team with an experienced Client Support Manager. This position is an excellent next step for someone looking to further their career in the music distribution and technology space.

**What You Do**:

- As Client Support Manager, you will be the first point of contact for the record labels and DSP partners that use our software to distribute music and manage their royalty accounting
- You'll be part of a larger team that is responsible for the quality of digital releases, which are being sent to digital service providers (Spotify, Apple Music, etc.) worldwide
- You will play an important role in the team dynamic and provide support to junior team members
- You're responsible for CMS management on multiple DSPs
- You will lead on internal and external conversations where you know how to pay close attention to the different stakeholders involved
- You'll assist internal teams on projects that involve catalogue migrations and integrations

**Who You Are**:

- Fluent in Italian and English (written and verbal)
- Previous experience in a client-facing role in a music (tech) company
- A clear passion for music and an affinity with the online music industry
- A data-driven approach; able to analyse data and put this to use to benefit efficiency
- Customer and detail-oriented
- Strong communication skills on an international level
- An analytical approach to problem solving
- Desire to work in a tech-savvy environment and develop new skills
- Hard-working, organised and able to prioritise multiple tasks
- Operate well in a team and are comfortable working with an agile management process

**Who We Are**:

- Career growth opportunities
- Enthusiastic team working in a growing company with strong ambitions
- Egalitarian, transparent, informal work culture and fun, productive environment
- International business environment; colleagues and clients around the world with diverse backgrounds in music and tech
- Hybrid office policy

  • Site Manager Support

    2 mesi fa

    Roma, Italia ISS Facility Services A tempo pieno

    _**SITE MANAGER SUPPORT - STAGE**_ - ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2024!_ ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché...

  • Site Manager Support

    3 settimane fa

    Roma, Italia ISS Facility Services A tempo pieno

    _**SITE MANAGER SUPPORT - STAGE**_ - ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2024!_ ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché...

  • Sr. Solution Product Manager

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Support Revolution A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: Create AlertSupermicro is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC and IoT/Embedded customers worldwide. We are the #5 fastest growing company among the Silicon Valley Top 50 technology firms. Our...

  • Product Support Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia MBDA A tempo pieno

    MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l’intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e...

  • Product Support manager

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia MBDA Italy A tempo pieno

    MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l'intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e mare). All'interno...

  • Stage - Sales Support

    2 mesi fa

    Roma, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    STAGE - SALES SUPPORT (JOB NUMBER: C0423RM) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e gestione flotte aziendali, garantisce dal 1995 soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la nostra Direzione Sales cerchiamo un/a: **SALES...

  • Stage - Sales Support

    2 settimane fa

    Roma, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    STAGE - SALES SUPPORT (JOB NUMBER: C0723RM) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e gestione flotte aziendali, garantisce dal 1995 soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la nostra Direzione Sales cerchiamo un/a: **SALES...

  • Stage - Sales Support

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    STAGE - SALES SUPPORT (JOB NUMBER: C0423RM)Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e gestione flotte aziendali, garantisce dal 1995 soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano.Per la nostra Direzione Sales cerchiamo un/a:**SALES SUPPORT**La...

  • Program Manager Support

    2 settimane fa

    Roma, Italia RINA A tempo pieno

    Posting Date: 15 Apr 2024- City: Roma- Location: Roma, IT, 144- Contract Type: Permanent- Division: Space & Defence- Level of experience: IntermediateRINA is currently recruiting for a **Program Manager Support** to join its office in **Rome** within the Space & Defence Division. **Mission**: This role focuses on providing support to engineers in designing...

  • Project Management Support

    3 settimane fa

    Roma, Italia ALSTOM A tempo pieno

    The Railway industry today is characterized by both a strong and sustained growth across the world. The trends that drive this are well known: environmental challenges, population growth, urbanization and increasing demands for mobility. With 6B€ of Sales and around 30,000 employees based in over 60 countries, Alstom develop & market the most complete...

  • Project Management Support

    2 settimane fa

    Roma, Italia ALSTOM A tempo pieno

    The Railway industry today is characterized by both a strong and sustained growth across the world. The trends that drive this are well known: environmental challenges, population growth, urbanization and increasing demands for mobility. With 6B€ of Sales and around 30,000 employees based in over 60 countries, Alstom develop & market the most complete...

  • Supporto Project Manager/capo Cantiere

    2 mesi fa

    Roma, Italia Experience & Inn Engineers A tempo pieno

    **Società di servizi operante nell'ambito dell'ingegneria cerca: INGEGNERE/ARCHITETTO/GEOMETRA O DIPLOMA ATTINENTE anche neolaureato e/o prima esperienza per collaborazione lavorativa.** **Figura cercata**: - **Supporto al Project Manager ed al Capo Cantiere nello svolgimento delle attività quotidiane.** **Esperienza Richiesta**: **Esperienza nel...

  • Supporto Project Manager/capo Cantiere

    2 mesi fa

    Roma, Italia Experience & Inn Engineers A tempo pieno

    **Società di servizi operante nell'ambito dell'ingegneria cerca: INGEGNERE/ARCHITETTO/GEOMETRA O DIPLOMA ATTINENTE anche neolaureato e/o prima esperienza per collaborazione lavorativa.** **Figura cercata**: - **Supporto al Project Manager ed al Capo Cantiere nello svolgimento delle attività quotidiane - SETTORE IMPIANTISTICO.** **Esperienza...

  • Contract Support

    2 mesi fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Multinazionale settore facility Descrizione: Per azienda cliente, multinazionale settore facility, cerchiamo un/a CONTRACT SUPPORT. Per ogni cliente/commessa, l’azienda identifica e struttura un team di professionisti dedicati alla gestione dei servizi. Il Contract Support rappresenta una figura cardine del gruppo di lavoro dedicato ad uno...

  • Systems & Support Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia citizenM A tempo pieno

    **Description**: Through key stakeholder engagement, the hotel systems and support manager ensures hotel technology solutions and processes are optimised, enabling the teams to deliver the desired guest experience, employee wellbeing and financial performance (inc. compliance) adopting a global mindset whilst being respectful of localisation. **Key...

  • Program Manager Support

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia RINA A tempo pieno

    Posting Date: 15 Apr 2024- City: Roma- Location: Roma, IT, 144- Contract Type: Permanent- Division: Space & Defence- Level of experience: IntermediateRINA is currently recruiting for a Program Manager Support to join its office in Rome within the Space & Defence Division.Mission:This role focuses on providing support to engineers in designing solutions,...

  • Contract Support

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Hofmann Services Milano A tempo pieno

    CHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato...

  • Contract Support

    2 mesi fa

    Roma, Lazio, Italia Hofmann Services Milano A tempo pieno

    CHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato...

  • client manager utilities

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    CLIENT MANAGER UTILITIES - SETTORE DIGITAL - ROMA E PROVINCIA Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Roma e provinciaClient Manager dedicato alla gestione di un portafoglio di key account corporate assegnato nel mondo delle Utilities, in grado di sviluppare strategie per il successo commerciale.Gestire efficacemente le relazioni con i principali...

  • Contract Support

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore:LegaleOrario di lavoro:Full TimeContratto:IndeterminatoNumero posti:1Luogo di lavoro:RomaRandstad Italia, per importante azienda, è alla ricerca di un Contract support da inserire La risorsa selezionata si occuperà di:Collaborazione con il team Finance per la gestione delle attività di chiusura mensileGestione del processo di fatturazione della...