Specialista di Caring Service Client Management

5 mesi fa


Bari, Italia TIM Retail A tempo pieno

In ambito Chief Network, Operations & Wholesale Office ricerchiamo persone da inserire nel ruolo di Specialista di Caring Service Client Management Assurance

Nell'ambito delle sue attività, la persona individuata dovrà avere le capacità di:

- Supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti messi a disposizione nel Nuovo Portale Wholesale e Web Service Assurance per il Self-Ticketing, la Diagnostica e la reportistica Assurance e gestire le segnalazioni di anomalie e disservizi relative ai suddetti strumenti.
- Gestire Back Office e Supporto specialistico per le attività di Assurance svolte nell'ambito della Funzione Assurance Competence Center
- Erogare formazione verso gli OAO sugli strumenti e procedure messi a loro disposizione.
- Supportare lo sviluppo dei sistemi di Trouble Ticket Management (stesura Requisiti Utente, predisposizione Test List, sessioni di collaudo integrato), nonché gestire delle anomalie sistemistiche (apertura schede, verifica e collaudo delle soluzioni risolutive).

Competenze richieste:
Sono richieste capacità di analisi, orientamento ai risultati, adattamento e disponibilità al cambiamento, cura del cliente

Costituiscono titolo preferenziale possedere:
Capacità di analisi e problem solving

Team Building

Orientamento al risultato

Proattività

Orientamento e relazione efficace con clienti interni ed esterni

Gestione dello stress



  • Bari, Puglia, Italia TIM Business A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNell'ambito di TIM Business, stiamo cercando un Specialista di Caring Service Client Management Assurance per il nostro Chief Network, Operations & Wholesale Office.Le attività principali di questa persona includono:• Supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti forniti nel Nuovo Portale Wholesale e Web Service Assurance...


  • Bari, Italia TIM Business A tempo pieno

    In ambito Chief Network, Operations & Wholesale Office ricerchiamo persone da inserire nel ruolo di Specialista di Caring Service Client Management AssuranceNell'ambito delle sue attività, la persona individuata dovrà avere le capacità di:• Supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti messi a disposizione nel Nuovo Portale Wholesale e Web...


  • Bari, Puglia, Italia TIM Business A tempo pieno

    Si cerca un Specialista di Caring Service Client Management Assurance da inserire nel ruolo di Chief Network, Operations & Wholesale Office presso TIM Business.Le attività principali includono il supporto alla clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti del Nuovo Portale Wholesale e Web Service Assurance, nonché la gestione delle segnalazioni di anomalie e...


  • Bari, Italia Baker Hughes A tempo pieno

    **Are you passionate about managing global projects in emerging industries and innovative technology domains?** **Join our Industrial project management team!** Our Industry & Energy Technology (IET) team provides industry-leading products and services that optimize the extraction, production, and processing of energy. We help a diverse range of customers...


  • Bari, Puglia, Italia TIM Business A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Nell'ambito del Chief Network, Operations & Wholesale Office, TIM Business ricerca un Specialista di Assistenza Clienti Wholesale per supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti messi a disposizione nel Nuovo Portale Wholesale e Web Service Assurance.Le attività principali includono:• Supportare la clientela Wholesale...


  • Bari, Italia Data Masters A tempo pieno

    **Chi siamo** Data Masters è la Tech Academy di riferimento in Italia per la formazione avanzata in Intelligenza Artificiale e Data Science. Offriamo corsi innovativi e di alta qualità, progettati per preparare i professionisti del futuro. La nostra missione è diffondere conoscenze avanzate nell'AI attraverso percorsi didattici all'avanguardia e...

  • Assistente Clienti

    4 settimane fa


    Bari, Puglia, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro: Coordinatore di Servizio ClientiIl nostro ufficio vendite della società Jobs Service sta cercando un/a Coordinatore di Servizio Clienti per lavorare in un ambiente dinamico e collaborative.Compiti:Conseguire informazioni ai clienti sui loro ordini e lo stato di avanzamentoGestire il servizio di informazione al clienteCoordinare le...


  • Bari, Puglia, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Funzione: La nostra azienda, Jobs Service, cerca un Diplomato/A per Assistenza Clienti per la sua sede di vendita. La figura si occuperà di coordinare le attività di relazione con i clienti gestendo il servizio di informazione al cliente per dettagli relativi agli ordini e al loro stato di avanzamento. Requisiti: Diploma di maturitàCapacità di lavoro in...


  • Bari, Italia Baker Hughes A tempo pieno

    **Would you like the opportunity to work in a global energy technology company?** **Join our **Product Management Team** Our Industrial & Energy Technology Business team provides industry-leading products and services that optimize throughout the energy supply chain. We help a diverse range of customers to reduce operating costs and improve productivity....

  • Assistente Clienti

    4 settimane fa


    Bari, Puglia, Italia Jobs Service A tempo pieno

    La nostra azienda, Jobs Service, cerca un professionista per occuparsi del servizio di assistenza clienti. La figura si occuperà di coordinare le attività di relazione con i clienti, gestendo il servizio di informazione al cliente per dettagli relativi agli ordini e al loro stato di avanzamento. I requisiti richiesti sono: diploma di maturità, capacità...


  • Bari, Puglia, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Ruolo: Addetto/a Vendite all'interno di Globaly ServiceDescrizione: La figura dell'addetto/a vendite è fondamentale per le nostre operazioni di rifornimento e vendita. In questo ruolo, sarai responsabile del controllo e gestione dei prodotti sulle scaffalature, garantendo la loro integrità e freschezza. Inoltre, fornirai assistenza ai clienti e...


  • Bari, Puglia, Italia Globaly service A tempo pieno

    La Globaly Service è una società leader nel settore bancario e cerca un esperto contabile per aprire una nuova filiale.Si prevede che il candidato selezionato abbia il compito di:fornire assistenza ai clienti quotidianamente per le transazioni bancarie,informati i clienti sui servizi bancari disponibili, promuovere i prodotti bancari,gestire reclami dei...


  • Bari, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Jefferson Wells Life Science specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle e Top Management, per azienda cliente farmaceutica specializzata nella commercializzazione di farmaci uso ospedaliero, ricerca un/a: REGIONAL PRODUCT SPECIALIST - INFETTIVOLOGIA Il/la candidato/a, dedicato esclusivamente al canale ospedaliero ed inserito/a nel team sales,...


  • Bari, Puglia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Descrizione del ruoloJefferson Wells Life Science cerca un/una Specialista regionale prodotti sanitari per la nostra azienda cliente farmaceutica specializzata nella commercializzazione di farmaci per uso ospedaliero.Obiettivi del ruoloSviluppare e consolidare relazioni con i medici specialisti presenti sul proprio territorio ed individuare nuovi...


  • Bari, Puglia, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura altamente organizzata e capace per il ruolo di specialista confezionamento prodotti cosmetici presso la nostra azienda in forte crescita.Le tue principali responsabilità saranno il confezionamento dei prodotti cosmetici, l'etichettatura e l'esposizione della merce sui vari scaffali, garantendo un flusso di lavoro efficiente e...


  • Bari, Puglia, Italia Stefanini A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking an exceptional Technical Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide face-to-face IT support to users, ensuring their technology needs are met efficiently and...


  • Bari, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Project : Mobile Operator Location : Athens, Greece (Remote) Relocation Package : 2 weeks of hotel accommodation Flight ticket (within the EU) Airport pickup Real estate agency fee covered Language Requirements : Italian : C2 Level (Fluent) English : B2 Level (Intermediate) Salary : Base Salary: 1,100 EUR Monthly (paid over 14 months) Performance Bonus: Up...


  • Bari, Puglia, Italia SL Luxury Retail S.r.l. A tempo pieno

    Job DescriptionA Client Advisor at Saint Laurent contributes to the store sales and key indicators achievement by providing a unique and memorable experience to clients. They support the management team and colleagues in upholding the Maison values, image, and standards.Main ResponsibilitiesDeliver exceptional client and after-sale service to all visitors...


  • Bari, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Jefferson Wells Life Science specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle e Top Management, per azienda cliente farmaceutica specializzata nella commercializzazione di farmaci uso ospedaliero, ricerca un/a:REGIONAL PRODUCT SPECIALIST - INFETTIVOLOGIAIl/la candidato/a, dedicato esclusivamente al canale ospedaliero ed inserito/a nel team sales,...


  • Bari, Puglia, Italia Globaly Service A tempo pieno

    **Ricerca e Selezione di Risorse per il Front Office**Globaly Service ricerca una risorsa da inserire in organico al front-office.Responsabilità:Gestione della documentazione, posta elettronica e certificata;Aggiornamento dei file aziendali;Prenotazioni e organizzazione delle agende;Collaborazione con il team;Requisiti:Esperienza in ruoli affini;Buona...