Specialista di Caring Service Client Management Assurance

4 settimane fa


Bari, Italia TIM Business A tempo pieno
In ambito Chief Network, Operations & Wholesale Office ricerchiamo persone da inserire nel ruolo di Specialista di Caring Service Client Management Assurance

Nell'ambito delle sue attività, la persona individuata dovrà avere le capacità di:

• Supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti messi a disposizione nel Nuovo Portale Wholesale e Web Service Assurance per il Self-Ticketing, la Diagnostica e la reportistica Assurance e gestire le segnalazioni di anomalie e disservizi relative ai suddetti strumenti. 
• Gestire Back Office e Supporto specialistico per le attività di Assurance svolte nell'ambito della Funzione Assurance Competence Center
• Erogare formazione verso gli OAO sugli strumenti e procedure messi a loro disposizione.
• Supportare lo sviluppo dei sistemi di Trouble Ticket Management (stesura Requisiti Utente, predisposizione Test List, sessioni di collaudo integrato), nonché gestire delle anomalie sistemistiche (apertura schede, verifica e collaudo delle soluzioni risolutive).

Competenze richieste:
Sono richieste capacità di analisi, orientamento ai risultati, adattamento e disponibilità al cambiamento, cura del cliente

Costituiscono titolo preferenziale possedere:
Capacità di analisi e problem solving
Team Building
Orientamento al risultato
Proattività
Orientamento e relazione efficace con clienti interni ed esterni
Gestione dello stress



  • Bari, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore farmaceutico, la figura di un Quality Assurance Specialist. Responsabilit Le attivit svolte dalla risorsa comprenderanno: Preparazione e attuazione di politiche e procedure di garanzia della qualit , Conoscenza operativa di strumenti, metodi e...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Bari, Italia TIM Business A tempo pieno

    All'interno della funzione Chief Enterprise and Innovative Solutions Office, ricerchiamo persone con esperienza da inserire nel ruolo di Service Manager per le nostre sedi di Milano, Roma e Bari.Le attività previste per il ruolo riguarderanno:-Essere l’interfaccia del cliente per i contratti personalizzati in ambito Assurance per il perimetro...


  • Metropolitan City of Bari, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit - Junior TalentGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro italiana, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per azienda leader in ambito Energy:Specialista Facility management La risorsa, a riporto del responsabile della Funzione, collaborerà con gli specialisti HSE e Facility di divisione. Principali...


  • Bari, Italia Avature A tempo pieno

    Stiamo cercando una figura junior da inserire nel team di Extended Enterprise Asset Management di Deloitte NextHub nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid. Il business di Extended Enterprise Asset Managementsi occupa di supportare i nostri clienti nella individuazione di soluzioni e modelli finalizzati al miglioramento della produttività,...

  • Deloitte Nexthub

    4 settimane fa


    Bari, Italia Deloitte A tempo pieno

    What impact will you make? Deloitte Nexthub – Risk Advisory - Regulatory FSI Junior (-1 anno di esperienza) Sei pronto a  #MakeAnImpactThatMatters  nel nostro Deloitte Next Hub di Bari ? Il nostro centro di eccellenza ha l’obiettivo di fornire ai giovani e a tutti i professionisti solide competenze nella trasformazione digitale del...


  • Bari, Italia MarcBlund Service A tempo pieno

    Si ricerca una figura dedita all'assistenza clienti per attività commerciale di consulenza a imprese e privati. La risorsa dovrà: - accogliere i clienti - fornire loro linee guida - consulenza dei servizi dell'azienda. Requisiti: - ottime doti comunicative - ottima predisposizione al lavoro con il pubblico Si offre contratto determinato full time...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Bari, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale Bari ricerca una risorsa per la customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - Monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine, - Aggiornamento delle anagrafiche clienti, - Assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - Monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali reclami...


  • Bari, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Bari, Italia CGM Consulting A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: Altri dati: Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a Bari CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...

  • Service Manager

    2 giorni fa


    Bari, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:Altri dati:Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a BariCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Bari, Italia Confidenziale A tempo pieno

    italiana ricerca una risorsa per customer service da inserire in a Bari. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine, - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Bari, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:Altri dati:Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a BariCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...


  • Bari, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per multinazionale del settore oil&gas ricerchiamo un/a Customs Operations Specialist. Lo/a specialista delle operazioni doganali garantirà il rispetto di tutte le leggi ed i regolamenti internazionali in relazione all'importazione ed all'esportazione di merci. Riporterà direttamente al Senior Customs Staff Manager. Dovrà occuparsi della risoluzione...


  • Bari, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La Divisione Specialist Banking&Financial Services del gruppo Adecco S.p.A. per prestigioso gruppo bancario specializzato nella consulenza patrimoniale in ambito Wealth Management ricerca: Private Banker e/o Consulenti Finanziari con esperienza di almeno 5 anni nella gestione di portafogli di clientela Private Siamo interessati ad entrare in contatto con...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Bari, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: Altri dati: Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a Bari CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso...


  • Bari, Italia Ibm A tempo pieno

    Introduction In this role, you'll work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), where we deliver deep technical and industry expertise to a wide range of public and private sector clients around the world. Our delivery centers offer our clients locally based skills and technical expertise to drive innovation and adoption of...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Bari, Italia Estate 78 SRL A tempo pieno

    Importante azienda di Bari ricerca risorsa per customer service che si occuperà di: - monitoraggio dell’avanzamento dell’ordine, - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell’ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali reclami dei clienti. I...

  • Claims Management Staff

    4 settimane fa


    Bari, Italia ENGIE ITALIA S.P.A A tempo pieno

    Requisition ID: 11230- Location: BARI, BA, IT, 44298ENGIE mette al centro delle sue attività (elettricità, gas naturale, efficientamento energetico e servizi) lo sviluppo sostenibile, per far fronte alle sfide della transizione energetica verso una low carbon economy: accesso ad un'economia sostenibile, mitigazione e adattamento al cambiamento climatico e...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Bari, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda a Bari ricerca una risorsa per customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine (emissione ordine, conferma d'ordine etc.), - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in...

  • Service Delivery Manager

    4 settimane fa


    Bari, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni cerchiamo Service Delivery Manager Si relazionerà costantemente con il committente e provvederà a tradurre in performance qualitative e quantitative tutte le indicazioni ricevute. **Nello specifico si occupa di**: - Coordinare e organizzare le attività quotidiane rispetto alle esigenze delle...