Specialista di Caring Service Client Management Assurance
4 settimane fa
Nell'ambito delle sue attività, la persona individuata dovrà avere le capacità di:
• Supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti messi a disposizione nel Nuovo Portale Wholesale e Web Service Assurance per il Self-Ticketing, la Diagnostica e la reportistica Assurance e gestire le segnalazioni di anomalie e disservizi relative ai suddetti strumenti.
• Gestire Back Office e Supporto specialistico per le attività di Assurance svolte nell'ambito della Funzione Assurance Competence Center
• Erogare formazione verso gli OAO sugli strumenti e procedure messi a loro disposizione.
• Supportare lo sviluppo dei sistemi di Trouble Ticket Management (stesura Requisiti Utente, predisposizione Test List, sessioni di collaudo integrato), nonché gestire delle anomalie sistemistiche (apertura schede, verifica e collaudo delle soluzioni risolutive).
Competenze richieste:
Sono richieste capacità di analisi, orientamento ai risultati, adattamento e disponibilità al cambiamento, cura del cliente
Costituiscono titolo preferenziale possedere:
Capacità di analisi e problem solving
Team Building
Orientamento al risultato
Proattività
Orientamento e relazione efficace con clienti interni ed esterni
Gestione dello stress
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Quality Assurance Expert
1 mese fa
Bari, Italia Randstad italia spa A tempo pienoMansione Randstad Italia spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore farmaceutico, la figura di un Quality Assurance Specialist. Responsabilit Le attivit svolte dalla risorsa comprenderanno: Preparazione e attuazione di politiche e procedure di garanzia della qualit , Conoscenza operativa di strumenti, metodi e...
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Service Manager
4 settimane fa
Bari, Italia TIM Business A tempo pienoAll'interno della funzione Chief Enterprise and Innovative Solutions Office, ricerchiamo persone con esperienza da inserire nel ruolo di Service Manager per le nostre sedi di Milano, Roma e Bari.Le attività previste per il ruolo riguarderanno:-Essere l’interfaccia del cliente per i contratti personalizzati in ambito Assurance per il perimetro...
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Specialista Facility management
1 settimana fa
Metropolitan City of Bari, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit - Junior TalentGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro italiana, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per azienda leader in ambito Energy:Specialista Facility management La risorsa, a riporto del responsabile della Funzione, collaborerà con gli specialisti HSE e Facility di divisione. Principali...
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Junior – Software Asset Management Analyst
2 settimane fa
Bari, Italia Avature A tempo pienoStiamo cercando una figura junior da inserire nel team di Extended Enterprise Asset Management di Deloitte NextHub nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid. Il business di Extended Enterprise Asset Managementsi occupa di supportare i nostri clienti nella individuazione di soluzioni e modelli finalizzati al miglioramento della produttività,...
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Deloitte Nexthub
4 settimane fa
Bari, Italia Deloitte A tempo pienoWhat impact will you make? Deloitte Nexthub – Risk Advisory - Regulatory FSI Junior (-1 anno di esperienza) Sei pronto a #MakeAnImpactThatMatters nel nostro Deloitte Next Hub di Bari ? Il nostro centro di eccellenza ha l’obiettivo di fornire ai giovani e a tutti i professionisti solide competenze nella trasformazione digitale del...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 mese fa
Bari, Italia MarcBlund Service A tempo pienoSi ricerca una figura dedita all'assistenza clienti per attività commerciale di consulenza a imprese e privati. La risorsa dovrà: - accogliere i clienti - fornire loro linee guida - consulenza dei servizi dell'azienda. Requisiti: - ottime doti comunicative - ottima predisposizione al lavoro con il pubblico Si offre contratto determinato full time...
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Customer Service
4 settimane fa
Bari, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale Bari ricerca una risorsa per la customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - Monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine, - Aggiornamento delle anagrafiche clienti, - Assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - Monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali reclami...
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Data Quality Specialist
1 mese fa
Bari, Italia M.C. Engineering A tempo pienoM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...
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Service Manager
4 settimane fa
Bari, Italia CGM Consulting A tempo pienoCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: Altri dati: Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a Bari CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...
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Service Manager
2 giorni fa
Bari, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:Altri dati:Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a BariCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...
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Customer Service
4 settimane fa
Bari, Italia Confidenziale A tempo pienoitaliana ricerca una risorsa per customer service da inserire in a Bari. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine, - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali...
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Service Manager
2 settimane fa
Bari, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:Altri dati:Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a BariCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...
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Customs Operations Specialist
1 settimana fa
Bari, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer multinazionale del settore oil&gas ricerchiamo un/a Customs Operations Specialist. Lo/a specialista delle operazioni doganali garantirà il rispetto di tutte le leggi ed i regolamenti internazionali in relazione all'importazione ed all'esportazione di merci. Riporterà direttamente al Senior Customs Staff Manager. Dovrà occuparsi della risoluzione...
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Specialisti Pianificazione Finanziaria
1 settimana fa
Bari, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa Divisione Specialist Banking&Financial Services del gruppo Adecco S.p.A. per prestigioso gruppo bancario specializzato nella consulenza patrimoniale in ambito Wealth Management ricerca: Private Banker e/o Consulenti Finanziari con esperienza di almeno 5 anni nella gestione di portafogli di clientela Private Siamo interessati ad entrare in contatto con...
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Service Manager
3 settimane fa
Bari, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: Altri dati: Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a Bari CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso...
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Bari, Italia Ibm A tempo pienoIntroduction In this role, you'll work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), where we deliver deep technical and industry expertise to a wide range of public and private sector clients around the world. Our delivery centers offer our clients locally based skills and technical expertise to drive innovation and adoption of...
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Customer Service
1 settimana fa
Bari, Italia Estate 78 SRL A tempo pienoImportante azienda di Bari ricerca risorsa per customer service che si occuperà di: - monitoraggio dell’avanzamento dell’ordine, - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell’ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali reclami dei clienti. I...
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Claims Management Staff
4 settimane fa
Bari, Italia ENGIE ITALIA S.P.A A tempo pienoRequisition ID: 11230- Location: BARI, BA, IT, 44298ENGIE mette al centro delle sue attività (elettricità, gas naturale, efficientamento energetico e servizi) lo sviluppo sostenibile, per far fronte alle sfide della transizione energetica verso una low carbon economy: accesso ad un'economia sostenibile, mitigazione e adattamento al cambiamento climatico e...
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Customer Service
4 settimane fa
Bari, Italia Confidenziale A tempo pienoAzienda a Bari ricerca una risorsa per customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine (emissione ordine, conferma d'ordine etc.), - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in...
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Service Delivery Manager
4 settimane fa
Bari, Italia GIGROUP A tempo pienoPer azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni cerchiamo Service Delivery Manager Si relazionerà costantemente con il committente e provvederà a tradurre in performance qualitative e quantitative tutte le indicazioni ricevute. **Nello specifico si occupa di**: - Coordinare e organizzare le attività quotidiane rispetto alle esigenze delle...