Bdc - Servizio Clienti Part Time

5 mesi fa


Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca:
**UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR**

Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda stessa.

**Principali compiti e mansioni**:

- Contatto con i potenziali clienti, per la creazione di nuove opportunità di business;
- Aggiornamento costante delle anagrafiche e del calendari nel CRM aziendale;
- Gestione di Lead provenienti da form, mail o campagne marketing;
- Contatto telefonico con i clienti per la rilevazione della _Customer Satisfaction_;
- Contatto telefonico clienti per monitorare e pianificare le attività di routine;
- Organizzazione e pianificazione di incontri tra clienti e collaboratori;
- Gestione del portafoglio clienti;
- Partecipazione a incontri tra clienti e partner;
- Introduzione al cliente di nuovi prodotti e servizi che possano costituire attività di _upselling _e _cross selling;_
- Monitoraggio circa lo stato di ordine e consegna dei veicoli;
- Gestione reportistica e creazione di KPI periodici;
- Analisi di mercato, monitoraggio e sviluppo di proposte di vendita;
- Strutturazione di campagne di Lead Generation dal reparto marketing, creazione di _landing pages_ per la raccolta dati dei clienti;
La risorsa, dopo un periodo di formazione e affiancamento iniziale, dovrà relazionarsi e confrontarsi con la forza vendita per l’ottimale gestione dei clienti, divenendo un supporto sia per il Service, occupandosi della rilevazione della soddisfazione dei nostri clienti, sia per il reparto commerciale, fissando appuntamenti direttamente in sede.

**Attitudini e requisiti ricercati**:

- Spiccate doti comunicative e relazionali;
- Padronanza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici (Excel, CRM, Client di Posta Elettronica, Calendar);
- Capacità di raccolta e gestione di informazioni, lavorando attraverso i KPI più rilevanti per il business;
- Pro attività, orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi;
- Forte etica del lavoro (iniziativa, senso di responsabilità, atteggiamento positivo);
- Team working e capacità di instaurare relazioni;
- Dinamismo e flessibilità uniti a buone competenze organizzative;
- Attitudine commerciale e orientamento al servizio al cliente;
- Passione per il settore automotive;
- Curiosità intellettuale, agilità mentale, passione e voglia di crescere professionalmente;
- Diploma di scuola superiore
- Precedente esperienza anche breve in ambito BDC, contact center, call center

**Cosa offriamo**:

- Inserimento in un contesto dinamico e in forte crescita;
- Formazione costante e continua sulle novità del settore;
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo

Luogo di Lavoro: Brindisi

Inquadramento: secondo le norme previste dal CCNL di riferimento

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Retribuzione: €18.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Brindisi, Puglia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)

Domande di preselezione:

- Sei disponibile a lavorare sia a Brindisi?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Call center: 1 anno (Preferenziale)
- CONTACT CENTER: 1 anno (Preferenziale)
- BDC OPERATOR: 1 anno (Preferenziale)



  • Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca: **UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR** Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda...


  • Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca: **UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR** Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda...


  • Brindisi, Italia Progeco NeXT A tempo pieno

    Progeco NeXT offre servizi ad alto valore aggiunto nelle seguenti aree: - Multidisciplinary Engineering - Project Management & Field service - Inspection & Expediting - Training & Progeco NeXT Academy - Technical Recruiting - Operation & Maintenance of Power Industrial Plants Il nostro principale obiettivo è quello di supportare al meglio i nostri...


  • Brindisi, Puglia, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Occupazione di Vendita e Servizio al ClienteSiamo alla ricerca di un Operatore Outbound di Vendita e Servizio al Cliente per nostra azienda cliente. L'incarico prevede la partecipazione al nostro RECRUITING DAY organizzato nella giornata di Mercoledì 22 Maggio 2024.Descrizione del LavoroIl candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste dei clienti,...


  • Brindisi, Italia Mec And Part A tempo pieno

    Si seleziona un impiegato per ufficio commerciale per grande azienda di consulenze e vendita di servizi. Sue responsabilità saranno: - gestione clienti - comunicazione con i fornitori - creazione promozioni e soluzioni per le imprese Si previlegiano risorse con ottime abilità comunicative e dialettiche Orario full-time dal lunedì al venerdì


  • Brindisi, Italia Bioh Filtrazione S.r.l A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** Bioh Filtrazione è leader sul mercato nazionale per la fornitura di soluzioni di filtrazione e gestione full-service dei problemi legati alla contaminazione dei fluidi e aria con la proposta di prodotti e servizi unici per il contenimento del rischio biologico proponendo sistemi completi di trattamento, disinfezione,...


  • Brindisi, Puglia, Italia Lidl Italia Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di Operatore di Filiale è alla ricerca di una persona dinamica e motivata per unirsi alla nostra squadra di Lidl Italia Srl. Come Operatore di Filiale, sarai responsabile delle attività operative all'interno del Punto Vendita, tra cui il rifornimento dei prodotti sugli scaffali, la pulizia e il mantenimento dell'ordine...


  • Brindisi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per importante azienda del settore telecomunicazioni cerchiamo a Taranto (TA) ADDETTI AL CALL-CENTER INBOUND con ottima conoscenza sistemi informatici e del pacchetto Office, ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine all'ascolto e all'assistenza, predisposizione commerciale e alla consulenza, da inserire in un corso di formazione online dal...


  • Brindisi, Italia Deichmann Calzature srl A tempo pieno

    Il gruppo DEICHMANN è l’azienda di vendita al dettaglio di calzature più grande e affermata d’Europa. Fondata nel 1913 in Germania è oggi presente in 24 paesi con oltre 3.857 filial. **ADDETTI/E ALLE VENDITE PART TIME - BRINDISI (BR)**: Per il punto vendita di Brindisi, C.C Le Colonne, Via S.S Appia 712, siamo alla ricerca di ADDETTE/I ALLE...


  • Brindisi, Italia Orienta A tempo pieno

    Le Cicogne by Orienta ricerca per cliente privato situato a Brindisi, un/una BABY-SITTER per lavoro continuativo. La risorsa si prenderà cura di 1 bambino di 1 anno e 1 bambina di 4 anni e svolgerà le seguenti mansioni: - Giocare con il bambino - Supporto durante il bagno e la vestizione - Cambiare i pannolini - Dare la pappa. Lingue parlate:...


  • Brindisi, Italia Orienta A tempo pieno

    Le Cicogne by Orienta ricerca per cliente privato situato a Brindisi, un/una BABY-SITTER per lavoro continuativo. La risorsa si prenderà cura di 1 bambino di pochi mesi e 1 bambina di 6 anni e svolgerà le seguenti mansioni: - Giocare con il bambino - Supporto durante il bagno e la vestizione - Cambiare i pannolini - Faccende domestiche leggere. Lingue...


  • Brindisi, Puglia, Italia Deichmann Calzature Srl A tempo pieno

    Il gruppo DEICHMANN è l'azienda di vendita al dettaglio di calzature più grande e affermata d'Europa. Fondata nel 1913 in Germania è oggi presente in 24 paesi con oltre 3.857 filiali.Chi siamoDeichmann Calzature Srl è un'azienda leader nel settore della vendita al dettaglio di calzature. Con oltre 100 anni di esperienza, offriamo una vasta gamma di...

  • Venditori/A Part Time

    2 settimane fa


    Brindisi, Puglia, Italia Deichmann Calzature Srl A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Il gruppo DEICHMANN è l'azienda di vendita al dettaglio di calzature più grande e affermata d'Europa. Fondata nel 1913 in Germania è oggi presente in 24 paesi con oltre 3.857 filiali.Compiti e responsabilità:• Gestire al meglio le relazioni con i clienti, offrendo una consulenza competente e cordiale in grado di incentivare le...


  • Brindisi, Puglia, Italia Radarconsulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Specialista Servizi al Cliente per unirsi al nostro team di esperti di marketing digitale a Brindisi. Il candidato ideale sarà in grado di instaurare un rapporto di fiducia con i clienti e di comprendere le loro esigenze.Compiti PrincipaliFornire assistenza tecnica e consulenze ai clienti per aiutarli a raggiungere i...


  • Brindisi, Puglia, Italia Radarconsulting A tempo pieno

    Richiesta di CandidaturaPer conto di Radarconsulting, azienda innovativa e tecnologicamente all'avanguardia nel Marketing Digitale, siamo alla ricerca di un Specialista Servizi Clienti per il nostro ufficio di Brindisi.Descrizione del RuoloIl candidato ideale sarà in grado di instaurare un rapporto di fiducia e di comprensione delle esigenze dei clienti,...


  • Brindisi, Puglia, Italia Radarconsulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Specialista Servizi al Cliente per unirsi al nostro team di esperti di marketing digitale a Brindisi. Il candidato ideale sarà una persona relazionale, organizzata e proattiva che sia in grado di instaurare un rapporto di fiducia con i clienti e di comprendere le loro esigenze.Compiti Principali:Fornire assistenza...


  • Brindisi, Puglia, Italia Radarconsulting A tempo pieno

    Per conto di Radarconsulting, siamo alla ricerca di un Specialista Servizi Clienti che si occuperà di:Assistenza TecnicaFornire assistenza tecnica proponendo strategie e consulenze per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi di business;Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per migliorare costantemente i servizi offerti;Collaborare con il...


  • Brindisi, Puglia, Italia Radarconsulting A tempo pieno

    Per conto di Radarconsulting, siamo alla ricerca di un Specialista Servizi Clienti per il nostro ufficio di Brindisi.Il candidato ideale sarà in grado di:Fornire assistenza tecnica proponendo strategie e consulenze per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi di business.Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per migliorare costantemente i...


  • Brindisi, Puglia, Italia Nisacall A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNisa Call è un'azienda leader nel settore dei servizi di contatto e supporto. Stiamo cercando un Operatore di Supporto Clienti per unirsi alla nostra squadra!Mansioni:Guidare i clienti nella scelta del miglior prodotto in base alle loro esigenze;Supportare i clienti fino alla conclusione della trattativa;Collaborare con la squadra per...


  • Brindisi, Puglia, Italia Radarconsulting A tempo pieno

    Per conto di Radarconsulting, società di Marketing Digitale innovativa e tecnologicamente all'avanguardia, siamo alla ricerca di un Specialista del Servizio al Cliente e di Supporto che, instaurando un rapporto di fiducia e di comprensione delle esigenze dei clienti, si occuperà di:Compiti Principali:Fornire assistenza tecnica e consulenze ai clienti per...