Bdc - Addetto/a Al Servizio Clienti

6 mesi fa

Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca:
**UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR**

Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda stessa.

**Principali compiti e mansioni**:

- Contatto con i potenziali clienti, per la creazione di nuove opportunità di business;
- Aggiornamento costante delle anagrafiche e del calendari nel CRM aziendale;
- Gestione di Lead provenienti da form, mail o campagne marketing;
- Contatto telefonico con i clienti per la rilevazione della _Customer Satisfaction_;
- Contatto telefonico clienti per monitorare e pianificare le attività di routine;
- Organizzazione e pianificazione di incontri tra clienti e collaboratori;
- Gestione del portafoglio clienti;
- Partecipazione a incontri tra clienti e partner;
- Introduzione al cliente di nuovi prodotti e servizi che possano costituire attività di _upselling _e _cross selling;_
- Monitoraggio circa lo stato di ordine e consegna dei veicoli;
- Gestione reportistica e creazione di KPI periodici;
- Analisi di mercato, monitoraggio e sviluppo di proposte di vendita;
- Strutturazione di campagne di Lead Generation dal reparto marketing, creazione di _landing pages_ per la raccolta dati dei clienti;
La risorsa, dopo un periodo di formazione e affiancamento iniziale, dovrà relazionarsi e confrontarsi con la forza vendita per l’ottimale gestione dei clienti, divenendo un supporto sia per il Service, occupandosi della rilevazione della soddisfazione dei nostri clienti, sia per il reparto commerciale, fissando appuntamenti direttamente in sede.

**Attitudini e requisiti ricercati**:

- Spiccate doti comunicative e relazionali;
- Padronanza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici (Excel, CRM, Client di Posta Elettronica, Calendar);
- Capacità di raccolta e gestione di informazioni, lavorando attraverso i KPI più rilevanti per il business;
- Pro attività, orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi;
- Forte etica del lavoro (iniziativa, senso di responsabilità, atteggiamento positivo);
- Team working e capacità di instaurare relazioni;
- Dinamismo e flessibilità uniti a buone competenze organizzative;
- Attitudine commerciale e orientamento al servizio al cliente;
- Passione per il settore automotive;
- Curiosità intellettuale, agilità mentale, passione e voglia di crescere professionalmente;
- Diploma di scuola superiore
- Precedente esperienza anche breve in ambito BDC, contact center, call center

**Cosa offriamo**:

- Inserimento in un contesto dinamico e in forte crescita;
- Formazione costante e continua sulle novità del settore;
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo

Luogo di Lavoro: Brindisi

Inquadramento: secondo le norme previste dal CCNL di riferimento

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato

Stipendio: €18.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Brindisi, Puglia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)

Domande di preselezione:

- Sei disponibile a lavorare sia a Brindisi?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Call center: 1 anno (Preferenziale)
- CONTACT CENTER: 1 anno (Preferenziale)
- BDC OPERATOR: 1 anno (Preferenziale)

  • Bdc - Servizio Clienti Part Time

    6 mesi fa

    Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca: **UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR** Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda...

  • Bdc - Servizio Clienti Part Time

    6 mesi fa

    Brindisi, Italia DMJ SRL A tempo pieno

    DMJ srl, De Mariani, azienda operante nel mercato dei Dealears Automotive da più di 50 anni, con marchi prestigiosi e tre sedi sul territorio pugliese, per potenziare il proprio _**BDC**_ per la sede di Brindisi ricerca: **UN/A BUSINESS DEVELOPMENT OERATOR** Attraverso il BDC ci prendiamo cura dei nostri clienti e creiamo nuove opportunità per l’azienda...

  • Addetto Servizio Prevenzione e Protezione

    2 settimane fa

    Brindisi, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    **Posizione**: JOB ITALIA SPA AGENZIA PER IL LAVORO Aut. Min. Lavoro n° 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 FILIALE DI BARI per importante azienda cliente ricerca **Addetto Servizio Prevenzione e Protezione **La risorsa ricercata sarà affiancata in un contesto aziendale stimolante e con possibilità di crescita, occupandosi di**: - Individuazione e...

  • Specialista Servizi di Assistenza al Cliente e Soluzioni

    4 settimane fa

    Brindisi, Puglia, Italia Radarconsulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista Servizi di Assistenza al Cliente e Soluzioni per il nostro ufficio di Brindisi.Funzioni PrincipaliFornire assistenza tecnica proponendo strategie e consulenze per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi di business;Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per migliorare costantemente...

  • I nostri clienti hanno richiesto videomakers per servizio di videoediting a Brindisi

    5 mesi fa

    Brindisi, Provincia di Brindisi, Italia Ernesto A tempo pieno

    Sei un professionista esperto in servizio di videoediting? Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Brindisi e far crescere la tua attività? Allora Ernesto è l’opportunità che stavi cercando Ernesto non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul mercato per trovare una vasta base di clienti per la tua...

  • I nostri clienti hanno richiesto architetti per servizi architettonici a Brindisi

    5 mesi fa

    Brindisi, Provincia di Brindisi, Italia Ernesto A tempo pieno

    Sei un professionista esperto in servizi architettonici? Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Brindisi e far crescere la tua attività? Allora Ernesto è l’opportunità che stavi cercando Ernesto non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul mercato per trovare una vasta base di clienti per la tua...

  • Acquisiamo Clienti di Alta Qualità per il Tuo Servizio Professionale

    2 settimane fa

    Brindisi, Italia Ernesto A tempo pieno

    Se cerchi di aumentare la tua visibilità nel mercato e desideri attirare clienti affidabili, Ernesto è l'ideale strumento.In qualità di professionista esperto nel deposito a Brindisi, puoi sfruttare la nostra piattaforma per raggiungere una vasta base di clienti interessati ai tuoi servizi.Scegliendo Ernesto, hai a disposizione:Ricevi richieste dirette...

  • Addetto/a Vendita

    2 mesi fa

    Brindisi, Italia trasporti Conte srl A tempo pieno

    Conte è un’azienda nata nel 2017, che mette in comunicazione i consumatori con le attività e i professionisti di ogni categoria di prodotti e servizi, scrupolosamente selezionati per garantire un servizio di qualità al cliente finale. Siamo alla ricerca di Addetto/a per la zone di **BRINDISI.** **Requisiti**: - Disponibilità immediata - Avere...

  • Addetto/a Vendita

    4 settimane fa

    Brindisi, Italia trasporti Conte srl A tempo pieno

    Conte è un’azienda nata nel 2017, che mette in comunicazione i consumatori con le attività e i professionisti di ogni categoria di prodotti e servizi, scrupolosamente selezionati per garantire un servizio di qualità al cliente finale. Siamo alla ricerca di Addetto/a per la zone di **BRINDISI.** **Requisiti**: - Disponibilità immediata - Avere...

  • I nostri clienti hanno richiesto ingegneri per servizi di ingegneria strutturale a Brindisi

    5 mesi fa

    Brindisi, Provincia di Brindisi, Italia Ernesto A tempo pieno

    Sei un professionista esperto in servizi di ingegneria strutturale? Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Brindisi e far crescere la tua attività? Allora Ernesto è l’opportunità che stavi cercando Ernesto non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul mercato per trovare una vasta base di clienti per la...

  • I nostri clienti hanno richiesto fotografi per servizio di fotografia commerciale a Brindisi

    5 mesi fa

    Brindisi, Provincia di Brindisi, Italia Ernesto A tempo pieno

    Sei un professionista esperto in servizio di fotografia commerciale? Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Brindisi e far crescere la tua attività? Allora Ernesto è l’opportunità che stavi cercando Ernesto non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul mercato per trovare una vasta base di clienti per la...

  • I nostri clienti hanno richiesto fotografi per servizi fotografici professionali a Brindisi

    5 mesi fa

    Brindisi, Provincia di Brindisi, Italia Ernesto A tempo pieno

    Sei un professionista esperto in servizi fotografici professionali? Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Brindisi e far crescere la tua attività? Allora Ernesto è l’opportunità che stavi cercando Ernesto non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul mercato per trovare una vasta base di clienti per la...

  • Diplomati del Servizio Clienti per la Vendita Directa

    2 settimane fa

    Brindisi, Puglia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di diplomati in ruoli operativi motivati e affidabili per la vendita directa dei nostri prodotti. Il candidato ideale sarà responsabile della consegna e della vendita diretta ai clienti, garantendo un servizio eccellente e puntuale.Il lavoratore selezionato gestirà la relazione con i clienti aziendali ed effettuerà le consegne dirette...

  • Addetti/e Vendita Brindisi

    4 mesi fa

    Brindisi, Italia Mediamarket S.p.A. con Socio Unico A tempo pieno

    **Sei pronto a lavorare con il miglior team?** **Let´s Go!**: **Addetti/e Vendita Brindisi**: - Cerchiamo persone appassionate di tecnologia e desiderose di creare la migliore esperienza per i nostri clienti. Persone che vogliono lasciare il segno. Cerchiamo persone come te. **Let's Go!** **Le tue mansioni**: Per il nostro punto vendita di** BRINDISI...

  • Addetti/e Vendita Brindisi

    3 settimane fa

    Brindisi, Italia Mediamarket S.p.A. con Socio Unico A tempo pieno

    Sei pronto a lavorare con il miglior team?Let´s Go!Addetti/e Vendita BrindisiCerchiamo persone appassionate di tecnologia e desiderose di creare la migliore esperienza per i nostri clienti. Persone che vogliono lasciare il segno. Cerchiamo persone come te. Let's Go!Per il nostro punto vendita di BRINDISI cerchiamo entusiasti Addetti/e Vendita.In qualità di...

  • Addetti/e Vendita Brindisi

    7 mesi fa

    Brindisi, Italia Mediaworld A tempo pieno

    **Le tue mansioni**: Per il nostro punto vendita di** BRINDISI **cerchiamo entusiasti **Addetti/e Vendita** In qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il processo di vendita in modo interfunzionale,...

  • Addetto/A Servizio Mensa

    2 giorni fa

    Brindisi, Italia Cirfood S.C. A tempo pieno

    CIRFOOD IN BREVECon oltre 50 anni di storia CIRFOOD - Cooperativa Italiana di Ristorazione - è una delle maggiori imprese italiane attive nella ristorazione collettiva, commerciale e nei servizi di welfare. Grazie al lavoro di circa 12.000 persone, la vera forza dell'impresa, CIRFOOD è presente in 17 regioni e 74 province d'Italia, in Olanda e Belgio. Feed...

  • Addetti/E Vendita Brindisi

    3 mesi fa

    Brindisi, Italia Mediamarket S.P.A. Con Socio Unico A tempo pieno

    Sei pronto a lavorare con il miglior team? Let´s Go! Addetti/e Vendita Brindisi Cerchiamo persone appassionate di tecnologia e desiderose di creare la migliore esperienza per i nostri clienti. Persone che vogliono lasciare il segno. Cerchiamo persone come te. Let's Go! Per il nostro punto vendita di BRINDISI cerchiamo entusiasti Addetti/e Vendita.In...

  • Addetti/E Vendita Brindisi

    2 mesi fa

    Brindisi, Italia Mediamarket S.P.A. Con Socio Unico A tempo pieno

    Sei pronto a lavorare con il miglior team?Let´s Go!Addetti/e Vendita Brindisi Cerchiamo persone appassionate di tecnologia e desiderose di creare la migliore esperienza per i nostri clienti.Persone che vogliono lasciare il segno.Cerchiamo persone come te.Let's Go!Per il nostro punto vendita di BRINDISI cerchiamo entusiasti Addetti/e Vendita.In qualità di...

  • Addetti/e Vendita Brindisi

    3 settimane fa

    Brindisi, Italia Mediaworld A tempo pieno

    Le tue mansioniPer il nostro punto vendita di BRINDISI cerchiamo entusiasti Addetti/e VenditaIn qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il processo di vendita in modo interfunzionale, fornendo...