Customer Service Advisor

6 mesi fa

Verona, Italia Dialogo Italia A tempo pieno

**Perché unirsi a noi?**

Desideri vivere una carriera stimolante, per conto dei marchi più interessanti del mondo?

Vieni a far parte del nostro Team multiculturale e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno.

Stiamo inserendo un Customer Service Advisor per fornire un’ottima assistenza ai clienti, mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni.

Se amate aiutare gli altri e vi incuriosisce il settore automobilistico di lusso, siamo una perfetta combinazione.

Crescete con noi, mettete in mostra le vostre capacità, costruite il vostro percorso di carriera e godetevi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone.

**Cosa farai in DIALOGO Italia?**

**In qualità di Customer Service Advisor di lingua tedesca e inglese, oltre alla lingua italiana, ti occuperai di**:

- Risolvere i problemi relativi ai prodotti o ai servizi chiarendo i reclami dei clienti.
- Fornire informazioni accurate, valide e complete, in tempo reale, utlizzando metodi/strumenti giusti.
- Ascoltare la situazione personale del cliente e riconoscere le sue esigenze.
- Hai un livello di italiano madrelingua e parli fluentemente tedesco e inglese (B2).
- Possiedi eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Dimostri pazienza nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi.
- Sei una persona positiva, empatica con una alta etica del lavoro e sei un ottimo giocatore di squadra.
- Buon utilizzo dei sistemi informatici.
- Maturità o Laurea.

**Cosa ti offriamo**:

- Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.
- Full-Time.
- Inquadramento e compenso fisso, garantito dal CCNL Unimatica Confapi.
- Ambiente stimolante, giovanile e dinamico a Verona.
- Possibilità di remote-working con Notebook aziendale.

**Chi siamo?**

DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di customer care, assistenza técnica, informatica, social media e sales service.

Scegliendo DIALOGO Italia entrerete a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d’Italia.

Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunità di far parte di un Team multiculturale e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo.

**Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi**

DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.

  • Customer Care Advisor

    7 mesi fa

    Verona, Italia Klöckner Pentaplast A tempo pieno

    CUSTOMER CARE ADVISOR - Administrative tasks **Location**: Verona (Italy) **Business Unit**: Linpac Packaging Verona Division. Food Packaging **Type of contract**: Replacement for maternity leaving **List of tasks**: - Invoicing, SDI and Credit Notes management Month-end Administrative tasks in compliance with the established deadlines Sales Agent...

  • Customer Service

    6 mesi fa

    Verona, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona - ricerca per importante cliente operante nel settore calzaturiero **CUSTOMER SERVICE INGLESE E SPAGNOLO** La risorsa dovrà essere il principale punto di contatto per le richieste dei clienti risponderà alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa gestirà...

  • Customer Service

    5 mesi fa

    Verona, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta selezione ricerca, per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici, un: **Customer service** La nuova risorsa, inserita all'interno del dipartimento customer service e rispondendo direttamente al Supply Chain Manager, si occuperà di: - gestire gli ordini del cliente - preparare i documenti della spedizione dell’ordine -...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to clients through various channels, including phone, email, and chat. Respond to customer inquiries, resolve issues, and escalate complex problems to senior team members. Maintain accurate records of customer interactions and update databases accordingly. Collaborate with internal teams to ensure...

  • Customer Service

    6 mesi fa

    Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un'importa azienda del territorio leader di settore nell'offerta di sistemi di accumulo per l'energia da fonte rinnovabile. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pieno

    Job Description: We are seeking an Italian-English-German speaking Customer Service Operator to work in Verona Villafranca. Key Responsibilities: Handle incoming calls or inquiries from prospective customers or clients.Assist customers effectively by solving disputes and providing additional information.Discuss products and ensure customer...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Customer Service Operator to join our team at Air Dolomiti Spa. Key Responsibilities: Handle customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner. Provide exceptional customer service by offering accurate information and solutions. Communicate effectively with customers in Italian, English, and German...

  • Customer Service Liaison

    3 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Air Dolomiti S.P.A. A tempo pieno

    We are seeking a skilled Customer Service Liaison to join our team in Verona, Italy. The ideal candidate will possess strong communication skills and be proficient in verbal and written communication in Italian, English, and German.Main Responsibilities:Handle incoming calls and inquiries from customersProvide exceptional customer service and supportAddress...

  • Técnico Trasfertista Manutenzioni

    6 mesi fa

    Verona, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pieno

    **SOCAGE CUSTOMER SERVICE SRL**, una struttura indipendente e specializzata che si occupa di rispondere attentamente alle necessità dei clienti, **garantendo un’assistenza professionale ed efficiente nella manutenzione e riparazione delle piattaforme aeree autocarrate** Siamo alla ricerca di una figura tecnico trasfertista per la regione **Veneto**, il...

  • Beauty Advisor

    1 mese fa

    Verona, Veneto, Italia Sephora A tempo pieno

    Join Our Team as a Beauty Advisor at SephoraAre you passionate about beauty and customer satisfaction? Do you have a strong business acumen and excellent communication skills? We're looking for a talented Beauty Advisor to join our team at Sephora!Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and create a personalized shopping experience for our...

  • Italian Speaking Customer Advisor Agent In Lisbon W/Relocation Bonus

    3 mesi fa

    Verona, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Italian-speaking Customer Advisor Agent in Lisbon.As a Customer Advisor Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Italian-speaking customers.You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via...

  • Customer Service Operator

    2 mesi fa

    Verona, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pieno

    We are looking for an Italian-English-and-German speaking Customer Service Operator to be based in Verona Villafranca. **Main Functions**: - Handles incoming calls or inquiries from prospective customers or clients - Assists customers effectively by solving customer disputes - Provides customer additional information or explains services - Discusses...

  • Customer Service Operator

    2 mesi fa

    Verona, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pieno

    We are looking for an Italian-English-and-German speaking Customer Service Operator to be based in Verona Villafranca.Main Functions: Handles incoming calls or inquiries from prospective customers or clients Assists customers effectively by solving customer disputes Provides customer additional information or explains services Discusses products offered and...

  • Customer Service Operator

    2 mesi fa

    Verona, Italia Air Dolomiti S.P.A. A tempo pieno

    We are looking for an Italian-English-and-German speaking Customer Service Operator to be based in Verona Villafranca.Main Functions:Handles incoming calls or inquiries from prospective customers or clients.Assists customers effectively by solving customer disputes.Provides customers additional information or explains services.Discusses products offered and...

  • Customer Service

    5 mesi fa

    Verona, Italia Autotrasporti CTV Verona A tempo pieno

    In questo momento siamo alla ricerca di un operatore/operatrice Customer service da inserire nel nostro organico. PRINCIPALI ATTIVITÀ: - elaborazione e inserimento ordini - esitare la consegna e gestire eventuali servizi di reso - gestione telefonate con clienti e fornitori - gestione/smistamento mail COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE: - predisposizione al...

  • Customer Service Associate

    3 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Genesis A tempo pieno

    Genesis is a global IT company with a strong presence in Eastern Europe, serving over 200 million unique monthly users. Our ecosystem consists of 15 companies and an investment fund, making us a leader in the industry.We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support operations, you will be...

  • Impiegato/a Customer Service

    6 mesi fa

    Verona, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta Formazione, società accreditata per effettuare il servizio di Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici: **Impiegato/a customer service** **La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Service, risponderà direttamente al Supply Chain Manager ed avrà le seguenti...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Air Dolomiti S.P.A. A tempo pieno

    Main Responsibilities:As a Customer Service Operator at Air Dolomiti S.P.A., you will be responsible for handling incoming calls and inquiries from prospective customers. You will assist customers effectively by solving disputes, providing additional information, and explaining services. You will also discuss products offered and ensure customer...

  • Customer Service

    5 mesi fa

    Verona, Italia Vetrocar & Bus A tempo pieno

    **Descrizione attività**: Sei alla ricerca di un lavoro dinamico e che ti dia la possibilità di crescere a livello professionale e umano e metterti in gioco? Questo annuncio allora fa al caso tuo! Noi di VetroCar siamo, infatti, alla ricerca di una figura da formare e inserire nel nostro reparto Customer Service. **Requisiti**: - possiedi una ottima...