Impiegato/a Customer Care

3 settimane fa

Correggio, Italia Pibiplast SPA A tempo pieno

Pibiplast Spa azienda operante nel settore dello stampaggio plastico di packaging primario per la cosmetica e il make-up, ricerca un/a Impiegato/a Customer Care & Service da inserire in area Sales - sede di Correggio (RE)

La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti;
- Creazione nuovi codici di produzione e revisione componenti distinta base;
- Gestione del portafoglio clienti (controllo settimanale ritardi e chiusura mese ddt in spedizione registrati e merce consegnata) e dei relativi portali;
- Inserimento resi per emissione note di credito;
- Invio ACL (Access Control List) ai terzisti;
- Comunicazioni ai clienti relative a gestione ordini (invio conferme d’ordine, invio fatture proforma, invio report, avvisi ritardi, verifica posticipi/anticipi richiesti, gestione ordini aperti con richiami concordati con cliente, avviso merce pronta per ex works, ecc.) fino alla consegna;
- Interfaccia con la pianificazione e produzione per la verifica dei tempi di consegna degli ordini ai clienti, comunicandone tempestivamente gli eventuali scostamenti;
- Verifica forecast;
- Tracciamento della customer satisfaction e gestione di eventuali problematiche;
- Invio listini, verifica prezzi e contratti, ricevimento reclami con relativo inoltro alle funzioni di competenza;
- Supporto al cliente anche in fase post-vendita, assicurando la riuscita della consegna nelle tempistiche prestabilite (invio DDT anche per clienti DAP, interfaccia con trasportatori per consegne);
- Punto di riferimento per la forza vendita, dialogando con clienti sia italiani che esteri;
- Raccolta dati per la reportistica qualità e preparazione delle schede giornaliere;
- Gestione valutazioni di fattibilità e definizione delle possibilità di fabbricazione;
- Coordinamento dei fornitori in merito alle richieste di quotazioni e dei relativi timing delle consegne;
- Supporto allo studio e alla creazione di nuovi prodotti col cliente, dall’analisi del master (interfaccia col fornitore/invio placchette cliente) al prodotto finito (definizione caratteristiche tecniche tipo materiale, tipo di stampa migliore etc.).

Requisiti:

- Laurea in ambito economico-linguistico o affini;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese;
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno;
- Adeguata conoscenza delle tecnologie informatiche.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Bevande gratis
- Mensa aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Straordinario
- Tredicesima

Considerazioni sul COVID-19:
Mascherine monouso a disposizione; pannelli in plexiglass per le postazioni; gel per la sanificazione delle mani; pulizie quotidiane e sanificazione bimensile

Esperienza:

- Customer Care & Service: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Obbligatorio)

  • Impiegato/a Customer Care

    6 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Pibiplast SPA A tempo pieno

    Pibiplast Spa azienda operante nel settore dello stampaggio plastico di packaging primario per la cosmetica e il make-up, ricerca un/a Impiegato/a Customer Care & Service da inserire in area Sales - sede di Correggio (RE)La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti;- Creazione nuovi codici di produzione e...

  • Customer Care Export

    3 settimane fa

    Correggio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco SpA, filiale di Correggio, per azienda cliente operante nel settore gomma plastica, è alla ricerca di una risorsa da inserire come impiegato/a Customer Care Export: Requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo anche in altri settori - Ottima conoscenza della lingua inglese - Solide basi su tutta l'assistenza clienti, dall'ordine alla fatturazione...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Correggio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di servizi, situata a Correggio (RE), si ricerca una figura di CUSTOMER CARE._ - E' necessario un diploma in ambito amministrativo e/o una laurea in materia economica._ - E' preferibile ma non necessaria esperienza pregressa nella mansione._ - Si lavora a giornata, dalle 9 alle 18, dal lunedì al venerdì._ - La ricerca ha carattere di...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di servizi, situata a Correggio (RE), si ricerca una figura di CUSTOMER CARE._- E' necessario un diploma in ambito amministrativo e/o una laurea in materia economica._- E' preferibile ma non necessaria esperienza pregressa nella mansione._- Si lavora a giornata, dalle 9 alle 18, dal lunedì al venerdì._- La ricerca ha carattere di...

  • Customer Care

    6 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Pibiplast SPA A tempo pieno

    Pibiplast Spa azienda operante nel settore dello stampaggio plastico di packaging primario per la cosmetica e il make-up, ricerca un/a Customer Care & Service per la sede di Correggio (RE)La risorsa avrà le seguenti responsabilità:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti;- Creazione nuovi codici di produzione e revisione componenti distinta base;-...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Correggio, Italia Pibiplast SPA A tempo pieno

    Pibiplast Spa azienda operante nel settore dello stampaggio plastico di packaging primario per la cosmetica e il make-up, ricerca un/a Customer Care & Service per la sede di Correggio (RE) La risorsa avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini ed anagrafiche clienti; - Creazione nuovi codici di produzione e revisione componenti distinta base; -...

  • Customer Care Categoria Protetta Legge 68/99

    5 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    AZIENDA Synergie68 divisione Permanent Retail, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive un/a: CUSTOMER CARE POSIZIONE La risorsa ricercata si occuperà della gestione e del supporto delle chiamate in entrata (tramite gli strumenti aziendali), della raccolta informazioni e relativa risoluzione delle problematiche legate al servizio di...

  • Customer Care Categoria Protetta Legge 68/99

    1 settimana fa

    Correggio, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie68 divisione Permanent Retail, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive un/a: CUSTOMER CARE Posizione La risorsa ricercata si occuperà della gestione e del supporto delle chiamate in entrata (tramite gli strumenti aziendali), della raccolta informazioni e relativa risoluzione delle problematiche legate al...

  • Customer Care Categoria Protetta Legge 68/99

    2 settimane fa

    Correggio, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Synergie68 divisione Permanent Retail, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive un/a: CUSTOMER CARE POSIZIONE La risorsa ricercata si occuperà della gestione e del supporto delle chiamate in entrata (tramite gli strumenti aziendali), della raccolta informazioni e relativa risoluzione delle problematiche legate al...

  • customer care categoria protetta legge 68/99

    6 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    aziendaSynergie68 divisione Permanent Retail, ricercaper azienda cliente operante nel settore automotive un/a:CUSTOMER CAREPosizioneLa risorsa ricercata si occuperà della gestione e del supporto delle chiamate in entrata (tramite gli strumenti aziendali), della raccolta informazioni e relativa risoluzione delle problematiche legate al servizio di...

  • customer care categoria protetta legge 68/99

    2 settimane fa

    Correggio, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie68 divisione Permanent Retail, ricercaper azienda cliente operante nel settore automotive un/a:CUSTOMER CAREPosizioneLa risorsa ricercata si occuperà della gestione e del supporto delle chiamate in entrata (tramite gli strumenti aziendali), della raccolta informazioni e relativa risoluzione delle problematiche legate al servizio...

  • IMPIEGATO ASSISTENZA POST-VENDITA

    38 minuti fa

    Correggio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Per azienda leader nel settore attrezzature per autofficine ricerca un IMPIEGATO ASSISTENZA POST VENDITA - COLLOCAMENTO MIRATO L.68/99 si offre: Contratto a tempo indeterminato. RAL 28K / 30K benefit: mensa aziendale orario di lavoro:...

  • Addett Customer Service Con Tedesco

    6 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa divisione Onsite ricerca per importante azienda biomedicale di Correggio (RE) un addett* Customer Service. Ti verrà affidata la gestione dell'ordine e forniture per il mercato prevalentemente TEDESCO, pertanto sarà indispensabile la conoscenza della lingua tedesca oltre a quella inglese. Le tue responsabilità principali saranno: -...

  • ADDETT CUSTOMER SERVICE con TEDESCO

    6 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa divisione Onsite ricerca per importante azienda biomedicale di Correggio (RE) un addett* Customer Service. Ti verr affidata la gestione dell'ordine e forniture per il mercato prevalentemente TEDESCO, pertanto sar indispensabile la conoscenza della lingua tedesca oltre a quella inglese. Le tue responsabilit principali saranno: - Gestire le...

  • Addett Customer Service Con Tedesco

    6 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa divisione Onsite ricerca per importante azienda biomedicale di Correggio (RE) un addett* Customer Service.Ti verrà affidata la gestione dell'ordine e forniture per il mercato prevalentemente TEDESCO, pertanto sarà indispensabile la conoscenza della lingua tedesca oltre a quella inglese.Le tue responsabilità principali saranno: - Gestire...

  • ADDETT CUSTOMER SERVICE con TEDESCO

    5 giorni fa

    Correggio, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa divisione Onsite ricerca per importante azienda biomedicale di Correggio (RE) un addett* Customer Service. Ti verr affidata la gestione dell'ordine e forniture per il mercato prevalentemente TEDESCO, pertanto sar indispensabile la conoscenza della lingua tedesca oltre a quella inglese. Le tue responsabilit principali saranno: - Gestire le...

  • Customer Service Con Tedesco

    2 giorni fa

    Correggio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato di customer service e parli tedesco? Abbiamo un'opportunit di lavoro che potrebbe interessarti! Stiamo cercando un/a professionista del customer service per un'azienda nel settore biomedicale situata a Correggio, in provincia di Reggio nell'Emilia. Requisiti: - Conoscenza fluente della lingua tedesca - Disponibilit a lavorare full time -...

  • Customer Service Con Tedesco

    4 giorni fa

    Correggio, Italia Adecco Onsite Correggio A tempo pieno

    Sei appassionato di customer service e parli tedesco? Abbiamo un'opportunità di lavoro che potrebbe interessarti! Stiamo cercando un/a professionista del customer service per un'azienda nel settore biomedicale situata a Correggio, in provincia di Reggio nell'Emilia. Requisiti: - Conoscenza fluente della lingua tedesca - Disponibilità a lavorare full time -...

  • Customer Service con tedesco

    5 giorni fa

    Correggio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato di customer service e parli tedesco? Abbiamo un'opportunit di lavoro che potrebbe interessarti! Stiamo cercando un/a professionista del customer service per un'azienda nel settore biomedicale situata a Correggio, in provincia di Reggio nell'Emilia. Requisiti: - Conoscenza fluente della lingua tedesca - Disponibilit a lavorare full time -...

  • Customer Service con tedesco

    5 giorni fa

    Correggio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato di customer service e parli tedesco? Abbiamo un'opportunit di lavoro che potrebbe interessarti! Stiamo cercando un/a professionista del customer service per un'azienda nel settore biomedicale situata a Correggio, in provincia di Reggio nell'Emilia. Requisiti: - Conoscenza fluente della lingua tedesca - Disponibilit a lavorare full time -...