Supporto Tecnico/customer Care

4 settimane fa


Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pieno

Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di:
**SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE**

Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività:

- Gestione richiesta di supporto tecnico in genere;
- Supporto ad attività utente;
- Inbound telefonico;
- Problem management;
- Analisi dei feedback dei clienti in ottica di risoluzione delle problematiche ricorrenti e di continuo miglioramento del livello qualitativo del servizio;
- Monitoraggio dei KPI e redazione di report periodici;
- Promozione di attività di miglioramento in ottica lean;
- Gestione dei contatti con i vari uffici interni (ufficio tecnico, marketing, produzione, qualità,...)

**Skills & Experience**

I requisiti fondamentali e richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:

- Diploma o Laurea ad indirizzo preferibilmente tecnico;
- Preferibile un'esperienza pregressa di 6 mesi/1 anno in ruoli di Customer Service/Assistenza Tecnica;
- Minima esperienza su prodotti tecnici;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2)

Completano il profilo:

- Spiccata capacità di ascolto;
- Propensione per il rapporto con la clientela (telefonico in particolare);
- Buone capacità relazionali;
- Team Working
- Buona capacità organizzativa e di gestione priorità.

Tipo di assunzione: Iniziale contratto a tempo determinato, scopo assunzione

Retribuzione: RAL di riferimento 22.000-30.000 euro

Disponibilità: Full time, a giornata

Luogo di lavoro: Noventa di Piave (VE)

Settore: Industria tessile/Abbigliamento

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Inquadramento: Studente/Stage

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto


  • Customer Care

    2 mesi fa


    Noventa di Piave, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda del settore alimentare, ricerchiamo una persona da inserire nell'ufficio Customer Care. La risorsa risponderà...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Noventa di Piave, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda del settore alimentare, ricerchiamo una persona da inserire nell'ufficio Customer Care. La risorsa risponderà...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pieno

    schede telefonicheSe sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...


  • Provincia di Mantova, Lombardia, Italia Piscine Castiglione A tempo pieno

    Nell’attuale fase di espansione dell’azienda, ricerchiamo un Customer Care Italia - raccoglie, inserisce e gestisce iter ordini di vendita; - si interfaccia con ufficio acquisti e produzione per sollecitare arrivo della merce; - aggiorna date e prezzi ordini sul gestionale SAP; - si coordina con il magazzino e organizza la spedizione con i corrieri...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Casalecchio di Reno, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda in zona Casalecchio dI Reno (Bo), siamo alla ricerca di n. 1 CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà di: - Assistenza clienti, - gestione segnalazione dei consumatori, - gestione segnalazioni provenienti dalle aziende associate. Non è richiesta nessuna esperienza pregressa. Si richiede disponibilità per il periodo estivo che va da...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia C2MAC Group spa A tempo pieno

    C2MAC Group, leader nelle tecnologie fusorie, sta cercando per la proprio la sede di Crevalcore (Bologna), una figura che ricopra il ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST**: **Nello specifico rientreranno tra le attività**: Gestione delle richieste dei clienti, con assistenza durante la trattativa commerciale e post-vendita; Supporto alla gestione delle...


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...

  • customer care inbound

    2 settimane fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneSei appassionato al mondo Pet? Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua Olandese/Francese?Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per teRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione...

  • Addetto Supporto Tecnico

    4 settimane fa


    Noventa di Piave, Italia Drd Divisione Rete Diretta A tempo pieno

    **Posizione**: Noventa di Piave (VE) **Settore**:Produzione **Riferimento**:1419.06.SS.24 - Per una società nostra cliente, leader nella produzione, progettazione e vendita di protezioni e schermature solari, siamo alla ricerca di un/una: - **ADDETTO SUPPORTO TECNICO**- Garantire assistenza técnica telefonica ai clienti su guasti e/o problemi tecnici...


  • Breda di Piave, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i Centri Ottici un* Customer Care di 2° livelloLa figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di Customer Care dove, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Calderara di Reno, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa, per importante azienda di produzione sita a Calderara di Reno (BO), ricerca: n.1 Customer care - inserimento ordini e previa formazione sui prodotti; - inserimento anagrafiche clienti; - consulenza Si richiede: - esperienza, anche breve, in mansione analoga; - conoscenza base nella lingua inglese; - conoscenza di AS 400 Si offre iniziale...


  • Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...

  • customer care estero

    4 settimane fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower POMEZIA (HUB) A tempo pieno

    prestigiosa azienda cliente settore retailIl gruppo MANPOWER selezione per prestigiosa azienda cliente settore retail un/unaCUSTOMER CARE PER ASSITENZA CLIENTI INTERNAZIONALILa rusirsa selelezionata sarà inserita all'interno del team Customer Care, fornendo assistenza ai clienti internazionali tramite canali telefonici ed email. Il candidato si occuperà...


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata.La risorsa scelta si occuperà di:Gestire le richieste di natura amministrativa e logistica dei clienti tramite telefono, e-mail.Fornire...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa


    Provincia di Rovigo, Veneto, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    To expand our team in Oradea (Romania), we are looking for a Customer Care Support (M/F/d) - Core activities:_ - Direct contact with customers and carriers - Handling of customers' requests regarding the status of deliveries - Truck dispatching on agency basis - Managing complaints and disputes - Transport monitoring - Transport document management -...


  • Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO CUSTOMER...


  • Ponte di Piave, Italia Consulmarc.it A tempo pieno

    Importante azienda cliente operante nel settore dei servizi sul territorio, per un potenziamento della struttura interna ci ha incaricato di ricerca e seleziona: **Addetto/a Customer Care Part time** **La risorsa si occuperà delle seguenti attività**: - Fornire informazioni puntuali sulle diverse possibilità e servizi offerti dall’azienda; -...


  • Breda di Piave, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i Centri Ottici un* Customer Care di 1° livelloLa figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di Customer Care dove, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il...


  • Ponte di Piave, Italia MAW Spa - Divisione Search&Selection A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Treviso ricerca per azienda cliente **ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE L.68/99** Il profilo si occuperà: - Gestione della clientela, - Promozione e pubblicizzazione, - Inserimento ordini - Gestione reclami Si richiede: - Buona conoscenza della lingua inglese - Buona conoscenza dell’uso Pc e pacchetto...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:Customer Care Operator Inbound - Settore energetico (Tedesco C2)ResponsabilitàIl candidato selezionato verrà inserito presso l'azienda all'interno del team dedicato...