Customer Care di 2° livello

1 mese fa

Breda di Piave, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i Centri Ottici un* Customer Care di 2° livello

La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di Customer Care dove, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il periodo di affiancamento, si occuperà di:

- Fornire assistenza telefonica, via email o chat al cliente finale;
- Gestire le segnalazioni (ticket) relativi ai problemi riscontrati dal cliente (errori, anomalie e problemi di natura applicativa, ecc.);
- Risoluzione tempestiva delle problematiche riscontrate.

Requisiti:
- Titolo di studio in ambito scientifico/tecnico/informatico (diploma o laurea triennale);
- Buona conoscenza di Database SQL;
- Precedenti esperienze maturate in ruoli di customer care/help desk in società informatiche o software house saranno considerate un plus.

Completano il profilo:
- Buone doti relazionali, comunicative ed organizzative, predisposizione al problem solving;
- Attitudine analitica.

Si offre:

- Assunzione diretta
- Livello retributivo in funzione delle competenze e delle esperienze maturate (RAL dai 25K)
- Assicurazione medica privata
- Formazione continua
- Buoni pasto 7 euro

Si precisa che il ruolo NON potrà essere svolto in smart working/modalità ibrida/full remote.

Luogo di lavoro: Breda di Piave (TV)

Orario di lavoro: giornaliero flessibile sulla base di turni così suddivisi: dalle 8.30 alle 12:30; dalle 14:30 alle 18:30/dalle 9:00 alle 13:00; dalle 14:30 alle 18:30/dalle 8:30 alle 13:30; dalle 14:30 alle 17:30.

Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy-policy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale).

Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: *** / *** / pyou.eu.

Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.

  • Customer Care di 1° livello

    1 mese fa

    Breda di Piave, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i Centri Ottici un* Customer Care di 1° livelloLa figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di Customer Care dove, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il...

  • Customer Care di 1° livello

    3 settimane fa

    Breda di Piave, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per azienda leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i Centri Ottici un* Customer Care di 1° livelloLa figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di Customer Care dove, con un crescente grado di autonomia una volta concluso il...

  • Customer Care Assistant

    1 settimana fa

    Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...

  • Supporto Tecnico/customer Care

    3 settimane fa

    Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di: **SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: -...

  • Supporto Tecnico/customer Care

    2 mesi fa

    Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di: **SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: -...

  • Supporto Tecnico/customer Care

    2 settimane fa

    Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di: **SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: Gestione...

  • Customer Care

    2 mesi fa

    Noventa di Piave, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda del settore alimentare, ricerchiamo una persona da inserire nell'ufficio Customer Care. La risorsa risponderà...

  • Customer Care

    2 mesi fa

    Noventa di Piave, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda del settore alimentare, ricerchiamo una persona da inserire nell'ufficio Customer Care. La risorsa risponderà...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Noventa di Piave, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda del settore alimentare, ricerchiamo una persona da inserire nell'ufficio Customer Care. La risorsa risponderà...

  • customer care inbound

    3 settimane fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneSei appassionato al mondo Pet? Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua Olandese/Francese?Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per teRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione...

  • customer care inbound

    1 mese fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneSei appassionato al mondo Pet? Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua Olandese/Francese?Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per teRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Noventa di Piave, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Per importante azienda del settore alimentare, ricerchiamo una persona da inserire nell'ufficio Customer Care. La risorsa risponderà direttamente al Responsabile di ufficio e si occuperà di gestione ed inserimento ordini e tutte le attività al sostegno della gestione commerciale intrinseche allo stabilimento. Ottima possibilità di crescita...

  • customer care inbound

    2 mesi fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:Customer Care Operator Inbound - Settore energetico (Tedesco C2)ResponsabilitàIl candidato selezionato verrà inserito presso l'azienda all'interno del team dedicato...

  • customer care inbound

    2 mesi fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:Customer Care Operator Inbound - Settore energetico (Inglese C2) ResponsabilitàIl candidato selezionato verrà inserito presso l'azienda all'interno del team dedicato...

  • Customer Care

    6 giorni fa

    Noventa di Piave, Veneto, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.**Descrizione missione**:Per importante azienda del settore alimentare, ricerchiamo una persona da inserire nell'ufficio Customer Care.La risorsa risponderà direttamente al...

  • Supporto Tecnico/customer Care

    6 giorni fa

    Noventa di Piave, Veneto, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di:**SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE**Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività:Gestione...

  • Addetto/a Customer Care

    4 settimane fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pieno

    schede telefonicheSe sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...

  • Addetto/a Customer Care

    6 giorni fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pieno

    schede telefonicheSe sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...

  • Addetto/a Customer Care

    3 settimane fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pieno

    schede telefonicheSe sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...

  • Supporto Tecnico/customer Care

    2 mesi fa

    Noventa di Piave, Italia eurointerim A tempo pieno

    Maggiori informazioni - Data Pubblicazione - **12-02-2024**- Località - **Noventa di Piave**- Area funzionale - **COMMERCIALE E VENDITE** - Condividi su Facebook - Condividi su Twitter - Condividi su Linkedin - Condividi su WhatsApp **Filiale di **Filiale di San Donà di Piave**: - Indirizzo: via Pascoli 3, San Donà di Piave, VE, Italia - Telefono:...