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Impiegato/a Customer Care
3 settimane fa
Per prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l’area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction.
**Posizione**:
Il profilo professionale selezionato si occuperà delle seguenti mansioni:
Esamina e carica a sistema gli ordini pervenuti dai clienti, al fine di accertare che essi siano coerenti con quanto stabilito in fase di offerta, comunicando ai Clienti eventuali incongruenze riscontrate;
Collabora attivamente con la Forza Vendita e con Casa Madre per mettere in atto tutte quelle attività necessarie per la regolare gestione degli ordini e del materiale inviato;
Si interfaccia con il Servizio Logistica, il Servizio Tecnico e la Forza vendita di competenza al fine di soddisfare le richieste di fornitura, entro i termini richiesti dai Clienti, trovando la migliore soluzione atta a conciliare la celerità con l’ottimizzazione dei costi;
**Verifica sistematicamente l’andamento delle forniture**: monitora i back order, richiede date di consegna del materiale, sollecita le spedizioni;
Collabora attivamente con l’Ufficio Commerciale sollecitando, in caso di necessità, l’emissione di nuove offerte o la revisione delle condizioni esistenti (es: offerta datata);
Gestisce le segnalazioni di Non Conformità e le richieste di reso e/o sostituzione materiale;
**Requisiti**:
Il profilo ideale possiede una mínima esperienza maturata presso Uffici Commerciali nonché le seguenti competenze:
Pacchetto Office;
Capacità di redazione di comunicazioni di carattere commerciale;
Gestione comunicazioni in entrata e in uscita, sia scritte, sia telefoniche;
Precisione e puntualità
Capacità di lavorare in gruppo
Adattabilità e flessibilità
**Altre informazioni**:
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Impiegato/a Customer Care
2 settimane fa
Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pienoPer prestigiosa realtà aziendale strutturata situata in zona Trento selezioniamo un/a impiegato/a addetto/a al customer care. **Posizione**: La risorsa si occuperà di inserimento ordini a gestionale e si interfaccerà con i clienti sia telefonicamente che via mail. In modo particolare il profilo professionale che stiamo cercando esaminerà e caricherà...
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Impiegato/A Customer Care
4 settimane fa
Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pienoPer prestigiosa realtà aziendale strutturata situata in zona Trento selezioniamo un/a impiegato/a addetto/a al customer care.**Posizione**:La risorsa si occuperà di inserimento ordini a gestionale e si interfaccerà con i clienti sia telefonicamente che via mail.In modo particolare il profilo professionale che stiamo cercando esaminerà e caricherà gli...
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IMPIEGATO CUSTOMER CARE
4 settimane fa
Trento, Italia UMANA S.p.A. A tempo pienoIMPIEGATO CUSTOMER CAREOfferte di lavoro | Trento | Customer servicePer importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00. Si offre contratto di somministrazione...
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Impiegato Customer Care
2 settimane fa
Trento, Italia Umana S.P.A. A tempo pienoIMPIEGATO CUSTOMER CAREOfferte di lavoro | Trento | Customer servicePer importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00.Si offre contratto di somministrazione per...
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Impiegato/A Customer Care
4 settimane fa
Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pienoPer prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l'area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l'efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction.**Posizione**:Il profilo...
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Impiegato/a Front Office e Customer Care
4 settimane fa
Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pienoPer prestigiosa azienda situata a Trento Nord selezioniamo un/a impiegato/a front office e customer care. **Posizione**: La figura selezionata sarà inserita al Front Office e svolgerà le seguenti mansioni: - ricezione telefonate e smistamento delle stesse - accoglienza visitatori (clienti/fornitori/corrieri) - gestione degli abbonamenti dei clienti -...
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Trento, Italia LinkLab srl A tempo pienoImpiegato Customer Care per Software di Gestione del PersonaleTrento, Italia - ICT e Sistemi informativiDescrizione aziendaLa nostra azienda cliente è alla ricerca di un impiegato addetto al Customer Care che si occuperà dell'assistenza ai clienti nell'utilizzo di un software innovativo di gestione del personale e monitoraggio delle attività...
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Trento, Italia Linklab Srl A tempo pienoImpiegato Customer Care per Software di Gestione del PersonaleTrento, Italia - ICT e Sistemi informativiDescrizione aziendaLa nostra azienda cliente è alla ricerca di un impiegato addetto al Customer Care che si occuperà dell'assistenza ai clienti nell'utilizzo di un software innovativo di gestione del personale e monitoraggio delle attività...
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Addetto/a Centralino e Customer Care
4 settimane fa
Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pienoPer azienda del settore assicurativo con sede a Trento selezioniamo un/a ADDETTO/A CENTRALINO E CUSTOMER CARE. **Posizione**: La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l’incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer...
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Addetto/a Centralino e Customer Care
2 settimane fa
Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pienoPer azienda del settore assicurativo con sede a Trento selezioniamo un/a ADDETTO/A CENTRALINO E CUSTOMER CARE. **Posizione:**:La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l’incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer...
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Customer Care
2 settimane fa
Trento, Italia Umana spa A tempo pienoUMANA SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda Dolomiti Energia, ricerca 8 Addetti al Customer Care da inserire presso proprie sedi site in zona Trento. Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti e di gestire i reclami. Si richiede: - diploma quinquennale, eventuali titoli di studio superiori saranno valutati positivamente; - capacità di...
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Addetto/A Centralino E Customer Care
4 settimane fa
Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pienoPer azienda del settore assicurativo con sede a Trento selezioniamo un/a ADDETTO/A CENTRALINO E CUSTOMER CARE.**Posizione:**:La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care.**Requisiti:**Altre...
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Customer Care
4 settimane fa
Trento, Italia Umana Spa A tempo pienoUMANA SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda Dolomiti Energia, ricerca 8 Addetti al Customer Care da inserire presso proprie sedi site in zona Trento.Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti e di gestire i reclami.Si richiede:- diploma quinquennale, eventuali titoli di studio superiori saranno valutati positivamente;- capacità di Problem...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Trento, Provincia di Trento, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica una figura per l'ufficio Customer Care. La risorsa selezionata gestir l'ordine dal post-vendita sino alla consegna finale. La figura individuata sar responsabile di: Ricevere e gestire gli ordini da clienti e agenti. Raccogliere i dati necessari per...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Trento, Provincia di Trento, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Trento Nord. La risorsa selezionata si inserir in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestir l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino alla chiusura...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Trento, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Trento Nord. La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino...
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Customer Care Specialist, Trento
3 settimane fa
Trento, Italia Tn Italy A tempo pienoManpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica una figura per l'ufficio Customer Care.La risorsa selezionata gestirà l'ordine dal post-vendita sino alla consegna finale.La figura individuata sarà responsabile di:Ricevere e gestire gli ordini da clienti e agenti.Raccogliere i dati necessari per...
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Customer Care Specialist, Trento
3 settimane fa
Trento, Italia Tn Italy A tempo pienoManpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica una figura per l'ufficio Customer Care .La risorsa selezionata gestirà l'ordine dal post-vendita sino alla consegna finale.La figura individuata sarà responsabile di: Ricevere e gestire gli ordini da clienti e agenti.Raccogliere i dati necessari per...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Trento, Italia Reverse SpA A tempo pieno**Contract type**: Permanent Workplace: Trento TN, Italia Il nostro cliente è un’azienda **internazionale** che opera nel settore **medicale**, sviluppando, producendo e vendendo **elettrocardiografi** e soluzioni destinate al mondo della diagnosi cardiologica e della telemedicina. Stiamo ricercando un **Customer Care Specialist - Assistenza I°...
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Tirocinio Customer Care
1 settimana fa
Trento, Italia Edizioni Centro Studi Erickson S.p.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una neolaureato/a da inserire nel **reparto CUSTOMER CARE** all’interno della nostra area COMMERCIALE&MARKETING. La figura che ricerchiamo supporterà il team nella gestione degli ordini dei clienti indirizzandoli nei loro bisogni, supportandoli nell’attività di ricerca di prodotti e servizi, gestendo il flusso comunicativo e...