Impiegato/a Customer Care

7 mesi fa


Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

Per prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l’area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction.

**Posizione**:
Il profilo professionale selezionato si occuperà delle seguenti mansioni:
Esamina e carica a sistema gli ordini pervenuti dai clienti, al fine di accertare che essi siano coerenti con quanto stabilito in fase di offerta, comunicando ai Clienti eventuali incongruenze riscontrate;
Collabora attivamente con la Forza Vendita e con Casa Madre per mettere in atto tutte quelle attività necessarie per la regolare gestione degli ordini e del materiale inviato;
Si interfaccia con il Servizio Logistica, il Servizio Tecnico e la Forza vendita di competenza al fine di soddisfare le richieste di fornitura, entro i termini richiesti dai Clienti, trovando la migliore soluzione atta a conciliare la celerità con l’ottimizzazione dei costi;
**Verifica sistematicamente l’andamento delle forniture**: monitora i back order, richiede date di consegna del materiale, sollecita le spedizioni;
Collabora attivamente con l’Ufficio Commerciale sollecitando, in caso di necessità, l’emissione di nuove offerte o la revisione delle condizioni esistenti (es: offerta datata);
Gestisce le segnalazioni di Non Conformità e le richieste di reso e/o sostituzione materiale;
**Requisiti**:
Il profilo ideale possiede una mínima esperienza maturata presso Uffici Commerciali nonché le seguenti competenze:
Pacchetto Office;
Capacità di redazione di comunicazioni di carattere commerciale;
Gestione comunicazioni in entrata e in uscita, sia scritte, sia telefoniche;
Precisione e puntualità
Capacità di lavorare in gruppo
Adattabilità e flessibilità

**Altre informazioni**:



  • Trento, Italia UMANA S.p.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CAREOfferte di lavoro | Trento | Customer servicePer importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00. Si offre contratto di somministrazione...


  • Trento, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CARE Offerte di lavoro | Trento | Customer service Per importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00.Si offre contratto di somministrazione...

  • Impiegato/a Customer Care

    1 settimana fa


    Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per prestigiosa realtà aziendale strutturata situata in zona Trento selezioniamo un/a impiegato/a addetto/a al customer care. **Posizione**: La risorsa si occuperà di inserimento ordini a gestionale e si interfaccerà con i clienti sia telefonicamente che via mail. In modo particolare il profilo professionale che stiamo cercando esaminerà e caricherà...


  • Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per prestigiosa realtà aziendale strutturata situata in zona Trento selezioniamo un/a impiegato/a addetto/a al customer care.**Posizione**:La risorsa si occuperà di inserimento ordini a gestionale e si interfaccerà con i clienti sia telefonicamente che via mail.In modo particolare il profilo professionale che stiamo cercando esaminerà e caricherà gli...

  • Impiegato Customer Care

    3 settimane fa


    Trento, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CAREOfferte di lavoro | Trento | Customer servicePer importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00. Si offre contratto di somministrazione...

  • Impiegato Customer Care

    2 settimane fa


    Trento, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CAREOfferte di lavoro | Trento | Customer servicePer importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00.Si offre contratto di somministrazione per...


  • Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l’area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction. **Posizione**: Il...

  • Impiegato/A Customer Care

    4 settimane fa


    Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l'area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l'efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction.**Posizione**:Il profilo...

  • Impiegato/A Customer Care

    1 settimana fa


    Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l'area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l'efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction.**Posizione**:Il profilo...


  • Trento, Italia LinkLab srl A tempo pieno

    Impiegato Customer Care per Software di Gestione del PersonaleTrento, Italia - ICT e Sistemi informativiDescrizione aziendaLa nostra azienda cliente è alla ricerca di un impiegato addetto al Customer Care che si occuperà dell'assistenza ai clienti nell'utilizzo di un software innovativo di gestione del personale e monitoraggio delle attività...


  • Trento, Italia Linklab Srl A tempo pieno

    Impiegato Customer Care per Software di Gestione del PersonaleTrento, Italia - ICT e Sistemi informativiDescrizione aziendaLa nostra azienda cliente è alla ricerca di un impiegato addetto al Customer Care che si occuperà dell'assistenza ai clienti nell'utilizzo di un software innovativo di gestione del personale e monitoraggio delle attività...


  • Trento, Italia Linklab Srl A tempo pieno

    Impiegato Customer Care per Software di Gestione del Personale Trento, Italia - ICT e Sistemi informativi Descrizione azienda La nostra azienda cliente è alla ricerca di un impiegato addetto al Customer Care che si occuperà dell'assistenza ai clienti nell'utilizzo di un software innovativo di gestione del personale e monitoraggio delle attività...


  • Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo con sede a Trento selezioniamo un/a ADDETTO/A CENTRALINO E CUSTOMER CARE. **Posizione:**:La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l’incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer...


  • Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo con sede a Trento selezioniamo un/a ADDETTO/A CENTRALINO E CUSTOMER CARE.**Posizione:**:La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care.**Requisiti:**Altre...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Trento, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda Dolomiti Energia, ricerca 8 Addetti al Customer Care da inserire presso proprie sedi site in zona Trento. Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti e di gestire i reclami. Si richiede: - diploma quinquennale, eventuali titoli di studio superiori saranno valutati positivamente; - capacità di...

  • Customer Care

    3 giorni fa


    Trento, Italia Umana Spa A tempo pieno

    UMANA SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda Dolomiti Energia, ricerca 8 Addetti al Customer Care da inserire presso proprie sedi site in zona Trento.Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti e di gestire i reclami.Si richiede:- diploma quinquennale, eventuali titoli di studio superiori saranno valutati positivamente;- capacità di Problem...


  • Trento, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica una figura per l'ufficio Customer Care. La risorsa selezionata gestir l'ordine dal post-vendita sino alla consegna finale. La figura individuata sar responsabile di: Ricevere e gestire gli ordini da clienti e agenti. Raccogliere i dati necessari per...


  • Trento, Provincia di Trento, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica una figura per l'ufficio Customer Care. La risorsa selezionata gestir l'ordine dal post-vendita sino alla consegna finale. La figura individuata sar responsabile di: Ricevere e gestire gli ordini da clienti e agenti. Raccogliere i dati necessari per...


  • Provincia di Trento, Trentino-Alto Adige, Italia CercaSì Ricerca e Selezione del Personale A tempo pieno

    Per azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE. Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti. **In modo particolare le mansioni saranno le seguenti**: Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti Gestione delle consegne e del servizio...


  • Trento, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: Trento TN, Italia Il nostro cliente è un’azienda **internazionale** che opera nel settore **medicale**, sviluppando, producendo e vendendo **elettrocardiografi** e soluzioni destinate al mondo della diagnosi cardiologica e della telemedicina. Stiamo ricercando un **Customer Care Specialist - Assistenza I°...