Customer Care Specialist

7 mesi fa


Trento, Italia Reverse SpA A tempo pieno

**Contract type**: Permanent

Workplace: Trento TN, Italia

Il nostro cliente è un’azienda **internazionale** che opera nel settore **medicale**, sviluppando, producendo e vendendo **elettrocardiografi** e soluzioni destinate al mondo della diagnosi cardiologica e della telemedicina.

Stiamo ricercando un **Customer Care Specialist - Assistenza I° Livello** che, riportando direttamente al Service Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:

- Front office e Back Office
- Interazione telefonica con orientamento al soddisfacimento dei bisogni del cliente
- Conoscenza dei sistemi operativi client **MS Windows** 10 e 11 e autonomia nella configurazione dei principali parametri
- Conoscenza degli strumenti in ambiente Microsoft: Word, Excel, Outlook, PowerPoint
- Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)
- Capacità di **configurazione** e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
- Utilizzo Software CRM
- Ottime **doti comunicative**:

- Attitudine al problem solving
- Buona conoscenza della lingua **inglese**:

- Esperienza pregressa di customer care con gestione clienti e/o post-vendita
- Capacità di **elaborazione di report e KPI** attraverso fogli di calcolo
- Diploma o laurea

Location: Trento (è prevista una policy di smart working, NO full remote)

LI-Hybrid
- JUST UPLOAD YOUR CV



  • Trento, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Trento, Italia Retail Care Group A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria.**MANSIONI**:L'obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Trento, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica una figura per l'ufficio Customer Care. La risorsa selezionata gestir l'ordine dal post-vendita sino alla consegna finale. La figura individuata sar responsabile di: Ricevere e gestire gli ordini da clienti e agenti. Raccogliere i dati necessari per...


  • Trento, Provincia di Trento, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica una figura per l'ufficio Customer Care. La risorsa selezionata gestir l'ordine dal post-vendita sino alla consegna finale. La figura individuata sar responsabile di: Ricevere e gestire gli ordini da clienti e agenti. Raccogliere i dati necessari per...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Trento, Italia Reverse Spa A tempo pieno

    **Contract type**: PermanentWorkplace: Trento TN, ItaliaIl nostro cliente è un'azienda **internazionale** che opera nel settore **medicale**, sviluppando, producendo e vendendo **elettrocardiografi** e soluzioni destinate al mondo della diagnosi cardiologica e della telemedicina.Stiamo ricercando un **Customer Care Specialist - Assistenza I° Livello** che,...


  • Trento, Italia Spaziodati A tempo pieno

    **About the Role**: - Stiamo cercando una persona da inserire come Customer Care Specialist, che rappresenterà per i clienti un punto di riferimento competente, preparato e affidabile, comprendendo e anticipando i loro bisogni, e si occuperà delle seguenti principali attività: supportare le aziende e le banche attraverso un’assistenza dedicata che le...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Trento, Italia Spaziodati A tempo pieno

    **About the Role**:- Stiamo cercando una persona da inserire come Customer Care Specialist, che rappresenterà per i clienti un punto di riferimento competente, preparato e affidabile, comprendendo e anticipando i loro bisogni, e si occuperà delle seguenti principali attività:supportare le aziende e le banche attraverso un'assistenza dedicata che le aiuti...


  • Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo con sede a Trento selezioniamo un/a ADDETTO/A CENTRALINO E CUSTOMER CARE. **Posizione:**:La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l’incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer...


  • Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo con sede a Trento selezioniamo un/a ADDETTO/A CENTRALINO E CUSTOMER CARE.**Posizione:**:La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care.**Requisiti:**Altre...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Trento, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda Dolomiti Energia, ricerca 8 Addetti al Customer Care da inserire presso proprie sedi site in zona Trento. Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti e di gestire i reclami. Si richiede: - diploma quinquennale, eventuali titoli di studio superiori saranno valutati positivamente; - capacità di...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Trento, Italia Umana Spa A tempo pieno

    UMANA SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda Dolomiti Energia, ricerca 8 Addetti al Customer Care da inserire presso proprie sedi site in zona Trento.Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti e di gestire i reclami.Si richiede:- diploma quinquennale, eventuali titoli di studio superiori saranno valutati positivamente;- capacità di Problem...


  • Trento, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CARE Offerte di lavoro | Trento | Customer service Per importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00.Si offre contratto di somministrazione...


  • Trento, Italia UMANA S.p.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CAREOfferte di lavoro | Trento | Customer servicePer importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00. Si offre contratto di somministrazione...

  • Impiegato Customer Care

    3 settimane fa


    Trento, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CAREOfferte di lavoro | Trento | Customer servicePer importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00. Si offre contratto di somministrazione...

  • Impiegato Customer Care

    2 settimane fa


    Trento, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CAREOfferte di lavoro | Trento | Customer servicePer importante azienda meccanica del territorio cerchiamo ADDETTO AL CUSTOMER CARE da adibire alla gestione relazioni coi clienti, risposta a richieste e reclami, assistenza post-vendita sito e-commerce, in orario full-time 08.00-12.00 e 13.00-17.00.Si offre contratto di somministrazione per...

  • Impiegato/a Customer Care

    1 settimana fa


    Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per prestigiosa realtà aziendale strutturata situata in zona Trento selezioniamo un/a impiegato/a addetto/a al customer care. **Posizione**: La risorsa si occuperà di inserimento ordini a gestionale e si interfaccerà con i clienti sia telefonicamente che via mail. In modo particolare il profilo professionale che stiamo cercando esaminerà e caricherà...


  • Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per prestigiosa realtà aziendale strutturata situata in zona Trento selezioniamo un/a impiegato/a addetto/a al customer care.**Posizione**:La risorsa si occuperà di inserimento ordini a gestionale e si interfaccerà con i clienti sia telefonicamente che via mail.In modo particolare il profilo professionale che stiamo cercando esaminerà e caricherà gli...


  • Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l’area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction. **Posizione**: Il...


  • Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l’area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction. **Posizione**: Il...

  • Impiegato/A Customer Care

    1 settimana fa


    Trento, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda di Trento selezioniamo un/a impiegato/a customer care: operando in sinergia con l'area commerciale, in contatto diretto con il Cliente, assicura l'efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction.**Posizione**:Il profilo...