Operatore Call Center Inbound

2 settimane fa


Genova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Per prestigiosa multinazionale del settore Energy Adecco ricerca:

- Operatori/operatrici di Call Center

La risorsa sarà inserita in un team dinamico e avrà il compito di accogliere le chiamate dei clienti per:

- fornire risposte alle richieste di informazioni o di reclamo
- consultazione posizione cliente ( anche sui dati contabili ) tramite il crm e i sistemi gestionali aziendali
- presa in carico delle segnalazioni dei clienti tramite apertura della segnalazione a sistema
- interfaccia con il servizio customer care per segnalare casi non risolvibili dal call center
- monitoraggio dell'avanzamento e risoluzione delle segnalazioni gestite

Responsabilità:
Si richiede:

- Diploma
- Preferibile pregressa esperienza nella mansione
- Buoni doti comunicative e di ascolto
- Dimestichezza con l'utilizzo del PC
- Propensione al problem solving, capacità di lavorare in gruppo e flessibilità completano il profilo

Data inizio prevista: 10/01/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: ENERGIA TRADIZIONE/INDUSTRIA ESTRATTIVA

Città: Genova (Genova)

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



  • Genova, Italia Manpower Srl Filiale Business Professional Genova A tempo pieno

    Manpower srl ricerca per azienda multinazionale operante nel settore dell'energia, un Addetto/a call center inbound. La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni: Gestione chiamate inbound Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai...


  • GENOVA, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.a. ricerca per azienda cliente di Genova Molassana, leader nella vendita di auto ricerca:  ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND Nello specifico dovrai occuparti di: - Gestire le chiamate in entrata che arrivano dai nostri clienti; - Fornire una consulenza personalizzata sulle tariffe; Si richiede: - Ottime doti comunicative; - Buona capacità di...


  • GENOVA, Italia Staff S.P.A. Filiale Di Genova A tempo pieno

    Staff S.p.a. ricerca per azienda cliente di Genova Molassana, leader nella vendita di auto ricerca:  ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND Nello specifico dovrai occuparti di: Gestire le chiamate in entrata   che arrivano dai nostri clienti; Fornire una consulenza personalizzata sulle tariffe; Si richiede: Ottime doti comunicative; Buona capacità di utilizzo del...


  • GENOVA, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.a. ricerca per azienda cliente di Genova Molassana, leader nella vendita di auto ricerca:  ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND Nello specifico dovrai occuparti di: Gestire le chiamate in entrata   che arrivano dai nostri clienti; Fornire una consulenza personalizzata sulle tariffe; Si richiede: Ottime doti comunicative; Buona capacità di utilizzo del...

  • Responsabile Call Center

    4 settimane fa


    Genova, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Genova - seleziona per cooperativa cliente operante nel settore della gestione dei rifiuti: **RESPONSABILE CALL CENTER** La risorsa sarà inserita all'interno della sede di Genova e riportando al responsabile di fliale, si occuperà di: - Coordinare il team di operatori telefonici nell'attività di gestione clienti; - Svolgere...


  • Genova, Italia Progetto Salute SRL A tempo pieno

    Per ampliamento call center aziendale sito in centro Genova, in nuovi uffici, comodamente raggiungibili con i mezzi pubblici, ricerchiamo operatrici/ori telefoniche, per integrare l'attuale organico. Le risorse si occuperanno di telemarketing fissando gli appuntamenti per la rete commerciale (no vendita). Verrà fornita formazione retribuita, lavoro...

  • Contact Center Operator

    4 settimane fa


    Genova, Italia Grandi Navi Veloci spa A tempo pieno

    GNV (Grandi Navi Veloci), società del Gruppo MSC, è una delle principali compagnie di navigazione del Mar Mediterraneo nel settore della navigazione costiera, cargo, e trasporto passeggeri; con una flotta di 25 navi, la Compagnia ad oggi opera 31 linee su 7 Paesi. **CONTACT CENTER OPERATOR - STAGIONALE**: A diretto riporto del Contact Center Coordinator,...

  • Call Center Legge 68/99

    4 settimane fa


    Genova, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Dettagli** **Pubblicazione** - 12-05-2023**Retribuzione** - €15000 - €20000 all' anno**Località** - Genova**Tipologia** - A Termine**Settore** - Customer Service**Referenze** - BBBH606879**Descrizione dell'offerta** Kelly, per azienda cliente operante nel settore dei servizi alla persona, ricerca e seleziona: **ADDETTO/A CALL CENTER LEGGE...


  • Genova, Italia jobtech A tempo pieno

    **Contact center** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **operatore telefonico inbound - operatore customer care** da inserire nell'organico di un importante call center a **Genova**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione...


  • GENOVA, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:per importante azienda cliente leader nel settore turistico e croceristico ricerchiamoAddetti Contact Center Assistenza ClientiQuali saranno le tue principali responsabilità?massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente eprofessionalecontribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo...

  • Impiegato/a Call Center

    4 settimane fa


    Genova, Italia Casa della Salute A tempo pieno

    Casa della Salute è una rete di poliambulatori specialistici presente sul territorio Ligure (Genova, Busalla, Albenga, Savona, Chiavari e La Spezia) e Piemontese (Alessandria e Biella), che applica un modello fortemente innovativo di sanità privata. **Profilo ricercato**: Impiegato/a Call Center - **La risorsa ricercata si occuperà delle seguenti...


  • Genova, Genova, Provincia di Genova, Italia JOBTECH S.R.L. A tempo pieno

    Servizi per le imprese Vuoi lavorare come Contact center Supervisor a Milano? Scopri i dettagli di questa opportunit professionale e invia la tua candidatura con Jobtech, l'agenzia per il lavoro totalmente digitale. Ecco come potrebbe cominciare il tuo nuovo percorso: - Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione di 3 mesi, idelamente rinnovabile e...


  • Genova, Italia JOBTECH S.R.L. A tempo pieno

    Servizi per le imprese Vuoi lavorare come Contact center Supervisor a Milano? Scopri i dettagli di questa opportunit professionale e invia la tua candidatura con Jobtech, l'agenzia per il lavoro totalmente digitale. Ecco come potrebbe cominciare il tuo nuovo percorso: - Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione di 3 mesi, idelamente...


  • Genova, Italia JOBTECH S.R.L. A tempo pieno

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  • Genova, Italia JOBTECH S.R.L. A tempo pieno

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  • GENOVA, Italia Ar Solution Genova A tempo pieno

    AR Solution Azienda commerciale presente nel commercio dal 2018, è alla ricerca di due figure  come: cal-center/ telefonista (non per vendita)  orario: 3 ore   turni: mattina/pomeriggio  giorni lavorativi: 5 giorni su 7  contratto: a norma di legge    Bonus lavorativi: telefono aziendale e sconto sui vari prodotti offerti dall'azienda operatore...

  • Cruise Expert H24

    4 settimane fa


    Genova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ami il contatto con le persone e hai buone doti comunicative? Possiedi ottime competenze nell'utilizzo del computer? Stiamo cercando proprio te! Selezioniamo per importante azienda multinazionale del settore turistico un operatore Contact Center. RESPONSABILITÀ' - Consulenza telefonica a clienti - Risoluzione dei problemi - Rispondere a diverse...

  • Addetto Call Center

    4 settimane fa


    Genova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GI Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Genova, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della Logistica, un: ADDETTO CALL CENTER - CUSTOMER SERVICE_Arenzano **Requisiti**: Buona conoscenza ed utilizzo del PC Buona conoscenza degli applicativi Microsoft Minima esperienza pregressa nella mansione Predisposizione al contatto con i...

  • Operatore Telemarketing

    4 settimane fa


    Genova, Italia Extrafin Srl Ag. Fiditalia Spa A tempo pieno

    In un'ottica di potenziamento e rafforzamento degli organici interni della propria rete Agenziale, Extrafin Srl agenzia Fiditalia Spa è interessata ad entrare in contatto con Lei per valutare una potenziale collaborazione. Stiamo ricercando addetti/consulenti telemarketing per gestire l'attività di contatto telefonico della clientela fidelizzata, con...

  • Operatrice Telefonica

    4 settimane fa


    Genova, Italia Genova Gas A tempo pieno

    Azienda leader nel settore ricerca un 'impiegata, le mansioni variano dalla gestione degli appuntamenti dei tecnici operativi al front office con i clienti.si richiede eventuale disponibilita'tirocinio,seguito da assunzione a tempo indeterminato Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: a partire da €1.300,00 al mese Orario: - Dal lunedì al...