Stage: Assistenza Técnica Clienti

4 mesi fa

Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

La risorsa sarà inserita all’interno dell’O.U. Diabete nel Team di Product Support Tecnico che si occupa dell’assistenza remota di post vendita relativa ai dispositivi per la cura e gestione del Diabete. La figura fornirà informazioni tecniche ai clienti ed utilizzerà i software aziendali per la registrazione delle interazioni. Raggiungere e superare le aspettative dei clienti sarà un requisito fondamentale, oltre all’empatia e alla passione nell’aiutare le persone a vivere meglio con la tecnologia Medtronic.

**A Day in the Life**
- Offrire servizio tecnico di alto livello, mettendo al primo posto la salute del cliente
- Completare i training assegnati e conoscere perfettamente i prodotti Diabete
- Assicurare i massimi standard di Qualità sui servizi erogati
- Saper guidare il cliente nell’utilizzo dei prodotti e risoluzione dei problemi
- Gestire l’assistenza técnica nei tempi stabiliti e rispettare le scadenze dei progetti
- Dimostrare forte empatia e disponibilità verso i clienti
- Cooperare all’interno del Team per raggiungere i risultati, mantenendo un clima positivo di rispetto ed aiuto reciproco

**Must Haves**
- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Ottime capacità di lettura e scrittura in lingua Inglese
- Spiccata empatia ed ottima intelligenza emotiva
- Conoscenza del pacchetto Office
- Team working e capacita’ organizzative
- Flessibilita’ e dedizione
- Orientamento ai risultati e proattività
- Disponibilità a lavorare almeno due giorni a settimana presso gli uffici di Milano

**Nice to Haves**
- Esperienza nel servizio clienti o call center
- Laurea in materie umanistiche o scienze della comunicazione
- Conoscenza della patologia del Diabete
- Esperienza nell’utilizzo di SAP software

**Program Details**:

- Modalità di lavoro in sede, successivamente ibrida
- Contratto iniziale di Stage retribuito
- Possibilità di sviluppo professionale in base alle capacità dimostrate

**We Offer**
Offriamo uno stipendio competitivo e un pacchetto di benefit a tutte le nostre risorse in stage:

- Un ambiente di lavoro dinamico e flessibile
- Un'esperienza indimenticabile nel settore Healthcare & Medical Devices
- La possibilità di lavorare a fianco di esperti nella propria funzione o in una terapia area terapeutica per sviluppare al massimo le tue competenze e conoscenze
- L’accesso a programmi di formazione tramite Cornerstone/Harvard Manage Monitor/GetAbstract/Skill Labs e l’accesso al programma Peer-Advisor

**About Medtronic**
Medtronic è tra le più grandi società al mondo di tecnologie, servizi e soluzioni mediche, per alleviare il dolore, ridare la salute e prolungare la vita di milioni di persone in tutto il mondo. Medtronic impiega oltre 90.000 persone in tutto il mondo, servendo medici, ospedali e pazienti in 160 paesi e collaborando con i vari stakeholders in tutto il mondo. In Medtronic, andiamo oltre ciò che la tecnologia, le terapie e i servizi possono offrire. Sfidiamo noi stessi e gli altri a rendere il domani migliore di ieri. È ciò che rende Medtronic un’azienda stimolante e ispirante in cui lavorare. Vogliamo accelerare e migliorare la nostra capacità di introdurre innovazioni significative, ma avremo successo solo con le persone giuste al posto giusto. Offriamo un ambiente inclusivo e in grado di valorizzare le unicità di ciascuna persona, in cui le opinioni e le idee di tutti vengono rispettate ed ascoltate. Crediamo nella forza e nella ricchezza delle differenze, nell'apprendimento attivo e costante e nell'ampliamento di prospettive, esperienze e voci diverse. Medtronic sviluppa un ambiente entusiasmante in cui tutti possono esprimersi al meglio e realizzare i propri obiettivi di crescita. Medtronic investe in programmi di formazione e sviluppo innovativo che abbracciano le ultime evoluzioni digitali. Il portafoglio di Welfare e Well-Being è ricco e inclusivo, comprendendo diverse iniziative rivolte al Work Life Balance come la possibilità di lavorare in smart working come organizzazione lavorativa standard. Ultimo ma non meno importante, il nostro pacchetto di Compensations & Benefits, competitivo e di sicuro interesse. Contribuisci anche tu a disegnare il futuro della Salute. Unisciti a noi

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    12 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia MEDTRONIC A tempo pieno

    Careers che Cambiano la VitaInizia la tua carriera professionale esplorando nuove idee, generando innovazione e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria e all'inclusione, diversità e uguaglianza per tutti. Unisciti all'azienda leader in Healthcare Technology che allevia il dolore, ridà la salute e prolunga la vita.La risorsa sarà inserita...

  • Addett Assistenza Clienti Settore Cosmetico

    4 mesi fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA-Business Unit di Milano, ricerca per un’azienda operante nel settore cosmetico con sede a Milano un/una: ADDETT* ASSISTENZA CLIENTI SETTORE COSMETICO - STAGE La risorsa sarà formata sulle seguenti attività: - consulenza técnica e commerciale ai clienti nella fase di acquisto dei prodotti; - prestare supporto per rendere il processo di acquisto...

  • Assistenza Técnica Clienti

    3 mesi fa

    Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

    **Careers that Change Lives** Inizia la tua carriera professionale esplorando nuove idee, generando innovazione e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria e all’inclusione, diversità e uguaglianza per tutti. Unisciti all’azienda leader in Healthcare Technology che allevia il dolore, ridà la salute e prolunga la vita. La risorsa sarà inserita...

  • Stage Retribuito Back Office/assistenza Clienti

    3 mesi fa

    Milano, Italia E.Smart srl A tempo pieno

    La risorsa, affiancata da colleghi senior, avrà modo di essere formata sulle tematiche della gestione clienti e delle attività di back office, svolgendo varie attività: - Attività di assistenza clienti sia telefonica che attraverso l'utilizzo delle mail - Gestione pratiche Gas&Power - Gestione posta elettronica - Analisi e controllo del processo di...

  • Técnico Informatico in Stage

    3 mesi fa

    Milano, Italia Job Farm A tempo pieno

    **Job Farm** seleziona, per conto di un'azienda cliente leader nel settore del gaming e del trading finanziario, un **Tecnico Informatico in stage**. La risorsa, in affiancamento al tutor, svolgerà le seguenti **attività**: - Attività di assistenza técnica interna sul sistema operativo aziendale; - Gestione procedurale di risoluzione anomalie; -...

  • Stage di Assistenza Clienti per la Gestione delle Spedizioni

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Melzo A tempo pieno

    **Gi Group SpA Filiale di Melzo** cerca un candidato per un Stage di Assistenza Clienti per la Gestione delle Spedizioni in un ambiente dinamico e innovativo.**Descrizione del Lavoro:**La risorsa si occuperà di:Assistenza clienti per le spedizioni;Gestione dell'inserimento delle prenotazioni delle spedizioni;Pianificazione delle...

  • Stage di Assistenza Clienti per la Gestione delle Spedizioni

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Melzo A tempo pieno

    **Gi Group SpA Filiale di Melzo** cerca un candidato per un Stage di Assistenza Clienti per la Gestione delle Spedizioni in un ambiente dinamico e innovativo.**Descrizione del Lavoro:**La risorsa si occuperà di:Assistenza clienti per le spedizioni;Gestione dell'inserimento delle prenotazioni delle spedizioni;Pianificazione delle...

  • Stage Back Office\assistenza Clienti

    3 mesi fa

    Milano, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per società cliente operante nel settore informatico, a Milano, zona Corvetto, ricerchiamo una risorsa da inserire con contratto inziale di stage, nella direzione Service Desk. La figura ricercata inserita in un team giovane e in affiancamento al tutor si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti(...

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Medtronic A tempo pieno

    Descrizione del LavoroMedtronic offre l'opportunità di unirsi a un team di professionisti impegnati a migliorare la vita delle persone attraverso la tecnologia. Come Tecnico di Assistenza Clienti, sarai responsabile di fornire supporto tecnico di alta qualità ai clienti, risolvendo i loro problemi e garantendo la soddisfazione dei loro bisogni.Compiti e...

  • Stage Tecnico Informatico

    2 settimane fa

    Milano, Italia Cogentis Srl A tempo pieno

    Cogentis s.r.l. è un'azienda informatica con soluzioni personalizzate nel centro di Milano, alla ricerca uno stagista (a scopo assunzione) appassionato di informatica, lo stage prevede un percorso di crescita del candidato che in collaborazione con il referente tecnico, si occuperà di:erogare assistenza tecnica di primo livello ai clienti in forma...

  • Stage Tecnico Informatico

    2 settimane fa

    Milano, Italia Cogentis Srl A tempo pieno

    Cogentis s.r.l. è un'azienda informatica con soluzioni personalizzate nel centro di Milano, alla ricerca uno STAGISTA (a scopo assunzione) appassionato di informatica, lo stage prevede un percorso di crescita del candidato che in collaborazione con il referente tecnico, si occuperà di:erogare assistenza tecnica di primo livello ai clienti in forma...

  • Técnico Assistenza Clienti

    3 mesi fa

    Milano, Italia Mejobby A tempo pieno

    **MeJobby**, agenzia per il lavoro 100% in Cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per azienda metalmeccanica di manutenzione impianti un/una **Tecnico Assistenza clienti.** Attività: - Assistenza clienti a livello tecnico-operativo; - Manutenzione impianti (come macchine utensili, presse, robot di saldatura); - Dopo un...

  • Técnico Assistenza Clienti

    3 mesi fa

    Milano, Italia Mejobby A tempo pieno

    **MeJobby**, agenzia per il lavoro 100% in Cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per azienda metalmeccanica di impianti automazione un **Tecnico Assistenza Clienti.** Attività: - Assistenza clienti a livello tecnico-operativo; - Manutenzione impianti (macchine utensili, presse, robot di saldatura); - Dopo un periodo iniziale...

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    10 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra centrale operativa è impegnata a garantire il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza presso i nostri clienti. Come tecnico di assistenza clienti, collaborerai con il nostro team per:Fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, comunicando e interagendo direttamente con loro.Gestire la presa in...

  • Stage Back Office\assistenza Clienti

    3 mesi fa

    Milano Sud, Italia Smi network srl A tempo pieno

    Per società cliente operante nel settore informatico, a Milano, zona Corvetto, ricerchiamo una risorsa da inserire con contratto inziale di stage, nella direzione Service Desk. La figura ricercata inserita in un team giovane e in affiancamento al tutor si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti(...

  • Assistenza Técnica Clienti

    3 mesi fa

    Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

    **Careers that Change Lives** Inizia la tua carriera professionale esplorando nuove idee, generando innovazione e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria e all’inclusione, diversità e uguaglianza per tutti. Unisciti all’azienda leader in Healthcare Technology che allevia il dolore, ridà la salute e prolunga la vita. La risorsa sarà inserita...

  • Stage Técnico IT Junior

    3 mesi fa

    Milano, Italia NORDCOM SPA A tempo pieno

    Si ricerca n. 1 una risorsa **in stage** da inserire nel ruolo di **TECNICO IT JUNIOR.** La risorsa appassionata di informatica in collaborazione con il/la referente tecnico/a, si occuperà di: - erogare assistenza técnica agli utenti - provvedere agli aggiornamenti software quando richiesto - installazione pc (sistema operativo, driver e applicativi) -...

  • Assistenza Técnica Clienti

    3 mesi fa

    Milano Nord, Italia I AM Srl A tempo pieno

    Per azienda Milanese leader nella distribuzione di macchine e linee complete per l'assemblaggio di schede elettroniche, stiamo cercando UN* IMPIEGAT* PER L'ASSISTENZA TECNICA AL CLIENTE. La risorsa avrà il compito di gestire le relazioni con i clienti, per poterli supportare sui dettagli tecnici e gli avanzamenti relativi ai loro ordini. L'attività nello...

  • Stage Tecnico/a IT Junior

    3 mesi fa

    Milano, Italia NORDCOM SPA A tempo pieno

    Nordcom, società del Gruppo FNM, è una Digital Company con soluzioni personalizzate che opera da più di 20 anni affiancando le Aziende di Trasporto e gli Enti della Pubblica Amministrazione per vincere la sfida della digitalizzazione. Si ricercano n. 2 risorse in **stage** da inserire nel ruolo di **TECNICO/A IT JUNIOR**. La risorsa, appassionata di...

  • Tirocinio in Assistenza Tecnica Clienti – Milano

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia MEDTRONIC A tempo pieno

    Carriere che Trasformano la Vita Inizia il tuo percorso professionale esplorando innovazioni, generando idee e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria, inclusione e uguaglianza per tutti. Unisciti a un leader nel settore della tecnologia sanitaria che allevia il dolore, ripristina la salute e prolunga la vita. La figura selezionata sarà...