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Supporto IT Junior

1 mese fa


Novara, Italia MAS Management Network A tempo pieno

**MAS MANAGEMENT NETWORK | (Addetto Junior Gestione Supporto Soluzioni Informatiche)**

**Novara - Italia - Full Time**
- **SU DI NOI**_

MAS Management Network è una società di consulenza che opera a servizio delle imprese in tutto il territorio nazionale in progetti ad alto contenuto innovativo. Stiamo cercando una figura da inserire come “Addetto Junior Gestione Supporto Soluzioni Informatiche” su Novara.
- **DESCRIZIONE DEL RUOLO**_

La figura si occuperà della gestione e risoluzione delle problematiche tecniche relative alle soluzioni applicative informatiche aziendali. Questa figura collaborerà con i team di sviluppo e supporto per garantire che le applicazioni funzionino in modo ottimale e che le problematiche vengano gestite in modo efficiente.
- **PRINCIPALI ATTIVITA’**_
- Identificare, analizzare e risolvere problemi tecnici relativi alle applicazioni aziendali.
- Collaborare con i team di sviluppo per risolvere bug e migliorare le funzionalità delle applicazioni.
- Monitorare le prestazioni delle applicazioni per prevenire problemi futuri.
- Mantenere una comunicazione chiara e efficace con i clienti riguardo allo stato di risoluzione dei problemi.
- Documentare le problematiche riscontrate e le soluzioni implementate.
- Partecipare a riunioni di team per discutere e pianificare le strategie di risoluzione dei problemi.
- **REQUISITI**_
- Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica, Gestione Aziendale o discipline affini o diploma di maturità in discipline aziendalistiche o informatiche (Ragioneria, Istituti Tecnici).
- Esperienza mínima (anche tramite stage o progetti universitari o scolastici) nella gestione di problemi tecnici applicativi.
- Conoscenza di base dei sistemi operativi, database e linguaggi di programmazione.
- Ottime capacità di problem solving e analisi.
- Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team.
- Capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire più attività contemporaneamente
- **COMPETENZE PREFERENZIALI **_
- Esperienza con strumenti di monitoraggio delle applicazioni e gestione dei ticket.
- Conoscenza di metodologie di gestione informatica (es. ITIL).
- Familiarità con alcuni sistemi applicativi aziendali (sistemi contabili, sistemi gestionali ERP, sistemi di progettazione técnica)
- **COSA OFFRIAMO**_
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua e aggiornamenti tecnici.
- Un pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.200,00 - €2.500,00 al mese


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