IT Konsulent- Sluttbruker Support

4 settimane fa

Provincia di Novara Piemonte, Italia Orange A tempo pieno

**Om stillingen**:
Operations Center er hjertet av det meste som skjer i Orange Business. Hos oss vil du jobbe med noen av de mest besøkte digitale tjenestene i Norge. Vårt fokus er å håndtere alle situasjoner som oppstår så effektivt som mulig. Du vil støte på de fleste teknologiene som finnes innenfor drift av alt fra nettverk til applikasjoner. Vi har fokus på grundig opplæring samt kontinuerlig læring i hverdagen.

I dag har vi cirka 50 ansatte på Operations Center i Norge, samt at vi har kollegaer flere steder i Europa. Sluttbruker-support er en del av vår nylig etablert Digital Workspace avdeling i Norge. Stillingen byr på faglig utvikling som kan åpne dører for videre karriere hos oss.

**Ansvarsområder**:

- Utøve sluttbruker-support til våre kunder og løse deres forespørsler
- Prioritere, kjennetegne og løse saker i henhold til prosedyrer
- Ta ansvar for problemløsning, anbefale alternativer og implementere der dette kreves

Tett samarbeid med teamleder, avdelingsleder, Operations Center leder-teamet og andre Orange Business - enheter for å sikre konsistente leveranser.

**Vi ser etter deg som har**:

- Utdanning innen IT eller liknende opplæring / sertifisering kombinert med arbeidserfaring
- Kunnskap om Windows som operativsystem
- Kunnskap om Office 365 pakken
- Svært gode kommunikasjonsevner (muntlig og skriftlig) i norsk, (nivå C1)
- Ønske om å sette kvalitet i fokus, samt å være strukturert og selvdrevet

Evne til å være serviceinnstilt og å skape relasjoner med kunder og kolleger

**I tillegg er det positivt om du har erfaring med**:

- Ticketing tools og IT-prosesser som ITIL
- Support innen sluttbruker
- programvare og maskinvare

Teamarbeid og å håndtere kunder i ulike situasjoner

**Hva vi kan tilby deg**:

- Vi jobber kanskje med morgendagens teknologi, men i kjernen er vi en menneskeorientert organisasjon og vi er stolte av å ha vår Great Place to Work-sertifisering
- En åpen og inkluderende kultur, som gjør det mulig for oss å nå vårt fulle potensial
- Et fellesskap av eksperter - som «digital natives» setter vi innovasjon i hjertet av vår ekspertise
- Les mer om fordelene vi tilbyr her.

Er du i startfasen av din IT-karriere og på utkikk etter et firma som har fokus på utvikling av sine ansatte og et godt arbeidsmiljø? Ta kontakt, så tar vi en prat

Vi ansetter for å utvikle, og vi ønsker å være en støttespiller langs din karrierevei. Vi er stolte over å ha fornøyde medarbeidere som skryter stadig av det gode arbeidsmiljøet på Operations Center hos oss.

**Om Orange Business**:
Orange Business er en ledende aktør innen nettverks
- og digital integrasjon med kontorer i 65 land over hele verden, og en del av Orange Group.

Digital Services, en forretningslinje av Orange Business, er en nyopprettet divisjon innen Orange Business. I Europa består forretningslinjen av omtrent 1500 mennesker fordelt på 9 land. Vi er «digital natives», med innovasjon i kjernen av vår virksomhet, noe som gjør oss til en pålitelig partner for våre kunder. Vår felles oppgave er å hjelpe med å innovere, drive og lede dem i deres digitale transformasjonsutfordringer og forretningsstrategier i virksomhetskritiske IT-løsninger, inkludert Cloud, Customer Experience, Digital Workspace og Data & AI. Som en smidig og raskt bevegelig digital forretningspartner tilbyr forretningslinjen pålitelige ende-til-ende løsninger og produkter som hjelper virksomheter i et bredt spekter av bransjer i privat og offentlig sektor med å transformere deres drift, forbedre kundeopplevelsen og drive vekst.

Med vår digitale ekspertise er vi en strategisk partner for våre kunder. Dette reflekterer Orange Business sine mål om å være en ledende aktør innen nettverks
- og digital integrasjon og dermed bistå som en viktig vekstmotor.

Her i Norge holder vi til i moderne lokaler på Økern. Vi er stolte av å være "Great Place to Work" sertifisert. Vi vil være en arbeidsplass du ønsker å komme til, og en arbeidsplass der du får den støtten du trenger til å videreutvikle deg på alle nivå.

**Er du interessert, men føler du ikke matcher kriteriene 100%?**

Vi oppfordrer deg til å søke uansett Din drømmejobb er kanskje den stillingen vi tenker å publisere neste gang, så hvorfor ikke være tidlig ute? Du kan også knytte kontakt med oss og spesifisere hvilke områder du er interessert i. Uansett hvilket alternativ du går for, kan vi beholde din profil og vurdere deg for andre stillinger, samt holde deg oppdatert på spennende nyheter. Vi gleder oss til å høre fra deg

**contrat**:
CDI

  • IT Konsulent- Sluttbruker Support

    5 giorni fa

    Novara, Piemonte, Italia Orange A tempo pieno

    **Om stillingen**:Operations Center er hjertet av det meste som skjer i Orange Business. Hos oss vil du jobbe med noen av de mest besøkte digitale tjenestene i Norge. Vårt fokus er å håndtere alle situasjoner som oppstår så effektivt som mulig. Du vil støte på de fleste teknologiene som finnes innenfor drift av alt fra nettverk til applikasjoner. Vi...

  • Konsulent

    2 mesi fa

    Provincia di Novara, Piemonte, Italia Trondheim kommune A tempo pieno

    Konsulent - Jakobsli barnehager, Trondheim kommune - (i ny fane)- Om stillingen Ved Jakobsli barnehager er det fra 15. juni 2023 ledig en fast 50 prosent stilling som merkantil konsulent. Vi søker en faglig dyktig merkantil medarbeider som er utviklingsorientert og som trives i spennet mellom tekniske systemer og møter mellom mennesker. Du har øye for...

  • Konsulent

    5 giorni fa

    Novara, Piemonte, Italia Trondheim kommune A tempo pieno

    Konsulent- Jakobsli barnehager, Trondheim kommune- (i ny fane)- Om stillingenVed Jakobsli barnehager er det fra 15. juni 2023 ledig en fast 50 prosent stilling som merkantil konsulent.Vi søker en faglig dyktig merkantil medarbeider som er utviklingsorientert og som trives i spennet mellom tekniske systemer og møter mellom mennesker. Du har øye for...

  • IT Support

    2 mesi fa

    Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Experis, brand di ManpowerGroup, leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration, per inserimento presso azienda finale, multinazionale tedesca, specializzata nella progettazione di tecnologie innovative trasversali a pi settori merciologici e per la...

  • IT Support Technician

    2 settimane fa

    Provincia di Latina, Lazio, Italia Mambu A tempo pieno

    Who we are: At Mambu, we believe that banking and financial services can change the world for the better. We also know that inflexible systems are slowing innovation and limiting impact. We’re on a mission to change that, to make banking work better for everyone. Join us as we bring banking and financial services technology into the digital-first world....

  • IT Service Desk Analyst

    2 settimane fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on the progress of calls - User accounts: Set up and management of various...

  • IT Support Settore Retail

    3 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia DILS srl A tempo pieno

    DILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca: **IT Support settore Retail**: La risorsa si occuperà della gestione, monitoraggio ed supporto dei dispositivi presso le sedi del cliente, coordinamento dei partner locali responsabili per la Manutenzione técnica. A supporto del Service Manager del team, sarà inoltre...

  • IT Support Technician

    5 giorni fa

    Novara, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pieno

    Il ruolo dell’IT Technician nei team Operations di Amazon è assicurare la piena operatività dei vari sistemi IT che rappresentano il cuore pulsante delle nostre sedi. Come IT Support Technician, lavorerai presso un centro logistico in sinergia con i tuoi colleghi, gli addetti all’assistenza remota e le funzioni commerciali, assicurando un supporto...

  • IT Support Settore Retail

    5 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia DILS srl A tempo pieno

    DILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca:**IT Support settore Retail**:La risorsa si occuperà della gestione, monitoraggio ed supporto dei dispositivi presso le sedi del cliente, coordinamento dei partner locali responsabili per la Manutenzione técnica.A supporto del Service Manager del team, sarà inoltre...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa

    Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia Davines Italia spa A tempo pieno

    The Davines Group, founded in Parma in 1983, specializes in professional cosmetic products under the brands Davines for haircare and [ comfort zone ] for skincare. Led by Chairman Davide Bollati and CEO Anthony Molet, the Group is headquartered in Parma at the Davines Group Village, alongside which stand the Scientific Garden and EROC - European Regenerative...

  • IT Analyst

    2 mesi fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia BTO spa A tempo pieno

    BTO, consulting company offering Project Management services in the IT field, is looking for a Junior Consultant interested to pursue a career as an IT Service Manager and to be involved in projects for a financial and banking client in Turin. **IT Analyst**: **Main activities**: Support in the IT Governance; Support in the IT Service Management...

  • Siamo Alla Ricerca di Un/una Pm IT Energy

    2 settimane fa

    Provincia di Novara, Piemonte, Italia BTO spa A tempo pieno

    Chi siamo? Siamo una società di consulenza, parte del Gruppo Relatech, che da 15 anni supporta i propri clienti in attività progettuali innovative, garantendo un approccio personalizzato per affrontare le sfide del mercato. Nati nel 2008, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza a cui abbiamo aggiunto due ingredienti chiave:...

  • Technical Specialist, IT Help Desk Support

    2 mesi fa

    Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia YAZAKI Corporation A tempo pieno

    **Technical Specialist, IT Help Desk Support**: **Advance your career today! Join Yazaki and connect to the future!** [insert plant specific text] To strengthen our team, Information Technology is looking for a Technical Specialist, IT Help Desk Support. **Job Function**: Information Technology **Job Discipline**: IT Help Desk Support **Job Family**: IT...

  • IT Support Specialist

    3 settimane fa

    Provincia di Padova, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Possibilità di Smart Working - Possibilità di ottenere certificazioni **Il nostro cliente**: La nostra azienda cliente è un'importante realtà manifatturiera padovana, con sedi sparse sul territorio italiano. Avendo investito già nel 2010 nella digitalizzazione di processi sia da un punto di vista produttivo, sia gestionale, attualmente è una dei...

  • Junior IT Support

    2 settimane fa

    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno

    **Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato. Vorremmo inserire un profilo di Junior IT Support da accompagnare in un percorso di crescita, che dimostri ottime doti relazionali e comunicative, approccio orientato al problem solving e alla soddisfazione del...

  • IT Specialist

    3 settimane fa

    Provincia di Teramo, Abruzzo, Italia Premium Personal A tempo pieno

    About OSI As an international company in the food sector, we belong to the globally operating, owner-managed OSI group. We are leaders in the development and manufacture of high-quality products for system catering and food retailing. Our plant Henri van de Bilt in Beuningen is growing and created a new position as IT Specialist (m/w/d) Service &...

  • IT and Systems Training Manager

    7 giorni fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Te Omanga Hospice A tempo pieno

    Come and be part of an organisation that makes a real difference in our community. **About us** Te Omanga Hospice is a charitable trust that provides specialist palliative care to patients and their whānau in the Hutt Valley living with a life-limiting or terminal illness. Our vision is that everyone with palliative needs in our community receives...

  • Supporto IT Junior

    6 giorni fa

    Novara, Italia MAS Management Network A tempo pieno

    **MAS MANAGEMENT NETWORK | (Addetto Junior Gestione Supporto Soluzioni Informatiche)** **Novara - Italia - Full Time** - **SU DI NOI**_ MAS Management Network è una società di consulenza che opera a servizio delle imprese in tutto il territorio nazionale in progetti ad alto contenuto innovativo. Stiamo cercando una figura da inserire come “Addetto...

  • IT Service Desk Analyst

    1 settimana fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on the progress of calls - User accounts: Set up and management of various...

  • IT Specialist

    2 settimane fa

    Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ConfidenzialeDigital ricerca per importante gruppo internazionale che si occupa di forniture meccaniche, elettriche ed elettroniche per l'automotive un/una: IT Specialist ? E/E System Development Confidenziale/p> Che entrerà nel team IT multinazionale di Product & Application Lifecycle Management. La risorsa sarà il responsabile del coordinamento...