Service Desk Turni

5 mesi fa

Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA, Filiale di Bergamo, seleziona per azienda strutturata attiva nel settore delle TELECOMUNICAZIONI un*

OPERATORE / OPERATRICE** SERVICE DESK **.
- Gestione delle richieste dei clienti (al telefono, per mail, utilizzando piattaforme di gestione);
- Raccolta, se disponibili, delle informazioni del cliente o del prodotto o del servizio per garantire la gestione corretta della richiesta;
- Identificazione, classificazione e registrazione incident o service request o change e, laddove necessario, li inoltra al reparto competente;
- Utilizzo delle procedure e gli strumenti a supporto dell'identificazione e della risoluzione dei problemi;
- Relazione con colleghi, per i problemi non risolti a un più alto livello di assistenza

REQUISITI:

- Conoscenza di base nell'utilizzo di strumenti informatici (PC, software di base come Office);
- Patente B;
- Buona propensione alla comunicazione e al lavoro di team:

- Ottimo conoscenza della lingua italiana e gradita conoscenza della lingua inglese.

Si offre inserimento con contratto e retribuzione da valutare in sede di selezione sulla base dell'esperienza pregressa della risorsa.
CCNL : Metalmeccanico

LUOGO DI LAVORO: Segrate (MI) + SMART WORKING

ORARIO DI LAVORO: turni nella fascia pomeridiana e notturna + festivi

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo:
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

  • Service Desk

    4 settimane fa

    Segrate, Italia Orienta Digital A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una:SERVICE DESK (turni 24/7)che si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste dei Clienti.Attività: Risponde alle...

  • Service Desk

    4 settimane fa

    Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una:   SERVICE DESK (turni 24/7)   che si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste dei Clienti.Attività:...

  • SERVICE DESK

    4 settimane fa

    Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una: SERVICE DESK (turni 24/7) che si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste dei...

  • Service Desk Telecomunicazioni

    3 settimane fa

    Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica, leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni, un/una:   SERVICE DESK TELECOMUNICAZIONI   La risorsa si occuperà di monitoraggio e gestione dell'Infrastruttura di rete, oltre che della gestione degli incidenti.  Attività: ...

  • Service Desk Telecomunicazioni

    3 settimane fa

    Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: SEGRATEOrienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica, leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni, un/una:SERVICE DESK TELECOMUNICAZIONI La risorsa si occuperà di monitoraggio e gestione dell'Infrastruttura di rete, oltre che della...

  • Service Desk Telecomunicazioni

    4 settimane fa

    Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica, leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni, un/una: SERVICE DESK TELECOMUNICAZIONI La risorsa si occuperà di monitoraggio e gestione dell'Infrastruttura di rete, oltre che della gestione degli incidenti. Attività: -...

  • Operatore Help Desk I Livello

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e innovativoLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro che cerca un Operatore Help Desk I Livello per il suo centro tecnico di Segrate. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza remota ai clienti nell'ambito delle telecomunicazioni.Compiti e responsabilitàGestione pratiche tramite CRM e...

  • Service Desk Telecomunicazioni

    3 settimane fa

    Segrate, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: SEGRATEOrienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica, leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni, un/una:SERVICE DESK TELECOMUNICAZIONILa risorsa si occuperà di monitoraggio e gestione dell'Infrastruttura di rete, oltre che della...

  • Operatori Help Desk I Livello

    5 mesi fa

    Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...

  • Operatori Help Desk Tecnici

    5 mesi fa

    Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...

  • Operatori Help Desk I Livello

    5 mesi fa

    Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...

  • Operatore Help Desk I Livello

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro come Operatore Help Desk I Livello presso Life in SpaLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la...

  • Operatore Help Desk I Livello

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro unica!Nella nostra azienda, Life in Spa, siamo alla ricerca di un Operatore Help Desk I Livello per il nostro centro tecnico di Segrate. Se sei un tecnico esperto e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, questo è il posto giusto per te!Descrizione del lavoro:Assistenza remota ai clienti nell'ambito...

  • Operatori Help Desk I Livello

    5 mesi fa

    Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...

  • Operatore Help Desk I livello con esperienza in customer service

    2 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro che offre opportunità di carriera ai candidati più talentuosi.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore.La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato...

  • Operatore Help Desk I Livello

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Life in Spa, è una agenzia per il lavoro che offre servizi di consulenza e selezione di personale. Siamo alla ricerca di un Operatore Help Desk I Livello per un importante cliente.Il candidato ideale sarà inserito in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, all'interno di un centro dedicato...

  • Operatore Help Desk I livello

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi cerchiamo un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore Help Desk I livello all'interno della nostra azienda.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste dei clienti relative ai Servizi di Rete Fissa TLC.Utilizzare gestionali interni per monitorare le varie richieste e gestire il Trouble Shooting e Ticketing.Elaborare...

  • Operatore Help Desk I Livello

    3 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Operatore Help Desk I LivelloLife in Spa è un'agenzia per il lavoro italiana che cerca un professionista per un ruolo di Operatore Help Desk I Livello. La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, all'interno di un centro dedicato all'Assistenza Tecnica Remota.Compiti e...

  • Operatori Help Desk I Livello

    1 mese fa

    Segrate, Italia Life In A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale...

  • Operatore Help Desk I Livello

    1 mese fa

    Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Life in Spa, è una agenzia per il lavoro che offre una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane. Stiamo cercando un Operatore Help Desk I Livello per un importante cliente.Compiti e ResponsabilitàAssistere i clienti tramite telefono, email e ticketing; Risolvere i problemi tecnici e amministrativi...