Technical Assistance Manager Csc
4 mesi fa
La risorsa, riportando direttamente alla **Direzione**, si occuperà della gestione del **Customer Service Center.**
**Nel dettaglio, le sue mansioni saranno**:
- Supervisionare e dirigere tutte le operazioni del CSC
- Sviluppare e rivedere le politiche e le procedure del CSC
- Gestione del processo di apertura e chiusura ticket;
- Supporto di natura técnica alla clientela in fase di pre-post vendita;
- Indagare e risolvere i reclami dei clienti
- Gestione, pianificazione dei Commissioning;
- Monitorare e misurare la soddisfazione dei clienti
- Identificare e risolvere i problemi relativi al servizio clienti
- Sviluppare e attuare iniziative per migliorare il servizio clienti
- Creazione contenuti per attività di formazione;
- Definizione e pianificazione di tutte le attività formazione;
- Collaborare con altri reparti per migliorare l'esperienza del cliente
- Tenere aggiornati i vertici aziendali sulle prestazioni del CSC
- Redigere report sulle prestazioni del CSC
ha un background tecnico-applicativo.
È richiesta la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca sarà considerato un plus in sede di colloquio.
**Sede di lavoro**: Padova
**Si offre**: Contratto a tempo indeterminato e una retribuzione commisurata all’esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
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Customer Service Center Manager
4 mesi fa
Padova, Italia SOLARWATT ITALIA S.r.l. A tempo pienoIl Customer Service Center Manager (CSCM) è responsabile della gestione e del funzionamento quotidiano del Customer Service Center SOLARWATT. Collabora con tutte le funzioni aziendali per garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità. **Responsabilità principali** Supervisionare e dirigere tutte le operazioni del CSC Sviluppare e...
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Ecommerce Technical Manager
3 mesi fa
Padova, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno**Padua (province)** **€50000 - €55000 per annum + benefits** **eCommerce Technical Manager** **End client - Padua **(smart-working 3+2) Join a Leading Fashion and Luxury organization in an exciting **eCommerce Technical Manager **role! The **eCommerce Technical Manager** will be responsible for the architecture and integrations of the e-commerce...
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Technical Sales Manager
2 settimane fa
Padova, Padova, Provincia di Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca una figura di Technical Sales Manager Tale figura sar inserita per ampliare il team commerciale e si rapporter direttamente alla direzione vendite, con le seguenti responsabilit : Gestione e sviluppo di un portafoglio clienti gi esistente e sviluppato, Attivit di ricerca e apertura di nuovi...
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Technical Sales Manager
2 settimane fa
Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca una figura di Technical Sales Manager Tale figura sar inserita per ampliare il team commerciale e si rapporter direttamente alla direzione vendite, con le seguenti responsabilit : Gestione e sviluppo di un portafoglio clienti gi esistente e sviluppato, Attivit di ricerca e apertura di nuovi...
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Technical Sales Manager
2 settimane fa
Padova, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower, per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca una figura di Technical Sales Manager Tale figura sarà inserita per ampliare il team commerciale e si rapporterà direttamente alla direzione vendite, con le seguenti responsabilità : Gestione e sviluppo di un portafoglio clienti già esistente e sviluppato; Attività di ricerca e...
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Technical Sales Manager
2 settimane fa
Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca una figura di Technical Sales Manager Tale figura sar inserita per ampliare il team commerciale e si rapporter direttamente alla direzione vendite, con le seguenti responsabilit : Gestione e sviluppo di un portafoglio clienti gi esistente e sviluppato, Attivit di ricerca e apertura di nuovi...
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Technical Sales Manager
1 settimana fa
Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca una figura di Technical Sales Manager Tale figura sar inserita per ampliare il team commerciale e si rapporter direttamente alla direzione vendite, con le seguenti responsabilit : Gestione e sviluppo di un portafoglio clienti gi esistente e sviluppato, Attivit di ricerca e apertura di nuovi...
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Technical Project Manager
4 mesi fa
Padova, Italia Wyser A tempo pienoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. For our client, a leader Company in automotive sector, we are looking for a: **JUNIOR PROJECT...
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Technical Ecommerce Manager
4 mesi fa
Padova, Italia Safilo A tempo pieno**Job description** The digital transformation is re-shaping our business and the experience that we offer to our customers. If you are looking for a new challenge in a young, talented, and agile team, you will not miss this opportunity! Within our Digital Transformation & Customer Experience Team, we are looking for a Technical D2C eCommerce Project...
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Technical Sales Area Manager
3 settimane fa
Padova, Italia Manpower Division Mpp Padova A tempo pienoStiamo cercando un/a Technical Sales Area Manager con competenze specifiche nel settore dell'automazione per un'azienda strutturata con sede a Legnago. Il/la candidato/a ideale avrà esperienza comprovata nel ruolo, con particolare attenzione alla gestione delle relazioni con i clienti. Responsabilità: Sviluppare e gestire relazioni commerciali con clienti...
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Technical Sales Manager
2 settimane fa
Monselice, Padova, Provincia di Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca una figura di Technical Sales Manager Tale figura sar inserita per ampliare il team commerciale e si rapporter direttamente alla direzione vendite, con le seguenti responsabilit : Gestione e sviluppo di un portafoglio clienti gi esistente e sviluppato, Attivit di ricerca e apertura di nuovi...
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Technical Manager
6 giorni fa
Padova, Italia Engineering Ingegneria Informatica S.P.A. A tempo pienoAll'interno della divisione Financial Services siamo alla ricerca di una figura di Technical Manager.Quali saranno le tue attività e responsabilità? Partendo dai requisiti e dall'analisi funzionale, analizza, progetta e definisce le funzionalità del software nel rispetto delle scelte architetturali, metodologiche e degli standard di sicurezza. Progetta...
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Padova, Italia Jefferson Wells A tempo pienoJefferson Wells è la società di consulenza leader nell'Executive Search e nella ricerca e selezione di profili manageriali. Per il nostro Cliente azienda manifatturiera operante nel mercato mondiale del settore HVAC siamo alla ricerca di un/una: **TECHNICAL SALES MANAGER | settore Termotecnico** La risorsa individuata, riportando alla Direzione...
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Technical Manager
5 giorni fa
Padova, Italia Engineering Ingegneria Informatica S.P.A. A tempo pienoAll'interno della divisione Financial Services siamo alla ricerca di una figura di Technical Manager.Quali saranno le tue attività e responsabilità?Partendo dai requisiti e dall'analisi funzionale, analizza, progetta e definisce le funzionalità del software nel rispetto delle scelte architetturali, metodologiche e degli standard di sicurezza.Progetta...
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Technical Manager
2 mesi fa
Padova, Italia Engineering Its A tempo pienoCosa ti proponiamo:All'interno della divisione Financial Services siamo alla ricerca di una figura di Technical Analyst and Software Development Senior BackEnd.Quali saranno le tue attività e responsabilità? PROGETTAZIONE E ANALISI TECNICAPartendo dai requisiti e dall'analisi funzionale, analizza, progetta e definisce le funzionalità del software nel...
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Technical Manager
2 mesi fa
Padova, Italia Engineering Its A tempo pienoCosa ti proponiamo:All'interno della divisione Financial Services siamo alla ricerca di una figura di Technical Analyst and Software Development Senior BackEnd.Quali saranno le tue attività e responsabilità?PROGETTAZIONE E ANALISI TECNICAPartendo dai requisiti e dall'analisi funzionale, analizza, progetta e definisce le funzionalità del software nel...
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Junior Technical Sales
3 mesi fa
Padova, Italia I AM Srl A tempo pienoSocietà di consulenza HR che si propone di offrire soluzioni uniche e customizzate all’azienda cliente. Ci proponiamo di stravolgere l’approccio tipico della consulenza con un taglio pragmatico ed efficace, vivendo la dinamica aziendale del cliente con i suoi occhi e avvicinandoci sempre più alla Sua personale visione di gestione delle risorse. Il...
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Technical Facility Cordinator
3 mesi fa
Padova, Italia Ali Spa A tempo pienoHai esperienza in ambito nell'ambito Facility e cerchi una nuova opportunità? Ali spa Filiale di Padova - Società di Somministrazione e Ricerca e Selezione di Personale, ricerca per importante azienda Cliente con sede a Padova, siamo alla ricerca di un/una: **TECHNICAL FACILITY CORDINATOR** La risorsa collaborando con il team di lavoro, dovrà: -...
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Assistente Tecnico Di Cantiere
2 mesi fa
Padova, Italia Life In A tempo pienoife in Spa - Filiale di Pordenone cerca per importante Azienda cliente leader del settore TLC Telecomunicazioni: ASSISTENTE TECNICO DI CANTIERE - VAS TECHNICAL MANAGER: Il candidato sarà inserito nell'area operativa Reti Fisse di TLC ed avviato al ruolo di Assistente Tecnico di cantiere.Nello specifico il candidato coordinerà le attività e le squadre di...
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Technical Sales Manager
2 settimane fa
Padova, Italia Manpower A tempo pienoDescrizioneManpower, per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca una figura diTechnical Sales ManagerTale figura sarà inserita per ampliare il team commerciale e si rapporterà direttamente alla direzione vendite, con le seguenti responsabilità:Gestione e sviluppo di un portafoglio clienti già esistente e sviluppato;Attività di ricerca e...