IT Service Specialist
5 mesi fa
Axpo è guidata da un unico scopo: consentire un futuro sostenibile attraverso soluzioni energetiche innovative.
Axpo è il più grande produttore di energia rinnovabile della Svizzera e un leader internazionale nel commercio di energia e nella commercializzazione di energia solare ed eolica.
Axpo unisce l'esperienza e la competenza di oltre 5.000 dipendenti, guidati dalla passione per l'innovazione, la collaborazione e il cambiamento d'impatto. Utilizzando tecnologie all'avanguardia, Axpo innova per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi clienti in oltre 30 Paesi in Europa, Nord America e Asia.
Axpo Italia è stata fondata nel 2000 durante la transizione al libero mercato ed è oggi uno dei maggiori player con una presenza lungo l’intera catena dell’energia, quarta in Italia nel mercato libero dell’energia elettrica. Axpo Italia porta l’esperienza internazionale del gruppo Axpo all’interno del mercato nazionale, creando valore su tutta la filiera dell'energia italiana, convinta del ruolo fondamentale rappresentato dall’approvvigionamento di energia nel determinare la competitività di un’azienda.
In Axpo Italia pro-attività e lavoro di squadra sono valori fondamentali e fortemente supportati.
In linea con gli obiettivi del nostro Bilancio di Sostenibilità investiamo in Pianeta, Prosperità e Persone e sposiamo i principi della Parità, Diversità ed Inclusione dimostrando concretamente il nostro impegno con azioni di valorizzazione delle risorse umane, a prescindere dal genere, dall’orientamento sessuale, dalla provenienza geográfica e da qualsiasi altro fattore culturale e socio-economico.
Nel rispetto dei più elevati standard di etica professionale, ciascuna risorsa ha la possibilità di partecipare alla vita aziendale confrontandosi con le altre persone in un ambiente inclusivo, paritario e stimolante capace di favorire la crescita personale e professionale.
**Posizione**:
Axpo Italia ricerca, per la sede di Genova, una risorsa da inserire a diretto riporto dell’IT Service Team Leader all’interno del dipartimento IT.
- Supervisionare i processi relativi agli incident, ai problem e alle richieste dei clienti interni ed esterni
- Garantire qualità del servizio e soddisfazione degli utenti
- Monitorare i KPI e SLA definiti nei contratti di gestione dei servizi applicativi
- Coordinarsi con team inter-funzionali per la risoluzione delle anomalie
- Gestire eventuali escalation business
- Identificare possibili migliorie nel processo o nei sistemi attraverso un'analisi critica delle problematiche ricorrenti.
**Requisiti**:
- Laurea in Informatica, Ingegneria o percorsi affini
- Esperienza di almeno 2/3 anni nella mansione, maturata presso azienda multinazionale e modernamente organizzata oppure in attività di consulenza. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del settore Energy
- Esperienza nello sviluppo di procedure e flussi di servizio, interfacciandosi con fornitori e clienti e mantenendo la documentazione interna
- Competenze su processi Sales, Customer Service, Billing, Marketing
- Certificazione in ambito Salesforce è considerata un plus
- Certificazione in ambito ITIL è considerata un plus
- Conoscenza lingua Inglese
- Buona conoscenza pacchetto Office
- Orientamento al problem solving
- Spiccate capacità analitiche
- Orientamento verso la ricerca di soluzioni funzionali e innovative a problemi complessi
- Intelligenza emotiva
**Altre informazioni**:
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It Technical Specialist
7 giorni fa
GENOVA, Italia Buscojobs A tempo pienoSei in cerca di un ambiente dinamico e innovativo dove poter imparare e crescere, in un contesto internazionale che ti permetta di entrare in un'organizzazione strutturata e attenta ai valori umani e di innovazione tecnologica?Socomec, per la sua sede italiana di Isola Vicentina (VI), sta cercando un IT Technical Specialist .Responsabilità: Configurazione...
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It Technical Specialist
7 giorni fa
GENOVA, Italia Buscojobs A tempo pienoSei in cerca di un ambiente dinamico e innovativo dove poter imparare e crescere, in un contesto internazionale che ti permetta di entrare in un'organizzazione strutturata e attenta ai valori umani e di innovazione tecnologica?Socomec, per la sua sede italiana di Isola Vicentina (VI), sta cercando un IT Technical Specialist .Responsabilità: Configurazione...
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Junior Service Specialist
6 mesi fa
Genova, Italia Axpo Italia SpA A tempo pienoAxpo è guidata da un unico scopo: consentire un futuro sostenibile attraverso soluzioni energetiche innovative. Axpo è il più grande produttore di energia rinnovabile della Svizzera e un leader internazionale nel commercio di energia e nella commercializzazione di energia solare ed eolica. Axpo unisce l'esperienza e la competenza di oltre 5.000...
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IT Project& Service Manager
6 mesi fa
Genova, Italia Var Group Spa A tempo pieno**Var Group S.p.A**., leader nell’innovazione tecnologica e digitale, è alla ricerca di una figura di **_Project & Service Manager,_** da inserire nella Business Unit **_MySmart Services_**, Competence Center dedicato a supportare le attività di rinnovi contrattuali e di gestione e coordinazione di progetti commerciali. **Posizione**: La figura inserita...
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IT Telemarketing Specialist
6 mesi fa
Genova, Italia R1spa A tempo pienoNell’ottica di un potenziamento dell’organico, la Società è alla ricerca di due **IT Telemarketing Specialist** da inserire rispettivamente presso le nostre sedi di **Torino e Genova**. Nello specifico, la risorsa si dovrà occupare di qualificare nuove opportunità e pianificare incontri con aziende private e della Pubblica Amministrazione. La...
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Service Specialist
18 minuti fa
GENOVA, Italia Buscojobs A tempo pienoPassionate people create exceptional thingsDid you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure, and many more.We're everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive...
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IT Telemarketing Specialist
6 mesi fa
Genova, Italia R1 GROUP A tempo pieno**R1 S.p.A.** è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...
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IT Telemarketing Specialist
6 mesi fa
Genova, Italia R1 GROUP A tempo pienoR1 S.p.A. è la società capogruppo di R1 Group, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle competenze...
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GENOVA, Italia Msc Cruises A tempo pienoThe IT "Procurement and Logistics" Systems Specialist provides support to Procurement and logistic IT Systems projects delivery and maintenance. Overseeing and maintaining Procurement and Logistic production and testing systems, scheduling legacy systems operations and integration, monitoring output and report distribution.From 3 to 8 years of experience in...
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GENOVA, Italia Msc Cruises A tempo pienoThe IT "Procurement and Logistics" Systems Specialist provides support to Procurement and logistic IT Systems projects delivery and maintenance.Overseeing and maintaining Procurement and Logistic production and testing systems, scheduling legacy systems operations and integration, monitoring output and report distribution.From 3 to 8 years of experience in...
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It Specialist
1 settimana fa
GENOVA, Italia Buscojobs A tempo pienoEurointerim S.p.A. - Filiale di Castelfranco Veneto (TV), ricerca per azienda locale, un profilo professionale da inserire con la mansione di: IT SPECIALIST Job Description: La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività: installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software; fornire supporto tecnico agli utenti per...
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IT Support Specialist
5 mesi fa
Genova, Italia Page Personnel A tempo pienoazienda leader nel settore della Diagnostica Molecolare - IT Support Specialist **Azienda**: Azienda leader nel settore della Diagnostica Molecolare La risorsa si occuperà principalmente di: - Lavorare all'installazione, configurazione, manutenzione, monitoraggio di hardware, software e sistemi informatici; - Gestione delle procedure e report di supporto...
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Procurement And Logistics It Systems Specialist
4 settimane fa
GENOVA, Italia Msc Cruises A tempo pienoThe IT "Procurement and Logistics" Systems Specialist provides support to Procurement and logistic IT Systems projects delivery and maintenance.Overseeing and maintaining Procurement and Logistic production and testing systems, scheduling legacy systems operations and integration, monitoring output and report distribution.From 3 to 8 years of experience in...
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Genova, Italia MSC Cruises A tempo pienoThe IT “Procurement and Logistics” Systems Specialist provides support to Procurement and logistic IT Systems projects delivery and maintenance. Overseeing and maintaining Procurement and Logistic production and testing systems, scheduling legacy systems operations and integration, monitoring output and report distribution. From 3 to 8 years of...
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It Specialist
1 settimana fa
GENOVA, Italia Buscojobs A tempo pienoEurointerim S.p.A. - Filiale di Castelfranco Veneto (TV), ricerca per azienda locale, un profilo professionale da inserire con la mansione di:IT SPECIALISTJob Description:La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività:installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software;fornire supporto tecnico agli utenti per...
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IT Workplace Management
6 mesi fa
Genova, Italia SETA srl A tempo pienoIl Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero Ci occupiamo: - di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua - di servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out) Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda,...
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Junior It Specialist
7 giorni fa
GENOVA, Italia Buscojobs A tempo pienoQIBIT , divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
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Junior It Specialist
7 giorni fa
GENOVA, Italia Buscojobs A tempo pienoQIBIT , divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...
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Field Service Specialist Liguria
1 settimana fa
GENOVA, Italia Cba I Consulting & Recruitment A tempo pienoPer Comoli Ferrari, uno dei maggiori distributori di soluzioni per l'impiantistica elettrica e idrotermosanitaria completamente italiano, riferimento di clienti e fornitori che ricercano prodotti, soluzioni e competenza per quadri elettrici, automazione, domotica, sicurezza, illuminazione, climatizzazione, antenne, cavi, fotovoltaico ed energie alternative,...
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It Workplace Management
1 mese fa
GENOVA, Italia Seta Srl A tempo pienoIl Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero Ci occupiamo: di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua di servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out) Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda,...