Customer Service Specialist
3 settimane fa
Pharma Point, per conto di una multinazionale CDMO del settore farmaceutico, è alla ricerca di un/una
**Customer Service Specialist**
La risorsa avrà un ruolo strategico e di responsabilità all’interno del team di Customer Service del sito produttivo.
**Attività**
- Gestire il cliente dalla richiesta sino all’evasione degli ordini.
- Controllare la disponibilità dei prodotti in accordo con il piano di fornitura definito ed i target di livello di servizio concordato con i clienti.
- Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti.
- Elaborare una corretta definizione delle Due Date in accordo con il Planning ed effettuare il monitoraggio dei tempi di attraversamento degli ordini di vendita.
- Garantire il raggiungimento dei target mensili di vendita
- Produrre un adeguato Reporting sia interno al sito che verso i clienti
**Requisiti**
- Titolo di studio: Laurea
- Minimo 3 anni di esperienza nel ruolo in contesti produttivi farmaceutici
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata per gestire anche in maniera autonoma le relazioni con i clienti
- Conoscenza di SAP e Pacchetto Office
- Conoscenza basilare delle GMP
- Richiesta capacità di lavorare in autonomia, in modo risolutivo e proattivo
- Ottime capacità negoziali, relazioni e di problem solving
**Sede di lavoro**: Milano Est
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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Customer Service
7 giorni fa
Segrate, Italia Manpower A tempo pieno**CUSTOMER SERVICE**: - Codice annuncio: 714458- - Data di pubblicazione: 15 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: biomedical-healthcare- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** CUSTOMER SERVICE Per importante realtà...
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Customer Service
2 settimane fa
Segrate, Italia Manpower Italia A tempo pienoSocietà multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...
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Customer Service
4 settimane fa
Segrate, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno**CHI SIAMO** Il **Gruppo Hofmann** opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle _Human Resources_. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017,...
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Addetti/e Customer Service
4 settimane fa
Segrate, Italia Life in A tempo pienoLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...
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Customer Support Specialist
7 giorni fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Segrate cerca per Azienda cliente operante nel settore dispositivi medicali un/a Customer Support Specialist. La risorsa supporta le attività dell'ufficio Amministrazione Service nel rispetto delle procedure aziendali e delle direttive del Responsabile di settore. Utilizza i dati personali e i mezzi informatici messi a disposizione dall'Azienda,...
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Customer Service
7 giorni fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco di Segrate cerca per azienda nel settore edile/immobiliare un IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Responsabilità: - Ricezione, controllo ed inserimento documentazione(ordini, documenti tecnici e documenti magazzino centrale) nei gestionali aziendali - gestione agenda e appuntamenti fornitori - gestione parziale servizio clienti - archiviazione Competenze...
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Stage Customer Service
3 settimane fa
Segrate, Italia Gi Group A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per primaria società leader nel settore turistico , che gestisce con successo da oltre 50 anni il Business Travel e l'organizzazione di meeting ed eventi di aziende sia a livello nazionale che...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Segrate, Italia EVIDENT Europe GmbH A tempo pienoAs Customer Care Specialist (M/F/d) you handle service/maintenance contracts and requests for repair and intervention from customers with technicians and external partners. You provide administrative and commercial support to the sales force and are a real interface between the customer, the technical sales engineers, the service team, the internal and...
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Customer Service Con Inglese
2 settimane fa
Segrate, Italia Manpower A tempo pienoPer Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attività: ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...
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customer service con inglese
7 ore fa
Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attivit : ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...
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Addetto/a Customer Service
4 settimane fa
Segrate, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nel settore autoriparazioni un/a risorsa con il ruolo di: Addetto/a customer service La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - Assistenza clienti diretta e indiretta; - Gestione delle telefonate con i fornitori; - Gestione dei contatti con le officine appartenenti al network...
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customer service con inglese
1 mese fa
Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attivit : ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...
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customer service con inglese
3 settimane fa
Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office. L'attivit : ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini. Contatto con i clienti per pre e post vendita. Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer...
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General Service Specialist
2 settimane fa
Segrate, Italia S&You A tempo pienoIl nostro cliente è un importante General Contractor che coordina e gestisce la realizzazione di importanti infrastrutture. Per uno dei loro cantieri a Milano ricerchiamo un/a GENERAL SERVICE SPECIALIST La risorsa, riportando al General Service Manager, fornirà supporto nella gestione dei servizi generali, in relazione alle esigenze organizzative della...
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Customer Service Técnico
7 giorni fa
Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional, specializzata in Consulenza, Ricerca e Selezione di profili beneficiari L. 68/99, sta ricercando per importante Gruppo Multinazionale Cliente, leader nel settore dei processi alimentari, un **IMPIEGATO COMMERCIALE TECNICO **appartenente alle Categorie Protette. La persona sarà inserita all’interno...
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Customer Service Operativo/a Trasporti
4 settimane fa
Segrate, Italia Afol Metropolitana A tempo pienoAFOL Met per Azienda cliente - settore AUTOTRASPORTO MERCI IN CONTO TERZI - cerca **1 CUSTOMER SERVICE OPERATIVO/A TRASPORTI** La risorsa si occuperà principalmente di: - Assistenza clienti - Verifica stato delle consegne su richiesta del cliente e dei colleghi delle filiali - Monitoraggio spedizioni - Verifica esito consegne - Gestione delle anomalie di...
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Stage Customer Service con Inglese
4 settimane fa
Segrate, Italia GIGROUP A tempo pieno**Ricerchiamo per azienda cliente operante nel settore medicale**: STAGE CUSTOMER SERVICE con INGLESE Le risorse verranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale e verrà formata per la gestione della parte commerciale e supporto per la preparazione di documenti di gara. **Si richiede**: Laurea triennale in facoltà Umanistiche Buona conoscenza di...
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Addetto/a Customer Service Operator
4 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Onsite Malpensa seleziona, per realtà cliente aeroportuale personale da avviare all'attività di Customer Service Operator da inserire presso lo scalo di Linate Si richiede: - Diploma preferibilmente con indirizzo linguistico - Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera - Patente di guida B - Precedente esperienza,...
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Addetto/a Customer Service Operator
4 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Onsite Malpensa seleziona, per realtà cliente aeroportuale, personale da avviare all'attività di Customer Service Operator da inserire presso lo scalo di Linate Si richiede: - Diploma preferibilmente con indirizzo linguistico - Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera - Patente di guida B - Precedente esperienza,...
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Customer Service Junior
2 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99). La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: - riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda técnica che quella commerciale; - crea un progetto nel...