Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

3 settimane fa


Napoli, Italia Optima Italia S.p.A. A tempo pieno

Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro_

Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro sinergico di oltre 800 professionisti, tra dipendenti e consulenti. Inoltre l’esperienza maturata in più di 20 anni di presenza sul mercato, rendono Optima una realtà solida ed affermata.

La selezione e formazione del personale sono per l’azienda un importante fattore di crescita, per questo Optima investe ogni anno con l’obbiettivo di individuare e coltivare il talento delle nuove generazioni, ma anche specializzare ed affinare le competenze del personale.

Optima Italia è sponsor di importanti iniziative di carattere culturale, sociale, artistico, ambientale e formativo.
- Seguici sui nostri canali social_

Facebook Instagram Linkedin YouTube

**Posizione**:
All’interno della funzione “Servizio Clienti” si ricerca un profilo di:
**Operatore Servizio Clienti CCT Tecnico**

Riportando direttamente al Responsabile del gruppo CCT Tecnico, l’Operatore si occuperà nello specifico delle seguenti attività:

- Controllo di coda técnica tramite applicativo aziendale e apertura ticket di diversa tipologia, a seconda dell’attività di riferimento;
- Gestione di Ticket di II livello in maniera oculata e approfondita, in modo da non generare guasti ripetitivi;
- Esecuzione di attività di collaudo dei circuiti OLO/Carrier;
**Requisiti**:
Ha una buona conoscenza delle tecnologie in ambito telecomunicazioni: ADSL, FTTC, FTTH, ISDN. Ottima conoscenza del Pacchetto Office. Buona conoscenza degli apparati di Networking (Modem, Router).

Attenta capacità di analisi e di problem solving e una predisposizione al teamworking.

**Altre informazioni**:
**Offriamo**:
Full time (40 ore) distribuito su turni dalle 8.00 alle 19.00.

**La sede di lavoro è Napoli.



  • Napoli, Italia Optima Italia S.p.A. A tempo pieno

    ‘Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro’_ Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...


  • Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    'Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro' Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...


  • Napoli, Italia GIOMAR Società Cooperativa A tempo pieno

    Addetto servizio Clienti Call Center **Per attività commissionateci dai Nostri Clienti - Aziende Leader del settore Informatico e Retail Selezioniamo n.10 Operatori outbound **per attività Upselling (clienti già attivi) e Lead Generation. **Nello specifico**: - Intervisterai manager delle piccole e grandi aziende italiane per indagare e registrare il...


  • Napoli, Italia GIOMAR Società Cooperativa A tempo pieno

    Addetto servizio Clienti Call Center **Per attività commissionateci dai Nostri Clienti - Aziende Leader del settore Informatico e Retail Selezioniamo n.10 Operatori outbound **per attività Upselling (clienti già attivi) e Lead Generation. **Nello specifico**: - Intervisterai manager delle piccole e grandi aziende italiane per indagare e registrare il...


  • Napoli, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Randstad Italia Spa - Divisione Inhouse Services ricerca per multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORE TELEFONICO OUTBOUND - CLIENTI ATTIVI per il cliente Vodafone, attività di "Retention" rivolta a clienti con P.IVA.Si offre contratto di collaborazione, part time (6 h/giorno) con fisso orario garantito...


  • Napoli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa - Divisione Inhouse Services ricerca per multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORE TELEFONICO OUTBOUND - CLIENTI ATTIVI per il cliente Vodafone, attività di "Retention" rivolta a clienti con P.IVA.   Si offre contratto di collaborazione, part time (6 h/giorno) con fisso orario garantito superiore alla media...


  • Napoli, Italia LDF MEDICAL SRL A tempo pieno

    Lavora con noi! Operatori/Operatrici Telemarketing con Esperienza nel Settore Benessere e Salute -** Agenzia di CASALNUOVO NAPOLI.** Sei una persona comunicativa, appassionata del settore del benessere e della salute, e hai esperienza nel telemarketing? Siamo un'azienda leader nel campo del benessere e della salute, specializzata nella fornitura di prodotti...


  • Napoli, Italia LDF MEDICAL SRL A tempo pieno

    Lavora con noi! Operatori/Operatrici Telemarketing con Esperienza nel Settore Benessere e Salute -** Agenzia di NAPOLI CASALNUOVO** Sei una persona comunicativa, appassionata del settore del benessere e della salute, e hai esperienza nel telemarketing? Allora, LINEAMED ha una straordinaria opportunità per te! Siamo un'azienda leader nel campo del benessere...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Liteer Srl A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...


  • Napoli, Italia Komunika A tempo pieno

    L'Azienda Underscore srl, che opera nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca 5 figure ambiziose di Operatori Call Center da inserire, part time, nel proprio Contact Center interno. Principali compiti e mansioni: Le figure si occuperanno di contattare i potenziali client(business), per fissare appuntamenti per i nostri consulenti al fine di farli...


  • Napoli, Italia Komunika A tempo pieno

    L'Azienda Underscore srl, che opera nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca 5 figure ambiziose di Operatori Call Center da inserire, part time, nel proprio Contact Center interno. Principali compiti e mansioni: Le figure si occuperanno di contattare i potenziali client(business), per fissare appuntamenti per i nostri consulenti al fine di farli...


  • Napoli, Italia Komunika A tempo pieno

    L'Azienda Underscore srl, che opera nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca 5 figure ambiziose di Operatori Call Center da inserire, part time, nel proprio Contact Center interno. Principali compiti e mansioni: Le figure si occuperanno di contattare i potenziali client(business), per fissare appuntamenti per i nostri consulenti al fine di farli...


  • Napoli, Italia Komunika A tempo pieno

    L'Azienda Underscore srl, che opera nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca 5 figure ambiziose di Operatori Call Center da inserire, part time, nel proprio Contact Center interno. Principali compiti e mansioni: Le figure si occuperanno di contattare i potenziali client(business), per fissare appuntamenti per i nostri consulenti al fine di farli...


  • Napoli, Italia PowerContact S.r.l.s A tempo pieno

    **Stai cercando una nuova sfida nel settore dell'energia? Siamo alla ricerca di un operatore telefonico outbound per la zona di Ponticelli!** Siamo un'azienda leader nel settore dell'energia e stiamo cercando un operatore telefonico outbound motivato e professionale per promuovere i nostri prodotti e servizi presso i potenziali clienti della zona di...


  • Melito di Napoli, Italia CSF Centro Servizi e Formazione srl A tempo pieno

    Il CSF Centro Servizi e Formazione Srl, Agenzia per il Lavoro accreditata al Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, ricerca per ampliamento del proprio organicoDocente corsi per Operatore del servizio barCerchiamo un professionista motivato e competente nel settore che abbia la capacit di trasmettere conoscenze pratiche e teoriche agli studenti...

  • Operatori CNC

    5 giorni fa


    Napoli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpowergroup filiale di Napoli, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore aerospace OPERATORI MACCHINE CNC. Le risorse si occuperanno della conduzione di macchine a controllo numerico (lavorazioni di fresatura) ed intervento in caso di anomalie della macchina, oltre che della lettura e interpretazione del disegno tecnico, della scheda...


  • Melito di Napoli, Italia CSF Centro Servizi e Formazione srl A tempo pieno

    Job DescriptionIl CSF Centro Servizi e Formazione Srl, Agenzia per il Lavoro accreditata al Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, ricerca per ampliamento del proprio organicoDocente corsi per Operatore del servizio barCerchiamo un professionista motivato e competente nel settore che abbia la capacit di trasmettere conoscenze pratiche e teoriche...

  • Operatore Telemarketing

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Away Srl A tempo pieno

    Consolidata azienda di servizi web marketing con sede operativa al Centro direzionale di Napoli ricerca: 2 operatori telefonici con esperienza che svolgano attività di Telemarketing - presa appuntamenti. OFFRIAMO: Contratto Nazionale del lavoro con tredicesima e quattordicesima. SI RICHIEDE: esperienza pregressa come operatore call-center o telemarketing,...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Si valuta l'inserimento di nuovo personale per il perfezionamento dell'organico presso impresa operante in franchising. Sede operativa in oggetto: Pozzuoli. Le figure inserite in ufficio Call Center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti. In particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica...


  • Napoli, Italia Romeo Gestioni S.p.A. A tempo pieno

    Romeo Gestioni S.p.A. è leader europeo nel mercato della gestione e valorizzazione dei patrimoni immobiliari e urbani e ha sviluppato, prima in Italia, un modello industriale innovativo ed integrato di servizi per committenti pubblici e privati nei settori del Property e del Facility Management. La capacità di generare continuamente innovazione in un...