Digital Sales Agent

1 settimana fa

Fiumicino, Italia Avis Budget Group Italy A tempo pieno

Digital Sales Agents are responsible for assisting customers with their rental needs and promoting the company's products and services via the phone and other digital channels as part of our QuickPass initiative. This position involves interacting with customers, processing rental agreements and payments and providing information on rental rates and policies to deliver a best-in-class customer experience, avoiding waits and delivering a safer and faster rental experience. This position typically requires excellent customer service skills, ability to sell and to work in a fast-paced environment.

**Some specific responsibilities of a Digital Sales Agent may include**:

- Processing rental agreements and payments for customers who have upcoming bookings via telephone or alternative digital channels, providing information on rental rates and policies and available vehicles
- Upselling additional products and services, such as coverage and GPS navigation systems
- Outlining and clarifying final charges to customers
- Providing assistance with directions and travel information
- Maintaining accurate records and completing paperwork
- Completion of daily back-office tasks
- Resolving customer complaints and issues in a timely and professional manner

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent level of education
- Fluency in spoken and written English (other languages desirable)
- Prior sales or customer service experience, particularly in the car rental, retail, or hospitality sectors, with 1-2 years preferred
- Professional telephone technique with experience handling inbound and outbound calls
- Excellent communication and interpersonal skills
- Openness to working flexible schedules, including weekends
- Proven proficiency in communication and interpersonal skills
- A team-oriented approach
- Demonstrated ability to handle multiple tasks and perform well in a fast-paced setting
- A friendly, upbeat, and proactive attitude

**What we offer**:

- Fixed term part-time contract (20 or 30 hours per week) on shifts from Monday to Sunday

**Start Date**: April 2024

Driven to be the best together

**The fine print**:
Avis Budget Group is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin and will not be discriminated against on the basis of disability.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Stipendio: €14.871,38 - €22.307,06 all'anno

Ore previste: 30 a settimana

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- What is your English level?
- Briefly describe your experience in the role or in similar sectors
- Are you available to work 20 or 30 hours per week, with shifts from Monday to Sunday (07:00-24:00)?

Abilitazione/Certificazione:

- Patente B (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Description Job Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata...

  • Digital Sales Agent

    1 settimana fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Description Job Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa.Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente.La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su...

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Job Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Digital Sales Agent

    1 settimana fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Description Job Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata...

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Description Job Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura...

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Digital Sales Agent

    4 settimane fa

    Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Digital Sales Agent

    4 settimane fa

    Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    **Job Description**: Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su...

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione....

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione....

  • Digital Sales Agent

    2 settimane fa

    Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione....

  • Digital Sales Agent

    3 settimane fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group Italy A tempo pieno

    Digital Sales Agents are responsible for assisting customers with their rental needs and promoting the company's products and services via the phone and other digital channels as part of our QuickPass initiative. This position involves interacting with customers, processing rental agreements and payments and providing information on rental rates and policies...

  • Rental Sales Agent

    5 giorni fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Rental Sales Agent

    6 giorni fa

    Fiumicino, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Per importante azienda cliente multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, ricerchiamo la figura di Rental Sales Agent. La risorsa, inserita all'interno dell'organico aziendale, si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza clienti al desk - Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi dei bisogni del cliente -...

  • Rental Sales Agent

    2 mesi fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su...

  • Rental Sales Agent

    5 giorni fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa.Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente.La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Rental Sales Agent

    6 giorni fa

    Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Description Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su...

  • Rental Sales Agent

    2 settimane fa

    Fiumicino, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Per importante azienda cliente multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, ricerchiamo la figura di Rental Sales Agent.La risorsa, inserita all'interno dell'organico aziendale, si occuperà delle seguenti attività:- Accoglienza clienti al desk- Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi dei bisogni del cliente-...