Addetti/e Al Customer Service

2 mesi fa


Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca:
ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO
Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.

**In particolare, si occuperanno di**:

- Accoglienza dell’Ospite
- Gestione Esperienza di Noleggio
- Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
- Gestione prenotazioni
- Gestione chiamate inbound/mail/chat
- Gestione parco auto e flotta auto aziendale

**Requisiti**:

- Orientamento al Customer Service
- Attitudine alla vendita
- Ottime doti relazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà

considerato un plus.
- Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving
- Ottima conoscenza di Microsoft Office
- Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
- Necessario essere in possesso di patente B

**Si offre**:

- Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita
- CCNL:
Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurant
- Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi
- Orario:
Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale

**Luogo di Lavoro**:
Firenze zona aeroporto

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



  • Firenze, Italia Coach Service srls A tempo pieno

    Noto gruppo aziendale, zona Firenze, operante nel settore Lusso cerca una figura di Back Office Commerciale/Gestione Ordini, per supportare le attività del Customer Service. La risorsa si occuperà di supportare le attività dell’ufficio Customer Service nello specifico: - Supporto nella gestione degli ordini cliente - inserimento - conferma -...


  • Firenze, Italia Fondazione Consulenti per il Lavoro A tempo pieno

    Fondazione Consulenti per il Lavoro è l’Agenzia per il Lavoro del Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro con sedi su tutto il territorio nazionale e si occupa di attività di intermediazione, ricerca e selezione di personale e ricollocazione professionale per la gestione delle politiche attive del lavoro **ADDETTO/A AL CUSTOMER...


  • Firenze, Italia FFW SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo un/a customer service assistant con esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: - Assistenza clienti nel processo di acquisto pre e post vendita via mail e telefono - Gestione reclami e mancanze - Elaborazione resi e note di credito/Rimborsi - Annullamento ordini - Follow up spedizioni - Gestione...


  • Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE E AL BANCO AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno...


  • Firenze, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis SpA - Filiale di Firenze Sud ricerca per azienda cliente un/a addetto/addetta al customer service. **Posizione**: La figura si occuperà principalmente di inserire ordini e dati al gestionale. **Requisiti**: Requisiti fondamentali: - Buona conoscenza della lingua francese per gestire telefonate e corrispondenza scritta; - Ottimo uso del pc; -...


  • Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione: **Per azienda specialista a livello nazionale in noleggio auto a lungo termine selezioniamo un/una **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** per la sede di Firenze.**: L’azienda vanta un’esperienza pluriennale nel settore, grazie all’expertise maturata nello sviluppo di soluzioni inerenti il parco veicoli, la costante vicinanza al cliente e...

  • Firenze Autunno 2023

    4 settimane fa


    Firenze, Italia WIN A tempo pieno

    In vista della stagione autunnale riapriamo le selezioni per ampliare l'organico della nostra sede di **_Firenze_**! **Reve **seleziona un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE E ALLA VENDITA** da porre presso i propri **stand **nelle maggiori catene commerciali fiorentine. **Posizione**: Ti occuperai, assieme al **team **di vendita, della **promozione **e...


  • Firenze, Italia WIN A tempo pieno

    In vista della stagione autunnale riapriamo le selezioni per ampliare l'organico della nostra sede di **_Firenze_**! **Reve **seleziona un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE E ALLA VENDITA** da porre presso i propri **stand **nelle maggiori catene commerciali fiorentine. **Posizione**: Ti occuperai, assieme al **team **di vendita, della **promozione **e...


  • Firenze, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota azienda leader nel settore e-commerce di abbigliamento e accessori di lusso si ricerca addetto/a al servizio di customer service da...


  • Firenze, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Per nota azienda leader nel settore e-commerce di abbigliamento e accessori di lusso si ricerca addetto/a al servizio di customer service da inserire in un team internazionale. Le principali mansioni riguardano l'assistenza cliente via mail riguardo lo stato degli ordini, chiarimenti degli stessi, stato delle spedizioni e, in generale, su tutto ciò che...


  • Firenze, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota azienda leader nel settore e-commerce di abbigliamento e accessori di lusso si ricerca addetto/a al servizio di customer service da...


  • Firenze, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota azienda leader nel settore e-commerce di abbigliamento e accessori di lusso si ricerca addetto/a al servizio di customer service da...


  • Firenze, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota azienda leader nel settore e-commerce di abbigliamento e accessori di lusso si ricerca addetto/a al servizio di customer service da...


  • Firenze, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Per azienda specialista a livello nazionale in noleggio auto a lungo termine selezioniamo un/una **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **per la sede di Firenze. L’azienda vanta un’esperienza pluriennale nel settore, grazie all’expertise maturata nello sviluppo di soluzioni inerenti il parco veicoli, la costante vicinanza al cliente e l’attenzione rivolta...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Firenze, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Per nota azienda leader nel settore e-commerce di abbigliamento e accessori di lusso si ricerca un/a Addetto/a Customer Service da inserire in un team internazionale. Le principali mansioni riguardano l'assistenza clienti via mail e telefono riguardo a - Stato degli ordini, chiarimenti degli stessi - Stato delle spedizioni - Tutto ciò che riguarda la vita...


  • Firenze, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca e seleziona per azienda del settore moda/abbigliamento **Posizione**: Addetto/addetta al Customer service, la risorsa sarà inserita in un team composto da tre persone e dovrà occuparsi della gestione dei reclami/resi dei clienti. **Requisiti**: Esperienza di almeno 2 anni nella mansione maturata nel settore della moda Conoscenza...


  • Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la...


  • Firenze, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing ricerca, per azienda cliente specializzata nella produzione e commercializzazione di medicinali e prodotti farmaceutici, un impiegato/a customer service. Le mansioni di cui si occuperà saranno quelle di gestione e inserimento ordini a gestionale, elaborazione preventivi, assistenza clienti per l'evasione delle loro richieste e infine...


  • Firenze, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP SPA - AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca per azienda retail settore pelletteria. un/a addetto/a customer service con ottima conoscenza della lingua inglese. REQUISITI: - esperienza pregressa nella mansione, - ottima conoscenza di EXCEL. Luogo di lavoro: Firenze Centro. Dal Lunedì al venerdì 9-18. Disponibilità...


  • Firenze, Italia Hertz A tempo pieno

    **Job title / Reporting to**: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager **Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and...