Customer Service Specialist

3 settimane fa


Ivrea, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

Il nostro cliente:
Importante Azienda multinazionale del settore chimico-farmaceutico

Ci ha incaricato di cercare un/una:
**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTA AL COLLOCAMENTO MIRATO l.68/99**

Il lavoro:
Lo specialista del servizio clienti fornirà l'eccellenza in tutte le interazioni con i clienti. Il titolare della carica fornirà supporto diretto ai clienti e al team medico e di vendita nella fornitura del servizio clienti pre e post vendita. Conoscenza approfondita delle politiche del servizio clienti dell'azienda e prodotto eccellente
la conoscenza sarà fondamentale per offrire un'assistenza rapida e precisa ai clienti

Le responsabilità includono, ma non sono limitate a:

- Garantire un comportamento etico e il pieno rispetto delle politiche aziendali.
- Svolgere la funzione di centralinista.
- Responsabile del supporto delle funzioni rivolte ai clienti nell'elaborazione degli ordini/restituzioni.
- Dovrà interfacciarsi con le filiere, i responsabili degli acquisti ospedalieri e, se richiesto, i medici nucleari.
- Fornire metriche/rapporti al team di vendita.
- Monitorare, tracciare e aggiornare i clienti sullo stato delle spedizioni.
- Inserimento delle informazioni nei database proprietari (es. ROMA, D365).
- Completare il processo di ordinazione dalla ricezione degli ordini dei clienti (pianificati o meno) fino alla spedizione e quindi alla fatturazione, utilizzando la procedura standard dell'azienda.

Il profilo:

- Diploma di scuola superiore o qualifiche del servizio clienti.
- Esperienza di lavoro in un ambiente di servizio clienti.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Fluente in italiano. Buona conoscenza dell'inglese.
- Ottima conoscenza di MS Office.
- Capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze ravvicinate, attenzione ai dettagli e forte attitudine al problem solving.

Contratto: tempo determinato diretto in Azienda con possibilità di proroga a tempo Indeterminato

Luogo di lavoro: vicinanze di Ivrea

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 01/08/2023



  • Ivrea, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Ivrea, cerca per importante concessionaria un/una Customer Service. Requisiti richiesti: - Diploma e/o Laurea - Conoscenza del Pacchetto Office - Pregressa esperienza nella mansione - Comunicazione ed ascolto attivo, capacità di gestione dello stress, capacità organizzative, proattività, problem solving, capacità di...


  • Ivrea, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda ricerchiamo su Ivrea un/una Customer Service appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1. La risorsa verrà immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà di offrire supporto e assistenza telefonica ai clienti oltre che di attività amministrative. Sono richiesti i seguenti requisiti: -...


  • Ivrea, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Ivrea, cerca per importante azienda cliente operante nel settore automotive un/una Customer Service. Requisiti richiesti: - Diploma e/o Laurea in lingue - Esperienze all'estero (Erasmus, progetti di lavoro ecc.) - Ottimo livello della lingua inglese - Conoscenza del Pacchetto Office - Comunicazione ed ascolto attivo, capacità...


  • Ivrea, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Ivrea, cerca per importante azienda cliente operante nel settore automotive un/una Customer Service.INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA Citt : Ivrea (Torino) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Database - OracleSistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordini Patenti: B...


  • Ivrea, Italia D-ploy A tempo pieno

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...


  • Ivrea, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Ivrea, cerca per importante azienda cliente operante nel settore automotive un/una Customer Service.INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA Citt : Ivrea (Torino) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Database - OracleSistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordini Patenti: B...


  • Ivrea, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Ivrea, cerca per importante azienda cliente operante nel settore automotive un/una Customer Service.INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA Citt : Ivrea (Torino) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Database - OracleSistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordini Patenti: B...

  • Tax Specialist

    1 mese fa


    Ivrea, Italia Dayco Europe Srl A tempo pieno

    Dayco is a global leader in the research, design, manufacturing and distribution of essential engine products, drive systems and services for automobiles, trucks, construction, agriculture and industry, with over 40 locations in 21 Countries and over 4.500 associates. Dayco’s contributions are integral to how people get from place to place, goods are...

  • Customer service spagnolo

    2 settimane fa


    Ivrea, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei madrelingua spagnolo oppure conosci la lingua ad un livello ottimo? Conosci la lingua inglese a livello buono?Valuti un'opportunità di lavoro strutturata in un'azienda dinamica?Registrati sul sito www.randstad.it e candidati all'annuncio! Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, livello F CCNL Gomma plastica aziende...


  • Ivrea, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Sei madrelingua spagnolo oppure conosci la lingua ad un livello ottimo? Conosci la lingua inglese a livello buono? Valuti un'opportunit di lavoro strutturata in un'azienda dinamica? Registrati sul sito e candidati all'annuncio! Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, livello F CCNL Gomma plastica aziende industriali....


  • Ivrea, Italia S&You A tempo pieno

    **&you** -** brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management**, seleziona per solida Realtà del settore Automazione Industriale presente a livello internazionale un/a: **CUSTOMER TECHNICIAN (AUTOMAZIONE INDUSTRIALE)** **Posizione**: La nuova risorsa, inserita all'interno del reparto...

  • tax specialist

    1 mese fa


    Ivrea, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Finance Talent Selection is the division of Randstad Italia focused on Research & Selection of profiles specialized in the economic and financial field.Our customer, a multinational company located in Ivrea (TO), has commissioned us to search for an:Tax SpecialistWe offer: direct placement within the company. Ral max 40k.Work Hours: Monday to...


  • Ivrea, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    ll nostro cliente Azienda leader del settore farmaceutico Ci ha incaricato di ricercare un/una **Planning and Logistics Senior Specialist** Il lavoro La risorsa dovrà occuparsi dell’ Esecuzione tempestiva degli ordini dei clienti oltre che: - Pianificazione tempestiva degli autisti e delle aziende di trasporto per garantire la consegna puntuale ai...


  • Ivrea, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **TEMPOR SPA,** Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, seleziona per importante azienda cliente: **N. 3 OPERATORI/TRICI CALL CENTER** Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza INBOUND/ OUTBOUND, prendendo in carico la richiesta del cliente e creando un ticket da gestire fino alla risoluzione del problema. Si richiede: - Pregressa...

  • Supply Chain

    1 mese fa


    Ivrea, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    ll nostro cliente: **Azienda leader del settore farmaceutico** Ci ha incaricato di ricercare un/una: **Supply Chain - Planning and Logistics Specialist** **Il lavoro**: La risorsa dovrà occuparsi dell’Esecuzione tempestiva degli ordini dei clienti oltre che: - Pianificazione tempestiva degli autisti e delle aziende di trasporto per garantire la...


  • Ivrea, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **TEMPOR SPA,** filiale di Ivrea, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore Chimico Farmaceutico: **1 IMPIEGATO/A DATA ENTRY - UFFICIO COMMERCIALE** La risorsa selezionata verrà inserita a supporto dell'ufficio commerciale e si occuperà di: - Attività di data entry ed aggiornamento listini; - Gestione rapporti con clienti/ fornitori. -...

  • Onsite Support Engineer

    3 settimane fa


    Ivrea, Italia D-ploy A tempo pieno

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...