Customer Service Specialist
3 mesi fa
Principali Attività
- Assicura il regolare flusso dell’ordine, dal ricevimento alla fatturazione, nonché delle attività di post fatturazione per i clienti assegnati, con particolare riguardo alla gestione e risoluzione delle contestazioni;
- Garantisce la corretta applicazione della policy del credito, in termini di rispetto dei tempi di pagamento stabiliti o verifica dei fidi e degli scaduti propedeutica all’evasione degli ordini e applicazione delle procedure di sollecito definite;
- Assicura la completezza e la correttezza dell’anagráfica clienti;
- Gestisce il rapporto operativo con i clienti assegnati
- Richiede, sollecita e raccoglie gli ordini di commessa dei clienti stessi
- Inserisce nell’ERP aziendale la commessa, garantendone la completezza in termini di prodotti, quantità, prezzi e tempi di allestimento/consegna
- Organizza i ritiri e le consegne del prodotto secondo le rese di consegna stabilite
- Gestisce il portafoglio ordini e comunica al cliente le eventuali modifiche
- Verifica giornalmente l’ageing dei crediti, intervenendo sui clienti secondo le procedure definite
- Gestisce l’inserimento e le variazioni dell’anagráfica clienti
ATTIVITA' SECONDARIE:
- Effettua le attività di manutenzione del portafoglio ordini nella fase iniziale di ogni mese di fatturazione
- Si relaziona con le aree Vendite, Pianificazione della Produzione e Amministrazione per gli opportuni interscambi informativi necessari alla corretta operatività
- Segue il processo di creazione e modifica dei codici prodotto secondo gli standard definiti
- Inserisce e aggiorna il listino prezzi ed eventuali campagne promozionali dei clienti Export
Requisiti
**Fondamentali/Must have**
- Conoscenza del sistema SAP e dei sistemi di reporting
- Conoscenza del pacchetto Office
- Ottima padronanza della lingua inglese (B2/C1)
- Ottima padronanza della lingua spagnola (B2/C1)
**Preferenziali/Nice to have**
- Team working
- Buone capacità relazionali
- Accuratezza
Pacchetto Retributivo
- CCNL Alimentare (1/2 livello)
- Tempo indeterminato
Azienda
L'azienda cliente è uno dei principali _players_ del comparto alimentare ed è presente con più di 60 sedi operative in tutto il mondo.
Keywords
**#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI**
Rif. **SP80181**
**Disclaimer**:
PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.
PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.
**Informativa Privacy
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Customer Service
3 mesi fa
Caserta, Italia SMART JOB S.P.A. A tempo pienoSmart Job SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita in un ambiente dinamico, si occuperà di: - Valutare le esigenze del cliente - Assistere il cliente nella risoluzione di eventuali problematiche Requisiti: - Diploma e/o Laurea -...
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Customer Service e Gestione Ordini
3 mesi fa
Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pienoLa persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web, monitoraggio degli ordini, gestione dei problemi logistici, assistenza clienti, gestione di reclami e fatturazione. Contratto di lavoro: Part-time Esperienza: - Customer Service e...
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Customer Service e Gestione Ordini
3 mesi fa
Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pienoLa persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: - evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web - monitoraggio degli ordini -gestione dei problemi logistici - assistenza clienti - gestione di reclami e fatturazione - problem solving Contratto di lavoro: Part-time Ore previste:...
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Customer Service e Gestione Ordini
3 mesi fa
Caserta, Italia Red Group Srl A tempo pieno1 ADDETTA CUSTOMER SERVICE E GESTIONE ORDINI La persona selezionata sarà inserita nel team Customer Service e le sue attività principali saranno: evasione degli ordini di vendita dei canali Amazon, Zalando e sito web, monitoraggio degli ordini, gestione dei problemi logistici, assistenza clienti, gestione di reclami e fatturazione. Contratto di lavoro:...
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In-Store Customer Service Specialist
11 ore fa
Caserta, Italia Maw A tempo pienoMAW .agenzia per il lavoro, Filiale di Roma Filiale di Romaricerca per azienda cliente leader nel settore gaming una risorsa in In-Store Customer Service SpecialistIn qualità di In-Store Affiliator, il compito sarà quello di informare e aggiornare il personale dei punti vendita sui prodotti al fine di ottimizzare le performanceResponsabilitàFormare lo...
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Operatore/a customer service
1 settimana fa
Caserta, Campania, Italia Works Talent A tempo pieno**L'azienda Works Talent è alla ricerca di un professionista che si occupi del reparto customer service**.La figura dovrà occuparsi:1. Delle chiamate degli utenti e risolverne eventuali problemi o fugarne i dubbi;2. Della gestione di una parte riservata alla vendita di nuove offerte personalizzate sul cliente e sulle sue esigenze;3. Della formazione...
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Operatore/a customer service
1 settimana fa
Caserta, Campania, Italia Works Talent A tempo pieno**L'azienda Works Talent è alla ricerca di un professionista che si occupi del reparto customer service**.La figura dovrà occuparsi:1. Delle chiamate degli utenti e risolverne eventuali problemi o fugarne i dubbi;2. Della gestione di una parte riservata alla vendita di nuove offerte personalizzate sul cliente e sulle sue esigenze;3. Della formazione...
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Impiegato/A Customer Service
5 giorni fa
Caserta, Italia Works Talent A tempo pienoAzienda operante nel settore delle vendite e delle consulenze, cerca figura professionale che si occupi del reparto customer service.La Figura Dovrà OccuparsiGestire le chiamate degli utenti e risolvere eventuali problemi o fugare i dubbi.Gestire una parte riservata alla vendita di nuove offerte personalizzate sul cliente e sulle sue esigenze.Non sono...
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Impiegato/a commerciale senior
1 settimana fa
Caserta, Campania, Italia Jobs Service A tempo pienoAzienda operante nella vendita di elettrodomestici, parte del gruppo Jobs Service, ricerca un/una impiegato/a commerciale.Mansioni:**Inserimento ordini**:Inserimento ordini (da clienti e a fornitori) con attenzione al dettaglio;Bollettazione e fatturazione con precisione;**Back office commerciale**:Gestione dei rapporti con i fornitori;Monitoraggio delle...
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Impiegato/a commerciale senior
1 settimana fa
Caserta, Campania, Italia Jobs Service A tempo pienoAzienda operante nella vendita di elettrodomestici, parte del gruppo Jobs Service, ricerca un/una impiegato/a commerciale.Mansioni:**Inserimento ordini**:Inserimento ordini (da clienti e a fornitori) con attenzione al dettaglio;Bollettazione e fatturazione con precisione;**Back office commerciale**:Gestione dei rapporti con i fornitori;Monitoraggio delle...
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Impiegato/A Customer Service Specialist
1 settimana fa
Caserta, Campania, Italia Tn Italy A tempo pieno**Descrizione del Lavoro**Ricerchiamo un professionista/a per ricoprire il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti e alla gestione del bar/cassiere nella nostra sala videogiochi e lotteria.**Mansioni Principali**• Gestione del bar/caffetteria, assicurandosi che sia sempre ben organizzato e pulito;• Assistenza alla clientela, fornendo un servizio di...
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Impiegato/A Customer Service Specialist
1 settimana fa
Caserta, Campania, Italia Tn Italy A tempo pieno**Descrizione del Lavoro**Ricerchiamo un professionista/a per ricoprire il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti e alla gestione del bar/cassiere nella nostra sala videogiochi e lotteria.**Mansioni Principali**• Gestione del bar/caffetteria, assicurandosi che sia sempre ben organizzato e pulito;• Assistenza alla clientela, fornendo un servizio di...
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Addetto/a alla contabilità
4 settimane fa
Caserta, Campania, Italia Jobs Service A tempo pienoJobs Service è alla ricerca di un/a Specialista contabile per un'importante azienda nel settore dell'abbigliamento sportivo.Il/la candidato/a selezionato/a, dopo un periodo di formazione con il personale esperto, avrà la responsabilità di gestire le operazioni contabili quotidiane.Le principali attività includeranno:verifica della correttezza delle...
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Sales Associate
3 mesi fa
Caserta, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno**Job Number**:240001V2** **Primary Location**: Italy-Caserta-Gricignano **Organization**: Gricignano **Pay Range**: Starting at $15.00 This position is open to U.S. citizens who are Active-Duty Members and family members of the U.S. Military or Civilian personnel currently assigned to Naples, Italy. - No Fee Passport (Front page, Visa page & Statement...
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Sales Specialist Part-Time
10 ore fa
Caserta, Campania, Italia Vans A tempo pienoJoin Vans as a Sales AssociateWe are seeking a motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at Vans in Falciano – San Marino (RSM). As a Sales Associate, you will be the face of our brand, providing exceptional customer service and contributing to maintaining the highest standards in our store.Key Responsibilities:Provide top-notch...
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Impiegato/A Customer Service
2 giorni fa
Caserta, Italia Tecno-System A tempo pienoRicerchiamo e selezioniamo per la sala videogiochi e lotteria una risorsa da inserire nello staff come addetta/o all'assistenza clienti e al servizio cassa/bar.Mansioni PrincipaliGestione del bar/caffetteria;Assistenza alla clientela;Gestione della cassa;Gestione delle slot machines;Riassortimento bar e pulizia dello stesso a fine...
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Impiegato/A Customer Service
7 giorni fa
Caserta, Italia Tecno-System A tempo pienoRicerchiamo e selezioniamo per la sala videogiochi e lotteria una risorsa da inserire nello staff come addetta/o all'assistenza clienti e al servizio cassa/bar.Mansioni PrincipaliGestione del bar/caffetteria;Assistenza alla clientela;Gestione della cassa;Gestione delle slot machines;Riassortimento bar e pulizia dello stesso a fine...
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Impiegato/A Ufficio Customer Service
1 settimana fa
Caserta, Italia Tecno-System A tempo pienoSi ricerca per azienda cliente operante nel settore della grande distribuzione, una figura nel ruolo di assistenza alla clientela.La risorsa dovrà occuparsi del punto informazioni, relativo all'assistenza clienti e distribuzione coupon sconto e fidelizzazione clienti.Requisiti: ottime doti comunicative gentilezza e cordialità attitudine alla vendita e...
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Impiegato/A Ufficio Customer Service
4 settimane fa
Caserta, Italia Jobby-Net A tempo pienoAzienda di servizi ricerca addetto/a servizi generali.La Risorsa, inserita all'interno di una realtà organizzata, avrà come attività principale la gestione dei servizi generali riguardanti l'intero ufficio.ResponsabilitàGestione posta e corrieri.Contatto con fornitori per ordini di cancelleria e per l'ufficio in generale.Gestione di eventuali interventi...
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Impiegato/A Ufficio Customer Service
3 settimane fa
Caserta, Italia Tecno-System A tempo pienoAzienda di servizi ricerca addetto/a servizi generali.La Risorsa, Inserita All'interno Di Una Realtà Organizzata, Avrà Come Attività Principale La Gestione Dei Servizi Generali Riguardanti L'intero UfficioGestione posta e corrieriContatto con fornitori per ordini di cancelleria e per l'ufficio in generaleGestione di eventuali interventi di manutenzione su...