Customer Service Specialist

3 settimane fa

Caserta, Italia Praxi A tempo pieno

Principali Attività
- Assicura il regolare flusso dell’ordine, dal ricevimento alla fatturazione, nonché delle attività di post fatturazione per i clienti assegnati, con particolare riguardo alla gestione e risoluzione delle contestazioni;
- Garantisce la corretta applicazione della policy del credito, in termini di rispetto dei tempi di pagamento stabiliti o verifica dei fidi e degli scaduti propedeutica all’evasione degli ordini e applicazione delle procedure di sollecito definite;
- Assicura la completezza e la correttezza dell’anagráfica clienti;
- Gestisce il rapporto operativo con i clienti assegnati
- Richiede, sollecita e raccoglie gli ordini di commessa dei clienti stessi
- Inserisce nell’ERP aziendale la commessa, garantendone la completezza in termini di prodotti, quantità, prezzi e tempi di allestimento/consegna
- Organizza i ritiri e le consegne del prodotto secondo le rese di consegna stabilite
- Gestisce il portafoglio ordini e comunica al cliente le eventuali modifiche
- Verifica giornalmente l’ageing dei crediti, intervenendo sui clienti secondo le procedure definite
- Gestisce l’inserimento e le variazioni dell’anagráfica clienti

ATTIVITA' SECONDARIE:

- Effettua le attività di manutenzione del portafoglio ordini nella fase iniziale di ogni mese di fatturazione
- Si relaziona con le aree Vendite, Pianificazione della Produzione e Amministrazione per gli opportuni interscambi informativi necessari alla corretta operatività
- Segue il processo di creazione e modifica dei codici prodotto secondo gli standard definiti
- Inserisce e aggiorna il listino prezzi ed eventuali campagne promozionali dei clienti Export

Requisiti

**Fondamentali/Must have**
- Conoscenza del sistema SAP e dei sistemi di reporting
- Conoscenza del pacchetto Office
- Ottima padronanza della lingua inglese (B2/C1)
- Ottima padronanza della lingua spagnola (B2/C1)

**Preferenziali/Nice to have**
- Team working
- Buone capacità relazionali
- Accuratezza

Pacchetto Retributivo
- CCNL Alimentare (1/2 livello)
- Tempo indeterminato

Azienda

L'azienda cliente è uno dei principali _players_ del comparto alimentare ed è presente con più di 60 sedi operative in tutto il mondo.

Keywords

**#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI**

Rif. **SP80181**

**Disclaimer**:
PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.

PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.

**Informativa Privacy

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Caserta, Italia SMART JOB S.P.A. A tempo pieno

    Smart Job SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita in un ambiente dinamico, si occuperà di: - Valutare le esigenze del cliente - Assistere il cliente nella risoluzione di eventuali problematiche Requisiti: - Diploma e/o Laurea -...

  • Customer Service Technician

    4 giorni fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Job DescriptionHologic's Field Service Engineer role requires an individual with strong technical expertise and excellent communication skills to provide exceptional customer service when repairing and maintaining our products on-site.The successful candidate will have experience working in similar customer-based environments, proficiency in Microsoft...

  • Customer Service Clerk

    4 settimane fa

    Caserta, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE CLERK (RPT)** **Job Number**:220000SF** **Primary Location**: Italy-Caserta-Gricignano **Organization**: Naples **Pay Range**: $15.00-$19.41 This position is open to U.S. citizens who are either active duty members or family members of U.S. Military or Civilian personnel currently assigned to Naples, Italy. - No Fee Passport (front...

  • Commesso/a Dedito Al Customer Service

    2 settimane fa

    Caserta, Italia RCC A tempo pieno

    Apertura di un nuovo negozio, ricerca un/una addetto/a vendite. La risorsa si occuperà della gestione e fidelizzazione della clientela. La figura si occuperà di curare i rapporti commerciali, di branding e fidelizzazione clienti, di curare il processo comunicativo ai fini commerciali e di marketing, di garantire un ottimo customer-service. -...

  • Addetta/o Al Customer Service

    4 settimane fa

    Caserta, Italia Promozionale Italiana A tempo pieno

    Si ricerca per la nostra sede principale di Pastorano Addetta/o al Customer Service La figura si occuperà di: - Back office e supporto telefonico/mail in inbound alla rete vendita - Elaborazione report - Gestione e pianificazione delle attività operative - Supporto operativo alle funzioni del dipartimento - Inserimento ordini da gestionale - Ricerche di...

  • Diplomato/a in Customer Service Moda

    4 giorni fa

    Caserta, Campania, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Nel ruolo di dipendente customer service moda, sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione del punto vendita e degli articoli.Ruoli e ResponsabilitàLe principali responsabilità di questo ruolo sono:organizzare la gestione del negozio;interagire con i clienti e rispondere alle loro domande;collaborare con gli altri dipendenti per...

  • Addetto/A Customer Service

    2 settimane fa

    Caserta, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    **Talenti, **Agenzia per il Lavoro, con **Magistra Group**, ricerca per ampliamento dello staff interno:**N.1 ADDETTO/A AREA CUSTOMER SERVICE**La risorsa, si occuperà dell'attività di seguito elencate:- Assistenza pre e post vendita;- Elaborazione dei preventivi;- Attività di reportistica.**Requisiti richiesti**:- Ottima dimestichezza nell'utilizzo del...

  • Tirocinanate Area Customer Service

    3 settimane fa

    Caserta, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    **Talenti **Agenzia per il Lavoro, con **Magistra Group**, ricerca per ampliamento dello staff interno: **N.1 TIROCINANATE AREA CUSTOMER SERVICE** La risorsa, in affiancamento al Tutor, si occuperà dell’attività di seguito elencate: - Assistenza pre e post vendita; - Elaborazione dei preventivi; - Attività di reportistica. **Requisiti richiesti**: -...

  • Specialista Al Confezionamento Industriale

    1 ora fa

    Caserta, Campania, Italia Almini General Service A tempo pieno

    **Almini General Service: Opportunità di Carriera**Siamo alla ricerca di persone con elevate capacità organizzative per ricoprire il ruolo di specialista al confezionamento industriale. La figura scelta svolgerà le seguenti mansioni:Confezione alimentare su larga scala;Controllo qualità a campione per garantire la massima soddisfazione dei...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Caserta, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Customer Service Representative

    3 giorni fa

    Caserta, Italia Argo Logica Srl A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT,...

  • Field Service Engineer

    2 giorni fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Our field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites.We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025 In this role you will be covering primarily our Breast and Skeletal Health medical imaging equipment across...

  • Field Service Engineer

    3 giorni fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Field Service Engineer – Caserta, Campania, Italy Our field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites.We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025In this role you will be covering primarily our Breast and...

  • Remote Field Service Engineering Specialist

    11 ore fa

    Caserta, Italia TN Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:col-narrow-leftClient:FlowserveLocation:Job Category:-EU work permit required:YesJob Reference:3745057aedd8Job Views:10Posted:22.01.2025Expiry Date:08.03.2025Job Description:Role Summary:The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer-facing extension of the...

  • Remote Field Service Engineering Specialist

    2 giorni fa

    Caserta, Italia TN Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:col-narrow-leftClient:FlowserveLocation:Job Category:-EU work permit required:YesJob Reference:3745057aedd8Job Views:10Posted:22.01.2025Expiry Date:08.03.2025Job Description:Role Summary:The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer-facing extension of the...

  • Field Service Engineer

    4 giorni fa

    Caserta, Campania, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Our field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites. We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025 In this role you will be covering primarily our Breast and Skeletal Health medical imaging equipment across...

  • Field Service Engineer

    5 giorni fa

    Caserta, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Field Service Engineer – Caserta, Campania, Italy Our field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites.We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025!In this role you will be covering primarily our Breast and...

  • Field Service Engineer

    1 settimana fa

    Caserta, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Field Service Engineer – Caserta, Campania, ItalyOur field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites.We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025!In this role you will be covering primarily our Breast and...

  • Field Service Engineer

    4 giorni fa

    Caserta, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Our field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites.We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025! In this role you will be covering primarily our Breast and Skeletal Health medical imaging equipment across...

  • Field Service Engineer

    7 giorni fa

    Caserta, Italia Hologic, Inc. A tempo pieno

    Field Service Engineer – Caserta, Campania, ItalyOur field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites.We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy in April 2025! In this role you will be covering primarily our Breast and...