Supporto Clienti e Back Office

1 settimana fa


Roma, Italia Webins A tempo pieno

**Webins **è il primo **portale B2B **specializzato in assicurazioni per il settore Turismo, nato dall’esperienza di **B&T Insurance Service**, azienda di intermediazione che risponde ai bisogni di protezione dei clienti e partner. Agenzie di viaggio, Tour Operator e network, ci scelgono ogni giorno per la polizza di RC professionale, per il fondo di garanzia e per l’acquisto di polizze viaggio da abbinare ai pacchetti turistici o ai singoli servizi.

Ricerchiamo una persona addetta al Servizio clienti con attività anche di Back Office.

In particolare, la risorsa si occuperà di:

- **Supporto Servizio Clienti (mail e telefono)**: fornirai supporto per la gestione delle richieste di assistenza in entrata (informazioni sulle polizze assicurative, modifiche dati polizza, nuove emissioni, ecc).
- **Analisi e indagine andamento dei clienti**: grazie ai dati disponibili nel nostro gestionale, potrai effettuare analisi sugli acquisti da parte dei nostri clienti e intervenire (telefono e mail) per comprenderne le esigenze e migliorare la loro fedeltà.
- Gestione nuove richieste e scadenze delle **Polizze RC** e del **Fondo di Garanzia**.
- Archiviazione cartacea e digitale della documentazione: organizzerai la documentazione cartacea degli archivi fisici per ottimizzare l'inserimento dei dati nel gestionale.

**Qualifiche**:

- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente
- Ottima dimestichezza con l'uso del pc e relativi programmi Office (in particolare Excel per poter effettuare analisi dati)

Esperienza pregressa nel settore assicurativo e/o travel sarà considerata un plus.

Lavoro in sede zona San Pietro

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)


  • Supporto Clienti

    2 mesi fa


    Roma, Italia Webins A tempo pieno

    **Webins **è il primo portale B2B specializzato in assicurazioni per il settore Turismo, nato dall’esperienza di **B&T Insurance Service**, azienda di intermediazione che risponde ai bisogni di protezione dei clienti e partner. Agenzie di viaggio, Tour Operator e network, ci scelgono ogni giorno per la polizza di RC professionale, per il fondo di garanzia...


  • Roma, Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    La nostra azienda "Tn Italy" sta cercando un funzionario di supporto back office per ampliare il nostro organico.La risorsa si occuperà di:Attività di back office per lavorazione di data entry di pagamentiCommissioni esterneGestione appuntamentiInserimento dati e gestione praticheRequisiti:Conoscenza di officePuntualità e precisioneCapacità di...


  • Roma, Lazio, Italia Works Talent A tempo pieno

    Funzione e Responsabilità: Il nostro team di Works Talent è alla ricerca di un professionalissimo Impiegato/a di Supporto Back Office per supportare la nostra agenzia immobiliare nel settore del back office. Mansioni: • Inserimento degli immobili nei principali portali dedicati, in modo da garantire la massima visibilità sul mercato;• Gestione e...


  • Roma, Lazio, Italia Femat A tempo pieno

    Per la sede centrale di Femat, azienda leader nella fornitura di software commerciali, cerchiamo un funzionario di supporto al back office per svolgere mansioni di amministrazione generale, contatto diretto con i clienti e gestione delle richieste. Le caratteristiche richieste sono:Diploma di maturitàOrganizzazione e gestione delle richiesteOttime doti...


  • Roma, Lazio, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Globaly Service è una azienda leader nella vendita di abbigliamento e cerca un professionista diestre a gestire il back office amministrativo.Compiti principaliSupporto ufficio commercialeGestione ed evasione ordiniPredisposizione di report statisticiInserimento anagrafiche clientiArchiviazione datiRequisiti richiesti:Ottima conoscenza del...


  • Roma, Lazio, Italia Impegno A tempo pieno

    Richiesta di figura per la gestione della documentazioneLa nostra azienda "Impegno" è alla ricerca di un professionista per la gestione della documentazione e delle attività di back office.Responsabilità:Gestire le attività di back officeRispondere alle richieste dei clientiGestire e archiviare le praticheRequisiti:Buona conoscenza del pacchetto...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    La nostra azienda multinazionale nel settore del noleggio a lungo termine cerca un Funzionario di Supporto Back Office e Cicle Time per il suo team di Randstad Italia SPA a Roma Tiburtina. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle attività di supporto back office e cicle time, lavorando in stretta collaborazione con il responsabile del...


  • Roma, Lazio, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra società, Globaly Service, cerca un funzionario di supporto back office per aiutare il nostro team nella gestione dei processi amministrativi. Le responsabilità includono l'inserimento di dati nel gestionale, l'archiviazione di documenti e l'inserimento di preventivi. È richiesta una buona capacità di lavoro in team e un...

  • Gestore di Accoglienza

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Swan Beauty Back Office A tempo pieno

    Occupazione: Gestore di AccoglienzaPer i nostri uffici di Swan Beauty Back Office, siamo alla ricerca di un professionista competente che possa garantire un'esperienza di servizio eccellente ai nostri clienti. Il tuo compito sarà quello di gestire le richieste dei clienti, gestire la presenza dei dipendenti e garantire una comunicazione efficace con...


  • Roma, Lazio, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda specializzata nella produzione di oggetti di cancelleria ricerca un funzionario di supporto back office per gestire le attività di accoglienza dei clienti, gestione degli ordini del materiale, gestione delle telefonate, gestione delle mail e posta certificata.Compiti PrincipaliAccogliere i clienti e fornire assistenza;Gestire...


  • Roma, Lazio, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Il ruolo di Amministratore di Supporto Back Office presso ATI tech services è responsabile dell'organizzazione delle riunioni dei clienti e della gestione dell'agenda.Le attività principali includono:\tOrganizzazione delle riunioni dei clienti e gestione dell'agenda.\tCompiti amministrativi generali come fotocopie, scansione e smistamento della...


  • Roma, Lazio, Italia Ferimat Srl A tempo pieno

    La nostra azienda del settore metalmeccanico sta cercando un collaboratore da inserire al back office per supportare l'ufficio amministrativo. La persona scelta si occuperà di:Compiti PrincipaliSupporto alle attività amministrative, come elaborazione di documenti contrattuali e inserimento ore lavorative dei dipendenti;Distribuzione dei buoni pasto e...


  • Roma, Lazio, Italia Tecno-System A tempo pieno

    La nostra azienda commerciale, Tecno-System, cerca un funzionario di supporto per il nostro ufficio back office. La risorsa selezionata lavorerà al centralino e sarà responsabile del smistamento delle chiamate in entrata. La figura ideale sarà in grado di offrire un supporto eccellente alla clientela e di lavorare in team. I requisiti richiesti sono...

  • Impiegato/A Back Office

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro come back office supportAti Tech Services è alla ricerca di una figura come back office support per ampliare il nostro organico. La risorsa si occuperà di attività di back office, inclusa la lavorazione di data entry di pagamenti, la gestione di commissioni esterne e l'inserimento di dati e la gestione di...


  • Roma, Italia Il Metodo by Effetto Domino A tempo pieno

    Il nostro cliente è un importante broker assicurativo operativo a livello nazionale e internazionale, con diverse sedi in Italia. Gruppo molto coeso, che crede nella collaborazione e nella tutela dei propri dipendenti, in questi mesi sta vivendo una bella crescita e necessita di un back office assicurativo per l’ufficio di Roma, per assistere uno dei...


  • Roma, Lazio, Italia GVM Care & Research A tempo pieno

    Descrizione del ruoloL'ospedale San Carlo di Nancy, parte del Gruppo Ospedaliero italiano GVM Care & Research, cerca un funzionario di supporto front e back office per il suo staff. La figura ricercata sarà responsabile dell'organizzazione quotidiana dei servizi offerti e della gestione delle attività ambulatoriali.Compiti e responsabilitàLe attività...

  • Impiegato/a back office

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro come back office supportNoi di ATI tech services siamo alla ricerca di una figura come back office support per ampliare il nostro organico.La risorsa si occuperà di:Attività di back office per la gestione di dati e pagamentiCommissioni esterne e gestione di appuntamentiInserimento dati e gestione...


  • Roma, Lazio, Italia Works Talent A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Works Talent, sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato/A Back Office.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:Compiti PrincipaliContatto e rapporto con i Clienti;Gestione, inserimento e conferma ordini;Monitoraggio ordini, tempi di consegna e gestione eventuali...


  • Roma, Lazio, Italia Ama Wine A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di crescita professionale e personaleSiamo alla ricerca di un/una amministratore/a di back office per unirsi al nostro team dinamico e in espansione. Le responsabilità includono:Gestione delle attività di back officeGestione delle email e delle comunicazioniElaborazione dei dati e gestione delle scadenzePreparazione di documenti...


  • Roma, Italia Eurocollection srl A tempo pieno

    la nostra società ricerca una figura per attività di back office. Mansioni e responsabilità Le principali attività saranno: - supporto alla gestione dei prodotti bancari - Monitoraggio del processo di invio e ricezione lettere massive - Supporto nella gestione dei reclami dei clienti - Coordinamento con il manager per la gestione del cliente -...