Supporto Clienti
4 mesi fa
**Webins **è il primo portale B2B specializzato in assicurazioni per il settore Turismo, nato dall’esperienza di **B&T Insurance Service**, azienda di intermediazione che risponde ai bisogni di protezione dei clienti e partner. Agenzie di viaggio, Tour Operator e network, ci scelgono ogni giorno per la polizza di RC professionale, per il fondo di garanzia e per l’acquisto di polizze viaggio da abbinare ai pacchetti turistici o ai singoli servizi.
Ricerchiamo una persona addetta al Servizio clienti con attività anche di Back Office.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- **Supporto Servizio Clienti **(mail e telefono): fornirai supporto per la gestione delle richieste di assistenza in entrata (informazioni sulle polizze assicurative, modifiche dati polizza, nuove emissioni, ecc).
- **Analisi e indagine andamento dei clienti**:grazie ai dati disponibili nel nostro gestionale,potrai effettuare analisi sugli acquisti da parte dei nostri clienti e intervenire (telefono e mail) per comprenderne le esigenze e migliorare la loro fedeltà.
- Gestione nuove richieste e scadenze delle **Polizze RC** e del **Fondo di Garanzia**.
- **Archiviazione cartacea e digitale della documentazione**: organizzerai la documentazione cartacea degli archivi fisici per ottimizzare l'inserimento dei dati nel gestionale.
**Qualifiche**:
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente
- Ottima dimestichezza con l'uso del pc e relativi programmi Office (in particolare Excel per poter effettuare confronti e analisi dadi e creare report)
Esperienza pregressa nel settore assicurativo e/o travel sarà considerata un plus.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- Servizio clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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Operatore di Supporto Cliente
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Progetti Del Cuore Società Benefit S.R.L. A tempo pienoProgetti Del Cuore Società Benefit S.R.L. ricerca un Operatore di Supporto Cliente per supportare la gestione degli appuntamenti e l'agenda dei propri collaboratori.Sinossi del LavoroL'Operatore di Supporto Cliente sarà responsabile della gestione delle chiamate, della pianificazione degli appuntamenti e dell'assistenza ai clienti.CompensiLa retribuzione...
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Funzionario di Supporto Clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Sup Società Cooperativa A tempo pienoSocietà Sup Società Cooperativa, azienda specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti, ricerca:N. 12 Funzionari di Supporto Clientida inserire presso la sede con orario part-time di 36 ore settimanali su turni, all'interno di una fascia oraria dalle ore 8.00 alle ore 21.00, dal lunedì alla domenica.Obiettivo: sviluppare un team di supporto...
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Operatore di Supporto Clienti
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Semplice Group A tempo pienoLa Semplice Group è un'agenzia con una storia importante nel settore dell'energia e delle telecomunicazioni. In questo momento, stiamo cercando di ampliare il nostro team call center presso l'ufficio di Furio Camillo.Sollecitazione di CandidaturaNoi offriamo un ruolo eccellente come operatore di supporto clienti per aiutare i nostri clienti aziendali a...
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Operatore di Supporto Clienti
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Iziwork A tempo pienoIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che offre soluzioni semplici e veloci alle esigenze dei candidati. La nostra piattaforma consente di cercare opportunità di lavoro in pochi click ed offriamo supporto costante attraverso il nostro servizio clienti.**Descrizione della posizione:**Siamo alla ricerca di operatori di supporto clienti esperti in...
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Operatore di Supporto Clienti
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pienoRicevi la tua nuova sfida lavorativa con Randstad Italia.MansioneSi offre assunzione diretta di 12 mesi in somministrazione con finalità di stabilizzazione presso una rinomata azienda cliente specializzata in operations e sviluppo di piattaforme digitali. Sede di lavoro: Colombo (CAP 0147 Roma).ResponsabilitàTi chiediamo di essere il principale punto di...
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Addetto/a Supporto Clienti e Operations
4 settimane fa
Roma, Italia GAMAX SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona motivata e organizzata che supporti il nostro team nelle attività di gestione clienti, acquisti e amministrazione. **Descrizione del ruolo**: In qualità di **Addetto/a all’Assistenza di Ufficio**, sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste dei clienti e delle operazioni interne legate agli ordini e...
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Tecnico di Supporto Clienti Professionista
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pienoLa nostra società Orienta, specializzata in servizi informatici per la Pubblica Amministrazione, è alla ricerca di un Tecnico di Supporto Clienti professionista per il nostro comparto di Customer Care. La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti tramite diverse canali di contatto.Descrizione del lavoro: - Fornire supporto...
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Responsabile Supporto Clienti Intersistemi
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Intersistemi Italia S.P.A. A tempo pienoIntersistemi Italia S.p.A sta cercando per una società del gruppo un operatore di supporto clienti con almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.L'assistente Help Desk sarà inserito nel team di assistenza al Cliente e si occuperà di:- Gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste dei clienti fornendo supporto e consulenzaI requisiti richiesti per...
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Operatore di Supporto Clienti Inbound
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno**Descrizione della Posizione:**Ricerca una risorsa motivata e con passione per il settore assicurativo che sia in grado di fornire supporto eccellente ai clienti. La posizione è quella di Operatore di Supporto Clienti Inbound, responsabile di gestire le richieste dei clienti relative ai prodotti e servizi offerti.Responsabilità:Fornire assistenza puntuale...
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Specialista Supporto Cliente Junior
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Proxima Group Spa A tempo pienoProxima Group Spa è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative che offre soluzioni complesse per il settore automotive. Offriamo consulenza e servizi di gestione applicazioni e assicurazione della qualità.Stiamo cercando un Junior Customer Care che sia in grado di lavorare con team multidisciplinari per fornire supporto eccellente...
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Supporto Clienti e Back Office
2 mesi fa
Roma, Italia Webins A tempo pieno**Webins **è il primo **portale B2B **specializzato in assicurazioni per il settore Turismo, nato dall’esperienza di **B&T Insurance Service**, azienda di intermediazione che risponde ai bisogni di protezione dei clienti e partner. Agenzie di viaggio, Tour Operator e network, ci scelgono ogni giorno per la polizza di RC professionale, per il fondo di...
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Specialista Vendite e Supporto al Cliente
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia G&G Di Renzi Giulio A tempo pienoDescrizione del ruolo:G&G Di Renzi Giulio è alla ricerca di un Specialista Vendite e Supporto al Cliente per inserirlo nel team Vendite e Customer Care. La figura individuata si occuperà delle seguenti attività:Gestire trattative di vendita a potenziali clienti acquisiti tramite sito e/o altri canali, curando ogni step necessario per arrivare alla...
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Clearing - Client Support Operations Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Euronext A tempo pieno 6 €Job OverviewWe are seeking a skilled Clearing - Client Support Operations Specialist to join our team at Euronext. This role will involve providing exceptional client support and ensuring efficient incident management processes.
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Impiegato / Addetti Al Supporto Cliente
7 mesi fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al supporto cliente che ha voglia di imparare lavorando in team, anche senza esperienza con i seguenti requisiti: - buon uso computer - buona conoscenza della lingua inglese - un plus conoscenza della lingua cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da...
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Impiegato / Addetti Al Supporto Cliente
7 mesi fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al supporto cliente che ha voglia di imparare lavorando in team, ben predisposta al lavoro d'ufficio con i seguenti requisiti: - ottimo uso computer - buona conoscenza della lingua cinese - ottima conoscenza della lingua italiana Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a...
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Impiegato / Addetti Al Supporto Cliente
7 mesi fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al supporto cliente che ha voglia di imparare lavorando in team, ben predisposta al lavoro d'ufficio con i seguenti requisiti: - ottimo uso computer - buona conoscenza della lingua cinese - ottima conoscenza della lingua italiana Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a...
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Funzionario di Supporto Clienti Automobilistico
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA è una Agenzia per il Lavoro che cerca un Funzionario di Supporto Clienti Automobilistico per una importante autoconcessionaria multibrand a Roma, in zona Mostacciano.Descrizione del RuoloLa figura si occuperà di fidelizzare la clientela nel post-vendita e di contattare i clienti pre-esistenti per fissare appuntamenti per tagliandi e revisioni....
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Financial Support Specialist
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia CFM Indosuez Wealth Management A tempo pienoCFM Indosuez Wealth Management is a global leader in wealth management, with over 145 years of experience and a presence in 16 territories worldwide. As a Financial Support Specialist, you will play a vital role in providing administrative and operational support to our Wealth Managers in managing high net worth individuals (HNWI) and ultra-high net worth...
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Tecnico IT Supporto Cliente
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoLa società Adecco Italia S.P.A. ricerca un professionista qualificato per occupare il ruolo di Tecnico IT a supporto del cliente. La posizione è disponibile a tempo pieno con orario di lavoro da 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì.Descrizione del Ruolo:Il tecnico IT avrà il compito di risolvere i ticket e le anomalie relative ai sistemi IT del...
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Addetto/a Al Supporto Clienti
7 mesi fa
Genzano di Roma, Italia Aizoon Consulting A tempo pienoConcessionaria ricerca una figura che andrà ad occuparsi dell'accoglienza e il supporto alla clientela Responsabilità: - accoglienza clienti - gestione delle pratiche. - attività di data entry Requisiti: - diploma di scuola superiore, - capacità di uso del pc, - doti relazionali. - capacità di lavorare a contatto con il pubblico Offerta: Si offre...