Operatore di Supporto Clienti Inbound

11 ore fa


Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

**Descrizione della Posizione:**

Ricerca una risorsa motivata e con passione per il settore assicurativo che sia in grado di fornire supporto eccellente ai clienti. La posizione è quella di Operatore di Supporto Clienti Inbound, responsabile di gestire le richieste dei clienti relative ai prodotti e servizi offerti.

Responsabilità:

  • Fornire assistenza puntuale e precisa ai clienti;
  • Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e informazioni sui servizi e prodotti offerti;
  • Avere una buona conoscenza della lingua spagnola C2.

Requisiti:

  • Passione per il settore assicurativo;
  • Ottima conoscenza della lingua spagnola C2;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Capacità di entrare in empatia con i clienti;
  • Precedente esperienza nel settore del customer care.

Vantaggi:

  • Contratto in somministrazione di 6 mesi iniziali;
  • Possibilità di lavorare in smartworking;
  • CORSO DI FORMAZIONE INIZIALE;
  • Part-time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00.

Scheda Salariale: Il nostro stipendio è tra €15,50 - €22,58 all'ora.
Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni.



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