Donor Care Officer

7 mesi fa

Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.

**Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando un/a Donor Care Officer appartenente alle categorie protette L.68/99.**

Il/la Donor Care Officer verrà inserito all’interno dell’Ufficio Raccolta Fondi Individui della Sede di Milano, con l’obiettivo di curare la relazione con i donatori di EMERGENCY al fine di garantire lo sviluppo e la retention dei donatori One-off e Regolari. Lavorerà in stretta collaborazione con l’area Retention & Donor Care, riportando direttamente alla Responsabile del Donor Care.

**COMPITI E RESPONSABILITÀ**
- Garantire insieme con tutta l’area raccolta fondi individui, un elevato livello di cura e attenzione ai donatori, per assicurare a questi ultimi un’esperienza di sostegno unica, che si tradurrà in precisi obiettivi di coinvolgimento, retention e upgrade del sostegno finanziario;
- Collaborare e supportare su campagne e iniziative specifiche il team di Raccolta Fondi Individui;
- Gestire tutte le attività future necessarie alla gestione dei donatori sulla base delle priorità concordate e definite con il responsabile dell’area Individui.

**REQUISITI SPECIFICI E COMPETENZE**
- Esperienza professionale in attività di contatto diretto con i donatori (Inbound Outbound);
- Esperienza nell’utilizzo di database di gestione dei donatori o di sistemi di CRM e in particolare su gestione Donazioni Regolari e relativi processi a supporto;
- Sviluppate doti di comprensione e di empatia, capacità di ascolto attivo;
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e naturale attitudine alle relazioni esterne;
- Attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;
- Attitudine al lavoro per obiettivi;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel;
- Capacità di lavorare come parte di un team;
- Forte motivazione;
- Condivisione della mission e dei principi di EMERGENCY.

**La ricerca è rivolta al personale appartenente alle categorie protette L. 68/99.

  • Donor Care Officer

    1 giorno fa

    Milano, Italia Emergency Ong Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY è un'associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.**Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando...

  • Donor Care Officer

    7 mesi fa

    Milano, Italia Fondazione Umberto Veronesi A tempo pieno

    DCO200Con l’obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori, Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privati presso i nostri uffici di Milano. Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei...

  • Donor Care Officer

    1 giorno fa

    Milano, Italia Fondazione Umberto Veronesi A tempo pieno

    DCO200Con l'obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori,Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privatipresso i nostri uffici di Milano.Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei processi...

  • Donor Development Junior Officer

    7 mesi fa

    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    **PAESE** Italia - Sede Milano **LINGUE RICHIESTE** Italiano e inglese **TIPOLOGIA DI CONTRATTO** Contratto a tempo determinato (1 anno) Full time: 38 ore a settimana RAL 20500€ Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana **REQUISITI FONDAMENTALI** Pregressa esperienza maturata nella Raccolta Fondi da Individui e buona conoscenza dei...

  • Donor Development Junior Officer

    2 giorni fa

    Milano, Italia Emergency Ong Onlus A tempo pieno

    **PAESE**Italia - Sede Milano**LINGUE RICHIESTE**Italiano e inglese**TIPOLOGIA DI CONTRATTO**Contratto a tempo determinato (1 anno)Full time: 38 ore a settimanaRAL 20500€Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana**REQUISITI FONDAMENTALI**Pregressa esperienza maturata nella Raccolta Fondi da Individui e buona conoscenza dei sistemi di CRM e di...

  • Major Donor Officer

    7 mesi fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca onlus A tempo pieno

    **Fondazione Progetto Arca**, onlus che da più di 25 anni opera nel settore no profit per Accogliere Assistere ed Integrare persone in difficoltà, cerca un/una: **MAJOR DONOR OFFICER** che voglia, con passione ed entusiasmo, contribuire allo sviluppo e all’ampliamento dei Grandi Donatori all’interno dell’Unità Alto Potenziale di Fondazione Progetto...

  • Donor Care And Regular Giving Fundraiser

    2 settimane fa

    Milano, Italia Francescani Per La Vita A tempo pieno

    La figura di Donor Care and Regular Giving Fundraiser si occuperà della cura strategica e operativa dei donatori dei donatori regolari e un coinvolgimento attivo nelle attività di donor care. Sarà responsabile di garantire una relazione solida e continuativa con i sostenitori, ottimizzando i processi di pagamento e fornendo risposte tempestive e...

  • Major Donor Officer

    1 settimana fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    **Fondazione Progetto Arca**, onlus che da più di 25 anni opera nel settore no profit per Accogliere Assistere ed Integrare persone in difficoltà, cerca un/una:**MAJOR DONOR OFFICER**che voglia, con passione ed entusiasmo, contribuire allo sviluppo e all'ampliamento dei Grandi Donatori all'interno dell'Unità Alto Potenziale di Fondazione Progetto Arca...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    2 mesi fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer **Il tirocinio**: Per l’area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a **TIROCINANTE FUNDRAISING OFFICER** che avrà l’obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    1 mese fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a TIROCINANTE FUNDRAISING OFFICER che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    2 mesi fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a TIROCINANTE FUNDRAISING OFFICER che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    1 mese fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a TIROCINANTE FUNDRAISING OFFICER che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    1 mese fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising OfficerIl tirocinioPer l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/ache avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da eventi.VIDAS ha al suo attivo una...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    2 mesi fa

    Milano, Italia VIDAS A tempo pieno

    VIDAS ODV da oltre 40 anni eroga assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili e ai loro familiari a domicilio, in degenza e day-hospice, attraverso proprie équipe sociosanitarie Nel 2015 VIDAS ha creato la prima équipe pediatrica di cure palliative domiciliari per l’assistenza a bambini e adolescenti affetti da malattie inguaribili, che ora...

  • Direct Marketing Officer

    2 mesi fa

    Milano, Italia Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    La Fondazione è alla ricerca di un/una Direct Marketing Officer da inserire nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising. **Principali responsabilità**: La figura selezionata si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione delle seguenti attività: - sviluppo e gestione delle campagne di Direct Marketing Fundraising; -...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    1 mese fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da eventi. VIDAS ha al suo...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    1 mese fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    VIDAS ODV da oltre 40 anni eroga assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili e ai loro familiari a domicilio, in degenza e day-hospice, attraverso proprie équipe sociosanitarie multidisciplinari e col supporto di volontari ( Nel 2015 VIDAS ha creato la prima équipe pediatrica di cure palliative domiciliari per l'assistenza a bambini e...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    2 mesi fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    VIDAS ODV da oltre 40 anni eroga assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili e ai loro familiari a domicilio, in degenza e day-hospice, attraverso proprie équipe sociosanitarie multidisciplinari e col supporto di volontari (www.vidas.it) Nel 2015 VIDAS ha creato la prima équipe pediatrica di cure palliative domiciliari per l'assistenza a bambini e...

  • Tirocinante Fundraising Officer

    1 settimana fa

    Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da eventi. VIDAS ha al suo attivo...

  • Direct Marketing Officer

    2 giorni fa

    Milano, Italia Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    La Fondazione è alla ricerca di un/una Direct Marketing Officer da inserire nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising.**Principali responsabilità**:La figura selezionata si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione delle seguenti attività:- sviluppo e gestione delle campagne di Direct Marketing Fundraising;-...