Donor Care Officer
4 mesi fa
EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.
**Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando un/a Donor Care Officer appartenente alle categorie protette L.68/99.**
Il/la Donor Care Officer verrà inserito all’interno dell’Ufficio Raccolta Fondi Individui della Sede di Milano, con l’obiettivo di curare la relazione con i donatori di EMERGENCY al fine di garantire lo sviluppo e la retention dei donatori One-off e Regolari. Lavorerà in stretta collaborazione con l’area Retention & Donor Care, riportando direttamente alla Responsabile del Donor Care.
**COMPITI E RESPONSABILITÀ**
- Garantire insieme con tutta l’area raccolta fondi individui, un elevato livello di cura e attenzione ai donatori, per assicurare a questi ultimi un’esperienza di sostegno unica, che si tradurrà in precisi obiettivi di coinvolgimento, retention e upgrade del sostegno finanziario;
- Collaborare e supportare su campagne e iniziative specifiche il team di Raccolta Fondi Individui;
- Gestire tutte le attività future necessarie alla gestione dei donatori sulla base delle priorità concordate e definite con il responsabile dell’area Individui.
**REQUISITI SPECIFICI E COMPETENZE**
- Esperienza professionale in attività di contatto diretto con i donatori (Inbound Outbound);
- Esperienza nell’utilizzo di database di gestione dei donatori o di sistemi di CRM e in particolare su gestione Donazioni Regolari e relativi processi a supporto;
- Sviluppate doti di comprensione e di empatia, capacità di ascolto attivo;
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e naturale attitudine alle relazioni esterne;
- Attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;
- Attitudine al lavoro per obiettivi;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel;
- Capacità di lavorare come parte di un team;
- Forte motivazione;
- Condivisione della mission e dei principi di EMERGENCY.
**La ricerca è rivolta al personale appartenente alle categorie protette L. 68/99.
-
Donor Care Officer
4 mesi fa
Milano, Italia Fondazione Umberto Veronesi A tempo pienoDCO200Con l’obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori, Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privati presso i nostri uffici di Milano. Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei...
-
Donor Development Junior Officer
4 mesi fa
Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno**PAESE** Italia - Sede Milano **LINGUE RICHIESTE** Italiano e inglese **TIPOLOGIA DI CONTRATTO** Contratto a tempo determinato (1 anno) Full time: 38 ore a settimana RAL 20500€ Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana **REQUISITI FONDAMENTALI** Pregressa esperienza maturata nella Raccolta Fondi da Individui e buona conoscenza dei...
-
Major Donor Officer
4 mesi fa
Milano, Italia Fondazione Progetto Arca onlus A tempo pieno**Fondazione Progetto Arca**, onlus che da più di 25 anni opera nel settore no profit per Accogliere Assistere ed Integrare persone in difficoltà, cerca un/una: **MAJOR DONOR OFFICER** che voglia, con passione ed entusiasmo, contribuire allo sviluppo e all’ampliamento dei Grandi Donatori all’interno dell’Unità Alto Potenziale di Fondazione Progetto...
-
CRM Officer
4 mesi fa
Milano, Italia Azione contro la Fame A tempo pienoAzione contro la Fame Via Rubens, 3 20148 - Milano **Ruolo: CRM officer** **Sede**:Milano **Reporting**:Donor Care & Development Coordinator **Durata**:Tempo indeterminato **Data inizio**:al più presto **AZIONE CONTRO LA FAME** Azione contro la Fame è un’organizzazione umanitaria internazionale, da oltre 40 anni leader nella lotta contro le cause...
-
Donor Care Specialist
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Fondazione Dynamo Camp Onlus A tempo pienoFondazione Dynamo Camp Onlus: Un'opportunità di crescita professionaleSiamo alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Donor Care Specialist presso la nostra Fondazione.Responsabilità:Gestire e sviluppare le relazioni con i donatori regolari attraverso comunicazioni regolari via email e telefono.Supportare...
-
Donor Care Intern
2 settimane fa
Milano, Italia Emergency Ong Onlus A tempo pienoPAESEItalia – Sede MilanoLINGUE RICHIESTEItalianoTIPOLOGIA DI CONTRATTOContratto: stage extracurriculareDurata: 6 mesi a partire da ottobre 2024Full time: 38 a settimanaRimborso: 600 € + Ticket PastoDESCRIZIONEIl/la tirocinante sarà inserito/a all'interno del Dipartimento Raccolti Fondi della sede di Milano sotto la supervisione del/della Responsabile...
-
Donor Care Intern
2 settimane fa
Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pienoPAESEItalia – Sede Milano LINGUE RICHIESTE Italiano TIPOLOGIA DI CONTRATTO Contratto: stage extracurriculareDurata: 6 mesi a partire da ottobre 2024Full time: 38 a settimanaRimborso: 600 € + Ticket Pasto DESCRIZIONEIl/la tirocinante sarà inserito/a all’interno del Dipartimento Raccolti Fondi della sede di Milano sotto la supervisione del/della...
-
Tirocinante Fundraising Officer
4 mesi fa
Milano, Italia Vidas A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer **Il tirocinio**: Il tirocinio si svolgerà presso la Direzione Raccolta Fondi nell’area High Value Giving, e avrà l’obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali e raccolta fondi da aziende e...
-
Donor Care – Donatori Regolari
2 settimane fa
Milano, Italia Fondazione Dynamo Camp Onlus A tempo pienoFondazione Dynamo Camp ETSDynamo Camp è il primo camp di Terapia Ricreativa in Italia, che ospita gratuitamente bambini e ragazzi affetti da patologie gravi o croniche e le loro famiglie, per periodi di vacanza e divertimento con assistenza qualificata sia presso il Camp in Toscana, che programmi on line e laboratori presso ospedali e associazioni di...
-
Fundraising Officer
3 mesi fa
Milano, Italia VIDAS A tempo pieno**Fundraising Officer - Stage retribuito** **VIDAS **(vidas.it) è un’organizzazione di volontariato laica, fondata nel 1982, che offre assistenza socio-sanitaria completa e gratuita ai malati con patologie inguaribili e alle loro famiglie. Ogni giorno, Vidas si prende cura di 250 malati, adulti e bambini, a domicilio e negli hospice _Casa Vidas e Casa...
-
Direct Marketing Officer
1 settimana fa
Milano, Italia Fondazione Progetto Arca onlus A tempo pieno**Fondazione Progetto Arca, **onlus che da più di trent’anni opera nel settore no profit per accogliere assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una: **Direct Marketing Officer** La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e...
-
Direct Marketing Officer
1 giorno fa
Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pienoFondazione Progetto Arca, onlus che da più di trent'anni opera nel settore no profit per accogliere, assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una:Direct Marketing Officer La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione...
-
Tta-Finance Officer
2 settimane fa
Milano, Italia International Rescue Committee A tempo pienoBefore you start, please review the Temporary Transfer Assignment Guidelines on RescueNet to make sure you qualify to apply. Title: TTA-Finance Officer Sector: Finance Location: Milan, Italy/Remote on a similar time zoneStart Date: 20th September, 2024 Duration: 3 months, with the possibility of an extension Summary statement of responsibilities: We are...
-
Direct Marketing Officer
4 giorni fa
Milano, Italia Fondazione Progetto Arca onlus A tempo pienoFondazione Progetto Arca, onlus che da più di trent’anni opera nel settore no profit per accogliere assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una:Direct Marketing Officer La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione...
-
Direct Marketing Officer
4 giorni fa
Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pienoFondazione Progetto Arca,onlus che da più di trent'anni opera nel settore no profit per accogliere assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una:Direct Marketing OfficerLa figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione delle...
-
Direct Marketing Officer
16 ore fa
Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pienoFondazione Progetto Arca, onlus che da più di trent'anni opera nel settore no profit per accogliere, assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una: Direct Marketing Officer La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione...
-
Direct Marketing Officer
1 giorno fa
Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pienoFondazione Progetto Arca, onlus che da più di trent'anni opera nel settore no profit per accogliere, assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una:Direct Marketing OfficerLa figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione...
-
Fundraiser Area Individui
4 mesi fa
Milano, Italia Azione contro la Fame A tempo pienoAzione contro la Fame Via Rubens, 3 20148 - Milano **Ruolo: Fundraiser area individui** **Sede**:Milano **Reporting**:Donor Care & Development Coordinator **Durata**:da definire **AZIONE CONTRO LA FAME** Azione contro la Fame è un’organizzazione umanitaria internazionale, da oltre 40 anni leader nella lotta contro le cause e le conseguenze della...
-
Medical Officer
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Medical Officer - Event ManagementCompany: Milano Cortina 2026Job Type: Full-timeLocation: Milano Cortina 2026About Us:Milano Cortina 2026 is a leading organization in the field of event management, specializing in large-scale events such as the Olympic and Paralympic Games. We are committed to delivering exceptional experiences for...
-
Medical Officer
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Medical Officer - Event ManagementCompany: Milano Cortina 2026Job Type: Full-timeLocation: Milano Cortina 2026About Us:Milano Cortina 2026 is a leading organization in the field of event management, specializing in large-scale events such as the Olympic and Paralympic Games. We are committed to delivering exceptional experiences for...